Sirwin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Το καζίνο δεν θέλει να κάνει ανάληψη των χρημάτων. Η απόσυρση απορρίφθηκε και έλαβα ένα μήνυμα ότι έπρεπε να γυρίσω την κατάθεση 10 φορές σε αθλητικά στοιχήματα. Δυστυχώς, το αθλητικό στοίχημα μπλοκαρίστηκε από το καζίνο. Προσπάθησα να στοιχηματίσω την κατάθεσή μου στο live καζίνο αλλά δεν το δέχονται. Κάνουν τα πάντα για να μην μου πληρώσουν τα χρήματα.

Αγαπητέ Azael,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το διαδικτυακό καζίνο.

Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε την υπόθεσή σας πιο διεξοδικά, θα μπορούσατε να παράσχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Η ημερομηνία και το ποσό της αρχικής κατάθεσής σας.
• Η ημερομηνία και το ποσό της απόπειρας ανάληψης.
• Οποιαδήποτε στιγμιότυπα οθόνης ή τεκμηρίωση της επικοινωνίας του καζίνο σχετικά με την απόρριψη ανάληψης και την απαίτηση να επιστρέψετε την κατάθεση 10 φορές.
• Λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν προσπάθειες που κάνατε για να εκπληρώσετε την απαίτηση στοιχηματισμού, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αποκλεισμένων αθλητικών στοιχημάτων ή περιορισμών σε ζωντανά καζίνο που αντιμετωπίσατε.

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή πρόσθετα έγγραφα, παρακαλούμε προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή Azael,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.