Γεια Βερόνικα χάρηκα που σε γνώρισα και σε ευχαριστώ για τη βοήθεια.
Πρώτα έκανα το λάθος να γράψω 28 Ιανουαρίου. Είναι 28 Φεβρουαρίου. Όλα αυτά έγιναν πριν από περίπου 2 μέρες.
Δεν μπορώ να θυμηθώ ακριβώς κανένα από τα δεδομένα μου γιατί έξυπνα μπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου και είχα 2 τραπεζικούς λογαριασμούς από τους οποίους κατέθεσα. Ένα που δεν έχω πια. Έχω χρησιμοποιήσει ίσως 10 φορές άλλους τρόπους πληρωμής, όπως μια κάρτα παιχνιδιού ή κάτι τέτοιο, αλλά και πάλι έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να δω τα δικά μου δεδομένα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, σίγουρα δεν ήταν ο τρόπος που πλήρωσα την 28η Φεβρουαρίου. Πλήρωσα μόνο από έναν τραπεζικό λογαριασμό. Ο λογαριασμός μου μαζί τους έχει επαληθευτεί πλήρως εδώ και χρόνια και οι καταθέσεις τουλάχιστον 100 αν όχι περισσότερες (και πάλι δεν μπορώ να δω γιατί μου μπλόκαρε τον λογαριασμό) .
Την ημέρα του θέματος μου ζήτησε 2 αποδεικτικά καταθέσεων Δεκεμβρίου που στέλνω, μου είπε "υπέροχα!" και μετά της στέλνω αυτά από την ίδια την ημέρα. Είπε εντάξει, περιμένω την απόσυρσή σου.
Αλλά μετά ήθελε ολόκληρο το τραπεζικό μου αντίγραφο της 28ης Φεβρουαρίου καθώς έλεγε συνέχεια ότι έκανα 14 καταθέσεις από αυτόν τον λογαριασμό όχι 6. Πρώτα από αυτό θα σήμαινε ότι θα είχα καταθέσει 1x 50 και 13x100 ευρώ (η τράπεζά μου δεν επιτρέπει καν να κάνει υπερανάληψη πάνω από 1000 ευρώ και στην τελευταία κατάθεση δηλώνει ξεκάθαρα -519)
Το βασίζει στο γεγονός ότι έλαβα πολλά email (τα 3 από αυτά έγιναν όλα ακριβώς στις 23:13) ότι ο λογαριασμός μου ανανεώθηκε. Τώρα πώς θα μπορούσα να το κάνω αυτό χρονικά; Μεταβείτε στον ιστότοπο, μεταβείτε στην περιοχή κατάθεσης, επιλέξτε την τράπεζά μου, συνδεθείτε στην τράπεζά μου, ορίστε το ποσό που θέλω να καταθέσω, βάλτε κωδικούς ασφαλείας και μετά περιμένετε να ολοκληρωθεί η μεταφορά που διαρκεί πολύ περισσότερο από 1 λεπτό πόσο μάλλον να το κάνετε 3 φορές στο ίδιο λεπτό. Και τότε γιατί να μην καταθέσετε 300 με μία κίνηση, αλλά να το κάνετε 3 φορές σε ένα λεπτό; Δεν γίνεται καν! Έχω παίξει μόνο από έναν λογαριασμό, όπως παραδέχονται και οι ίδιοι (θα ήταν ακόμη πιο αδύνατο να γίνει αυτό από 3 διαφορετικούς τρόπους λογαριασμών/πληρωμών στο ίδιο λεπτό)
Έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης ότι το προφίλ μου είναι επαληθευμένο. Μπορώ επίσης να σας στείλω το τραπεζικό αντίγραφο ολόκληρης της ημέρας, αλλά αυτό θα πρέπει να είναι με κάποιο τρόπο ιδιωτικό.
Είναι προφανές ότι έκαναν κάποια τεχνικά λάθη (στην καλύτερη περίπτωση) και έλαβα διπλά email. Στη χειρότερη περίπτωση το κάνουν επίτηδες για να μην με πληρώσουν.
Σύμφωνα με αυτούς, αν όντως έκανα κατάθεση 1350, τότε είναι δικά μου χρήματα που ήθελα να κάνω ανάληψη γιατί προφανώς θα πίστευα ότι χμμ μπορεί να έχει γίνει υπερβολική κατάθεση εδώ.
Το πραγματικό σενάριο ήταν ότι κατέθεσα 550 ευρώ και κερδίζοντας στα 991,70 (αφού είχα χάσει χιλιάδες με τα χρόνια) ήθελα να κάνω εξαργύρωση επειδή είχα ήδη υπερανάληψη στην τράπεζα και τώρα μου έχουν μπλοκάρει γρήγορα τον λογαριασμό και μου έχουν πάρει και αυτά τα χρήματα.
Ελπίζω να σας ακούσουμε σύντομα και σας ευχαριστώ ξανά για τη βοήθεια 🙏
Hi Veronika nice to meet you and thank you for the help.
First of I made the mistake of writing January 28th. It's February 28th. This all happened about 2 days ago.
I can't recall exactly any of my data because they cleverly blocked my account and I have had 2 bankaccounts of which I deposited. One which I no longer have. I have maybe 10 times used other ways od of payments like a gamecard or something but again they've blocked my account so I can't see my own data. Either way that was definitely not how I payed the 28th of February. I paid solely from one bankaccount. My account with them has been fully verified for years and the deposits atleast a 100 made if not more (again cant see because she blocked my account) .
On the day of the matter she asked me for 2 proofs of deposits of december which I send , she said "great!" and then I send her the ones from the day itself. She said fine, await your withdrawal.
But then she wanted my entire bank statement of february 28th as she kept saying i made 14 deposits from that account not 6. First of that would mean I would have deposited 1x 50 and 13x 100 euros (my bank doesnt even allow to overdraw more than a 1000 euros and at the last deposit it clearly states -519)
She is basing this on the fact that I got several emails (3 of them are all made at exactly 23:13) that my account was replenished. Now how would I possibly even able to that timewise? Go to the site, go to the deposit area, choose my bank, login to my bank, set the amount I want to deposit , put in security codes then wait for the transfer to be completed which lasts well over 1 minute let alone doing it 3 times in the same minute. And then why not deposit 300 in one go but do it 3 times in a minute? It's not even possible! I have played from one account only as they even admit (doing this from 3 different ways of accounts/payments would be even more impossible to do in the same minute)
I have a screenshot that my profile is verified. I can also send you the bankstatement of the entire day but that would have to be private somehow.
It's obvious that they made some technical mistakes (at best case scenario) and I got double emails. Worst case theyre doing it on purpose not to pay me.
According to them if I did make 1350 deposit then it's my own money that I wanted to withdraw because I obviously would have thought hmmm maybe overdeposited here.
The real scenario was I deposited 550 euros and at winning at 991.70 (after having lost thousands over the years) I wanted to cash out because I was already overdrawn at the bank and now they have quickly blocked my account and taken that money too.
Hoping to hear from you soon and thanks again for helping 🙏
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
