Αρχική σελίδαΠαράποναRufus Casino - Τα κέρδη των παικτών κατασχέθηκαν.

Rufus Casino - Τα κέρδη των παικτών κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Rufus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 13/11/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/11/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι δυσαρεστημένος επειδή έχει εγγραφεί στο gamstop.co.uk και πιστεύει ότι δεν πρέπει να του επιτραπεί να παίξει. Επιπλέον, τα κέρδη του περιορίστηκαν στο 10x της τελευταίας κατάθεσής του. Ο παίκτης έπαιξε κατά λάθος με ένα μπόνους, το οποίο του χορηγήθηκε αυτόματα. Έχασε τον όρο, στον οποίο το καζίνο επισημαίνει, ότι οι παίκτες πρέπει να ζητήσουν την ακύρωση των μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα το 2000 και έχω εγγραφεί στο παιχνίδι για να σταματήσω, οπότε δεν θα έπρεπε να με αφήσουν να παίξω όταν έρχομαι να κάνω μια απόσυρση, λένε ότι μόνο 600 μπορώ να έχω lol wtf Αυτοί είναι κατάλληλοι καουμπόηδες και θα έλεγα ότι ποτέ δεν παίζω ποτέ αυτόν τον ιστότοπο δεν δινουν σημασια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jonathan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε τη γεωγραφική τοποθεσία της λειτουργίας GAMSTOP:

"Το GAMSTOP σάς επιτρέπει να θέσετε σε εφαρμογή ελέγχους για να περιορίσετε τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες τζόγου.

Εγγραφείτε για την υπηρεσία και θα σας απαγορευτεί η χρήση ιστότοπων και εφαρμογών τζόγου που εκτελούνται από εταιρείες με άδεια στη Μεγάλη Βρετανία, για μια περίοδο της επιλογής σας. "

Εφόσον έχετε επιλέξει το καζίνο χωρίς άδεια, το πρόγραμμα Gamstop, δυστυχώς, δεν μπορεί να εφαρμοστεί εδώ. Σας παρακαλούμε να διευκρινίσετε, εάν έχετε ενημερώσει το Rufus Casino για το πρόβλημα του τζόγου σας πριν πραγματοποιήσετε κατάθεση; Εάν ναι, προωθήστε τη σχετική επικοινωνία στο kristina.s@casino.guru .


Αλλά βλέπω ένα άλλο πρόβλημα εδώ. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

"10.4. Εάν το σωρευτικό ποσό της κατάθεσης ενός παίκτη είναι ίσο ή μικρότερο από 200 €, ο παίκτης θα περιοριστεί στην ανάληψη έως και x10 το ποσό της πιο πρόσφατης κατάθεσης. Η πρόβλεψη είναι επίσης εκτελεστή εάν γίνονται επιπλέον καταθέσεις από τον παίκτη με σκοπό την παράκαμψη αυτής της ρήτρας. "

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με το δίκαιο τυχερό παιχνίδι Gambx https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε αυτόν τον κανόνα άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε μπόνους Όρους και προϋποθέσεις που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε συγκεντρώσει κέρδη από ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα και δεν έχετε αξιώσει μπόνους;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν πήρα ένα μπόνους. Μπορώ να σας δείξω το email όπου σας δίνουν 9 £ χωρίς να ζητήσετε, οπότε δεν θα έπρεπε να είμαι κάτω από κανέναν κανόνα μπόνους


Σκοπίμως δεν παίρνω αυτά τα μπόνους εξαιτίας αυτού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, μπορώ να σας στέλνω κάθε συναλλαγή αν θέλετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Και έχω ξαναελέξει ότι δεν πήρα καν δωρεάν μπόνους, έτσι ήταν το λάθος μου λέγοντας ότι το έκαναν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

το παιχνίδι το κέρδισα σε έναν όχι αιθέρα παιχνιδιού μπόνους και εκεί δεν απαντώ στον ηλεκτρονικό αιθέρα τώρα !!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Jonathan,

Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους του καζίνο ( https://www.rufuscasino.com/bonus-terms-conditions/?lang=en ) και το βρήκα:

Όλα τα μπόνους κατάθεσης θα πιστωθούν αυτόματα στον παίκτη μετά από μια επιτυχημένη κατάθεση.

3. Η ακύρωση μπόνους από παίκτες μπορεί να γίνει επικοινωνώντας με την υποστήριξη 24/7. Το μπόνους μπορεί να ακυρωθεί αρκεί ο παίκτης να μην κάνει ούτε ένα στοίχημα.

4. Εάν ένας παίκτης επιθυμεί να μην λάβει αυτόματο μπόνους από το σύστημα, ο παίκτης μπορεί να το κάνει επικοινωνώντας με την υποστήριξη 24/7. "


Δυστυχώς, ορισμένα καζίνο προσφέρουν μπόνους αυτόματα και πρέπει να ζητήσετε από την υποστήριξη για να τα ακυρώσετε. Εάν λάβατε και παίξατε με ένα μπόνους (ακόμα κι αν αυτό δεν ήταν σκόπιμο), φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, γιατί τα καζίνο μπορούν να περιορίσουν τα μετρητά από τα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

εντάξει, ευχαριστώ ούτως ή άλλως

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τζόναθαν, υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σε βοηθήσω;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι ο Jonathan έχασε τον όρο αναφέροντας ότι οι παίκτες πρέπει να ζητήσουν την ακύρωση των μπόνους και, δυστυχώς, έπαιξε κατά λάθος με ένα μπόνους, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα