Rufus Casino - Η Παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό της στο καζίνο.

Γεια προσπαθώ να κλείσω αυτόν τον λογαριασμό, αλλά κανείς δεν απάντησε στα email μου. Θέλω ο λογαριασμός να κλείσει

Αγαπητή Βικτώρια,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για κλείσιμο λογαριασμού και κατάργηση εγγραφής από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του. Ελέγξτε τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.rufuscasino.com/general-terms-conditions/?lang=en :

" Κλείσιμο λογαριασμού

Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να ακυρώσετε αυτήν τη ρύθμιση ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία μαζί μας στο Κέντρο βοήθειας ή μέσω email και θα απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δραστηριότητα στον Λογαριασμό μέχρι να επιβεβαιώσουμε το κλείσιμο του Λογαριασμού.

Σε περίπτωση ακύρωσης του Λογαριασμού Παίκτη, θα επιτρέπεται σε έναν Παίκτη να αποσύρει υπόλοιπα που υπερβαίνουν τα τέλη ανάληψης, σύμφωνα με την πολιτική μας περί Αναλήψεων. "

" Αυτοαποκλεισμός

Προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσίες αυτοαποκλεισμού για όλους τους πελάτες που θέλουν να περιορίσουν τον τζόγο τους, και σας επιτρέπουμε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ή να περιορίσετε την ικανότητά σας να στοιχηματίζετε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών εάν χρειάζεστε λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την εγκατάσταση ή στείλτε ένα email στη διεύθυνση support@rufuscasino.com .

Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει να αποκλείσει τον εαυτό του από τη χρήση του Internet Side. Μπορεί να ζητηθεί αυτοαποκλεισμός για περιόδους που κυμαίνονται από 6 μήνες έως το πολύ 5 έτη.

Το Καζίνο προσπαθεί να επιβάλει την έκκληση για αυτοαποκλεισμό εντός εύλογου χρονικού πλαισίου. Το Καζίνο δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνο για τυχόν συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εάν ο Χρήστης συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο Διαδικτύου, πραγματοποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή ή καταθέσεις και / ή στοιχήματα στοιχήματος, δεν θα είμαστε υπόλογοι με κανέναν τρόπο.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού, όλοι οι λογαριασμοί σας που εντοπίστηκαν από εμάς θα αποκλειστούν και δεν επιτρέπεται να ανοίξετε νέο λογαριασμό μαζί μας κατά την περίοδο αυτοαποκλεισμού. Τυχόν νέοι λογαριασμοί που ενδέχεται να επιχειρήσετε να ανοίξετε κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού σας θα αποκλειστούν μόλις εντοπιστούν από εμάς. "

Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email που να περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες στην παραπάνω διεύθυνση email. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια απόδειξη μιας τέτοιας ενέργειας. Προσδιορίστε στο αίτημα για πόσο καιρό θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε με.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Βικτώρια,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Γεια όταν πηγαίνω στον ιστότοπο, ας με παίξει μόνο ένα παιχνίδι, δεν με αφήνει να μιλήσω για να το υποστηρίξω.

Αγαπητή Βικτώρια,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας ή να συνεχίσετε να παίζετε; Ευχαριστώ.

Αγαπητή Βικτώρια,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.