Αρχική σελίδαΠαράποναShazam Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει κατάθεση.

Shazam Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$100

Shazam Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/12/2021 | Επιλύθηκε : 15/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης Αυστραλία δεν μπορεί να κάνει κατάθεση χρησιμοποιώντας κάρτα Visa. Η παίκτρια αποφάσισε να χρησιμοποιήσει μια διαφορετική μέθοδο κατάθεσης και με τη βοήθεια της υποστήριξης του καζίνο κατάφερε να κάνει μια επιτυχημένη κατάθεση σε Bitcoin. Επομένως, επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο Shazam δεν μου επιτρέπει να κάνω κατάθεση 25 από την κάρτα μου Visa για να μπορώ να κάνω ανάληψη των 100 από τις δωρεάν περιστροφές τους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί Angeleys14,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή.

Έχετε κάνει ποτέ μια επιτυχημένη κατάθεση; Υπάρχει κάποια εναλλακτική μέθοδος κατάθεσης που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε;

Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα απευθείας με το καζίνο; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Kristina, ναι, έχω κάνει επιτυχημένες καταθέσεις πολλές φορές σε άλλα διαδικτυακά καζίνο χρησιμοποιώντας την ίδια κάρτα Visa. Είμαι απογοητευμένος καθώς στη σελίδα κατάθεσης του Shazam στο Καζίνο, λέει ότι οι κάρτες Visa γίνονται δεκτές, γι' αυτό μίλησα με την υποστήριξη συνομιλίας σχετικά με την απόρριψη της κάρτας μου και μου είπαν να χρησιμοποιήσω ένα πορτοφόλι MasterCard ή Bit coin. Δεν έχω κανένα από αυτά και το θεωρώ άδικο. Τώρα έχω μείνει χωρίς να ξέρω τι να κάνω, γι' αυτό και γράφω εδώ για συμβουλές.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Angeleys14. Αν και κατανοώ την απογοήτευσή σας, αυτό δεν είναι ένα ζήτημα που θα μπορούσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω ή να σας βοηθήσουμε. Οι μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης μπορούν να ενημερωθούν ανά πάσα στιγμή και το καζίνο έχει το δικαίωμα να αποφασίσει ποιοι τρόποι πληρωμής θα προσφερθούν. Όπως ανέφερα στο προηγούμενο μήνυμά μου, μερικές φορές οι τρόποι πληρωμής δεν είναι διαθέσιμοι λόγω άλλων παραγόντων που μπορεί να μην είναι στα χέρια του καζίνο.

Μπορώ μόνο να σας συμβουλεύσω είτε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο κατάθεσης είτε να αναζητήσετε άλλο καζίνο που θα σας επιτρέπει να κάνετε κατάθεση χρησιμοποιώντας κάρτα Visa. Θα συνιστούσα επίσης να συμβουλεύεστε πάντα τις επιλογές κατάθεσης με την υποστήριξη του καζίνο πριν εγγραφείτε για να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε λογαριασμό μόνο σε εκείνα τα καζίνο που υποστηρίζουν καταθέσεις Visa.

Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Kristina, σε ευχαριστώ για τις συμβουλές σου. Όλα είναι εντάξει τώρα, με κάλεσε η υποστήριξη από το καζίνο Shazam και με βοήθησε να εγγράψω έναν λογαριασμό Bitcoin, τώρα έχω κάνει μια επιτυχημένη κατάθεση εκεί χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Bitcoin. Ευχαριστώ και πάλι για όλες τις συμβουλές σας :)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Angeleys14. Χαίρομαι που βρήκατε λύση με εναλλακτικό τρόπο πληρωμής! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα