Ο παίκτης παραπονείται ότι το καζίνο αρνήθηκε την απόσυρσή του. Η υποστήριξη του καζίνο του υποσχέθηκε να το κάνει σε 36 ώρες, αλλά εκκρεμεί από τότε.
Ζήτησα την απόσυρση R $ 100 για να ελέγξω αν ο ιστότοπος πλήρωσε πραγματικά. Μου δόθηκε μια περίοδος 36 ωρών και έχουν περάσει 60 ώρες και μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει κανένα ποσό. Ήρθα σε επαφή με τον ηλεκτρονικό πράκτορα. Μου είπε ότι δεν υπήρχε καμία ισορροπία στο λογαριασμό, φυσικά όχι αν είχα ζητήσει την απόσυρση. Από τότε δεν έχει ανταποκριθεί
Αγαπητέ Raildo,
Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι πολύ για την δυσάρεστη κατάσταση σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω πλήρως το ζήτημα; Μήπως η χαρτοπαικτική λέσχη σας ζήτησε να στείλετε τα απαραίτητα έγγραφα για τη διαδικασία επαλήθευσης; Έχετε παίξει με τυχόν μπόνους σε αυτό το καζίνο; Εάν ναι, μπορείτε να καθορίσετε ποιο μπόνους ήταν;
Επίσης, μπορείτε να μεταφέρετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Δεν θέλουν να πληρώσουν. Έχω δώσει πολλές διαφορετικές δικαιολογίες
Γεια Raildo,
Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Απαιτούμε κάποιες πληροφορίες από εσάς για να ξέρετε ξεκάθαρα ποιο είναι το πρόβλημα. Έχετε παίξει με τυχόν μπόνους σε αυτό το καζίνο; Εάν ναι, μπορείτε να καθορίσετε ποιο μπόνους ήταν;
Επίσης, μπορείτε να μεταφέρετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Αγαπητέ Raildo,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.