Ruby Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό του. Η καταγγελία έκλεισε ως αδικαιολόγητη.

Έκανα αρκετές καταθέσεις στο Ruby Slots Casino. Η τελευταία κατάθεση που έκανα ήταν μια εξαργύρωση χωρίς Max. Γνώρισα και ξεπέρασα το παιχνίδι μέσω των απαιτήσεων

Απόσυρσα ή προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1.075 $ και έκτοτε έχω προβλήματα. Πιστεύω ότι είναι 1.075 $ και μερικά περίεργα σεντ δεν είμαι σίγουρος για το ακριβές ποσό.

Ήταν περίπου πριν από ένα μήνα, αλλά ο φορητός υπολογιστής μου έπεσε στο πάτωμα και ήταν ελαττωματικός και ήταν πολύ δύσκολο για μένα να πάρω κάποια από τα χαρτιά που τους υπέβαλα.

Ωστόσο, αυτό δεν πρέπει να είναι πρόβλημα, επειδή έχω ένα email από αυτούς που αναφέρουν ότι επαληθεύουν την υπηρεσία επαλήθευσε την ταυτότητά μου.

Έτσι, το παιχνίδι που παίζουν τώρα είναι αυτό. Θα πληκτρολογήσω το όνομα χρήστη μου και ο κωδικός μου δεν θα λειτουργήσει, οπότε θα κάνω κλικ στο ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής μου, θα μου στείλουν έναν σύνδεσμο αλλαγής κωδικού πρόσβασης. Θα πει συγχαρητήρια ότι η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ήταν επιτυχής, αλλά δεν με αφήνει να συνδεθώ.

Πριν από περίπου μία ώρα, έκανα αυτήν τη διαδικασία και έκανα στιγμιότυπα οθόνης για κάθε βήμα. Πριν δοκιμάσουν την κατάχρηση του κωδικού πρόσβασης μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι οι καταθέσεις μου που δεν έγιναν ποτέ δεκτές ή απορρίφθηκαν είναι μερικές τέτοιες ανοησίες, αλλά την εγκατέλειψαν αμέσως γιατί προφανώς ο τραπεζικός μου λογαριασμός έλαβε τις επιτυχίες για αυτές τις καταθέσεις

Ξέρετε ότι την τελευταία φορά που έπαιξα στο διαδίκτυο ήταν το 2003 κέρδισα 20.000 από ένα καζίνο και 25000 από ένα άλλο και ήταν πολύ απλό απευθείας στο τραπεζικό μου λογαριασμό και κάποιος μου πλήρωσε 2.500 $ την ημέρα μέσω προπληρωμένης κάρτας που δεν έχω δει ποτέ καζίνο ή ψέματα έτσι.

Αγαπητέ Kennethvon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας. Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο για το τι συμβαίνει; Θα μπορούσατε να το προωθήσετε ή οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου kristina.s@casino.guru;

Επίσης, έλεγξα τα συνημμένα σας, αλλά δεν βλέπω την επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί. Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να το δημοσιεύσετε εδώ ή να το στείλετε και στη διεύθυνση email μου;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστούμε για το email σας με την επιβεβαίωση ότι η ταυτότητά σας έχει επαληθευτεί. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα απαντούσατε εδώ σε αυτό το νήμα; Θα έκανε την επικοινωνία μας πιο εύκολη και γρήγορη.

Υπάρχει κάποιο άλλο μήνυμα από το καζίνο που δεν επιβεβαιώνει αυτήν την επιβεβαίωση, ότι θα μπορούσατε να με προωθήσετε;

Τα περισσότερα από τα άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν απλώς ειδοποιήσεις που έλεγαν ότι είχα 3 ημέρες για να υποβάλω τα έγγραφά μου, αλλά γνωρίζετε ότι τα αποτελέσματα επαλήθευσαν την ταυτότητά μου. Πάντα αντιγράψαμε όλες τις ζωντανές συζητήσεις, αλλά όταν ο υπολογιστής μου έπεσε, πήρε αυτά τα αντίγραφα με το σπασμένο Drive. Ωστόσο, νομίζω ότι τους είχα αποθηκεύσει και στο cloud, αλλά αντιμετωπίζω πρόβλημα με το να εκτυπώσω το OneDrive ή να μου δείξει τι υπάρχει στο smartphone μου.

Πάντα αντιγράφω και εξακολουθώ να αντιγράφω όλες τις καταθέσεις που κάνω και αυτές ήταν και στον σκληρό δίσκο μου. Μπορώ να σας προωθήσω περισσότερα από τα email που μου έστειλαν, αλλά είναι κυρίως βαρετά πράγματα που δεν έχουν καμία σχέση με αυτό που κάνουν τώρα για μένα.

Στην πραγματικότητα, ο μόνος τρόπος που μπορώ πραγματικά να αποδείξω ότι κάνουν τίποτα σε μένα θα ήταν να αφήσω σε κάποιον άλλο που γνωρίζετε να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό email μου ή στον κωδικό πρόσβασης που μου στέλνουν για να δουν ότι απλώς χτυπούν μαζί μου και κρατούν λέγοντας ότι οι κωδικοί μου έχουν εγκριθεί αλλά δεν είναι. Έτσι δεν μπορώ να συνεχίσω να μιλάω ζωντανά μαζί τους και δεν μπορώ να μιλήσω μαζί τους γιατί γνωρίζουν ότι τα επιχειρήματά μου θα επικρατήσουν.

Kennethvon, σας ευχαριστώ πολύ για άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Kennethvon,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να επικοινωνήσουμε απευθείας με το καζίνο.

Θα ήθελα να ρωτήσω το καζίνο για ποιο λόγο έκλεισε ο λογαριασμός του παίκτη.

Χαιρετισμούς Kenneth, Kristina, Zuzana,

Έχουμε δύο ξεχωριστά ζητήματα εδώ, το πρώτο θα ήταν το ίδιο το αίτημα ανάληψης. Το κουπόνι κατάθεσης που χρησιμοποιήσατε ήταν έγκυρο μόνο για κουλοχέρηδες και κίνο, όταν παίξατε ένα σημαντικό ποσοστό βίντεο πόκερ σε αυτό, οποιαδήποτε νίκη έγινε άκυρη εκείνη τη στιγμή. Το μη μετρητό υπόλοιπο καταργήθηκε και η αρχική σας κατάθεση των $ 30 κατατέθηκε πίσω στον λογαριασμό σας, οπότε το παίξατε ως μετρητά πίσω στο καζίνο.

Ο λογαριασμός απαγορεύτηκε για άσχετο ζήτημα, συνδέσεις από χώρα διαφορετική από αυτήν που έχει εγγραφεί στον λογαριασμό σας. Ίσως παίζατε σε διακοπές ή από ένα VPN, ωστόσο οποιοδήποτε από αυτά παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και υπόκειται σε απενεργοποίηση λογαριασμού.

Ελπίζω να ξεκαθαρίσει τα πράγματα λίγο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick και Ruby

Αυτό είναι απλά εξωφρενικό. Λένε ψέματα πώς θα μπορούσα να επιστρέψω και έπαιξα αυτήν την αρχική κατάθεση 30 $ για να μιλήσω όταν υπέβαλα ένα αίτημα ανάληψης για 1.075 $ και κάποια περίεργη αίσθηση ότι είναι απλώς γελοίο. Όλοι όσοι το έχουν διαβάσει ξέρουν ότι το καζίνο βρίσκεται ψέματα ότι θα μπορούσε να βγει και είπε ότι απαγορεύτηκα από την αρχή. Αυτή είναι η πρώτη φορά που έχω ακούσει ότι μου έχουν απαγορευτεί. Αρχίζουν να παίζουν με τα στοιχεία σύνδεσής μου και ακόμη και αρχικά προσπαθούν να πουν ότι οι καταθέσεις μου δεν κατατέθηκαν ποτέ, αλλά σταμάτησαν αυτό το επιχείρημα επειδή είχα αποδείξεις από την τράπεζά μου που αποδεικνύουν το αντίθετο. Είναι απλώς ψεύτες και απατεώνες.

Παρατηρείτε ότι ο εκπρόσωπος του καζίνο δεν έχει απλώς μια απλή και συνοπτική απάντηση. Στην πρώτη παράγραφο ψεύδεται για το πώς έπαιξα συγκεκριμένα παιχνίδια και πώς άκυρε τη νίκη μου. Αν αυτή ήταν η αλήθεια που θα έπρεπε να είναι αρκετή, αλλά το δεύτερο εδάφιο έχει μια προσέγγιση κυνηγετικού όπλου στα ψέματα "Ω ίσως να ήμουν σε διακοπές ή ίσως έπαιζα χρησιμοποιώντας ένα VPN."

Αποδείξτε τι έκανα ή δεν έκανα.

Το ότι το καζίνο δοκίμασε πάρα πολλά ερασιτεχνικά πράγματα για να με εξαπατήσει από τη νίκη μου, προτού ακόμη και υποδέχονται να επικοινωνήσουν μαζί μου, αποδεικνύει τη δυσαρέσκεια τους.

Το καζίνο δεν πρέπει να επιτρέπεται μόνο να διεκδικεί πράγματα γιατί τότε θα μπορούσαν να διεκδικήσουν οτιδήποτε κάτω από τον ήλιο και να καταστήσουν άκυρη τη νίκη κάποιου.

Δεν ήταν αρκετή η απάντηση στα καζίνο. Το μόνο που έκαναν είναι να ισχυριστούν τα πράγματα χωρίς καμία απόδειξη. Παραδέχομαι ότι νιώθω λίγο αδύναμος, αλλά η αλήθεια είναι στο πλευρό μου.

Αναρωτιόμουν γιατί ο κατασκευαστής λογισμικού δεν θα ανακαλούσε την άδεια χρήσης του συγκεκριμένου λογισμικού που χρησιμοποιεί, καθώς δίνει στο καζίνο την αίσθηση του κατασκευαστή του λογισμικού.

Ελπίζω να μην είναι το τέλος αυτού. Ελπίζω ότι το καζίνο πρέπει να δείξει περισσότερες αποδείξεις για αυτά που λένε.

Όπως ανέφερα νωρίτερα σε αυτήν τη διαδικασία, η τελευταία φορά που έπαιξα στο διαδίκτυο ήταν το 2003. Κέρδισα 25000 σε ένα καζίνο και αυτό το συγκεκριμένο καζίνο με έπαιξε 2.500 $ την ημέρα μέσω προπληρωμένης κάρτας έως ότου πληρώθηκε το ποσό των 25000. Κέρδισα το 20000 σε άλλο καζίνο και απλώς έδωσαν τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο Wells Fargo. Ένα καζίνο μου έστειλε ακόμη και δωρεάν καραμέλα μέσω ταχυδρομείου για να με συγχαρώ για τη νίκη μου. Δεν είχα συνειδητοποιήσει ότι τα πράγματα είχαν αλλάξει τόσο πολύ.

Θα ακολουθήσω επίσης πράγματα με έναν κατασκευαστή λογισμικού που χρησιμοποιεί το Ruby Slots Casino και θα δω αν μπορούν να βοηθήσουν.

Αγαπητέ Kennethvon,

λάβαμε τα αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο. Έχω μια ακόμη ερώτηση για εσάς, παίξατε Βίντεο πόκερ με μπόνους 250% αγώνα που ήταν μόνο για κουλοχέρηδες και Κίνο;

Θα ήθελα να δω τα στοιχεία. Όσον αφορά το μπόνους που αναφέρατε, δεν είμαι σίγουρος ότι δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και να δω.

Και ακόμα δεν καταλαβαίνω γιατί μου απαγορεύεται, ακόμη και ο Νικ από το καζίνο δεν ξέρει γιατί μου απαγορεύεται, το οποίο είναι γελοίο αν είσαι εκπρόσωπος του καζίνο και κάποιος έχει απαγορευτεί, ξέρετε καλά ότι θα πας ξέρετε ακριβώς γιατί απαγορεύτηκαν.

Επίσης, σας είπαν γιατί δεν μου το κοινοποίησαν αμέσως; Θα σας πω γιατί, επειδή δεν ήθελαν να μου πληρώσουν τα 1.000 $ καθαρά και απλά. Άρχισαν λοιπόν να δημιουργούν διαφορετικές δικαιολογίες και τότε όταν έχω το Casino Guru να επικοινωνήσουν μαζί τους μοιράζονται τα «αποδεικτικά στοιχεία».

Δεν έχω δει κανένα στοιχείο που δεν ξέρω αν είναι κατασκευασμένο. Όλοι όσοι ακολουθούν αυτό το νήμα ξέρουν ότι κάτι βρωμάει και τι βρωμάει είναι το Ruby Slots Casino.

Ας βάλουμε λοιπόν τα στοιχεία εκεί έξω.

Αγαπητέ Kennethvon,

Σύμφωνα με το προηγούμενο μήνυμα του Nick: ,, Ο λογαριασμός απαγορεύτηκε για άσχετο ζήτημα, συνδέσεις από χώρα άλλη από αυτήν που έχει εγγραφεί στον λογαριασμό σας. Ίσως παίζατε σε διακοπές ή από ένα VPN, ωστόσο οποιοδήποτε από αυτά παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και υπόκειται σε απενεργοποίηση λογαριασμού «« «« »«.

Δυστυχώς, δεν επιτρέπεται να μοιραστώ αυτά τα στοιχεία μαζί σας. Πρέπει να σεβαστώ την απόφαση του καζίνο.

Λυπάμαι πολύ Kennethvon, αλλά με βάση αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο, έχουμε περιορισμένες επιλογές εδώ. Φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Ελπίζω να καταλαβαίνετε.

Λοιπόν δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορώ να κάνω εδώ. Υποθέτω ότι οι φωτισμένοι βλέπουν τα στοιχεία, αλλά το πραγματικό θύμα δεν το κάνει. Αλλά θα το δηλώσω τώρα και εδώ: προτού έρθουν όλα αυτά τα υποτιθέμενα αποδεικτικά στοιχεία, οι Ruby Slots προσπαθούν να με εξαπατήσουν, χωρίς να με αφήσουν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Στη συνέχεια, λέγοντας ότι δεν επαληθεύτηκα όταν είχα ένα email που έλεγε ότι επαληθεύτηκα. Και μια άλλη ανακοίνωση από αυτούς που έλεγε ότι οι καταθέσεις μου δεν είχαν κατατεθεί ποτέ. Όλα αυτά τα σκουπίδια συνέβησαν προτού καταλήξουν να βρουν τα «αποδεικτικά στοιχεία». Πόσο λυπηρό που το γκουρού καζίνο παίρνει το μέρος του. Αλλά όλοι ξέρουμε τι συνέβη. Παίξτε λοιπόν Ruby Slots μόνοι σας.

Λυπάμαι πολύ Kenneth, αλλά με βάση τα στοιχεία από το καζίνο που παίζετε δεν επιτρέπονται παιχνίδια με το μπόνους. Αυτός ήταν ο λόγος για τον οποίο το καζίνο ακύρωσε τα κέρδη σας. Κάθε καζίνο έχει το δικαίωμα να τερματίσει οποιονδήποτε λογαριασμό παίκτη μόνο με την απόφασή του. Εάν δεν έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.

Δυστυχώς, οι περισσότεροι παίκτες που μας ζητούν βοήθεια είναι ευγενικοί και χρειάζονται βοήθεια, αλλά υπάρχουν επίσης αρκετοί παίκτες απάτης. Η κοινή χρήση αποδείξεων από το καζίνο βοηθά σημαντικά τους ανθρώπους που δεν θέλουν να παίξουν δίκαιο και προσπαθούν να βρουν κόλπα πώς να επωφεληθούν από την κατάσταση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μοιραζόμαστε τα στοιχεία. Λυπάμαι πολύ.

Με βάση τα στοιχεία που καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι έχετε παραβεί τους όρους του καζίνο και το καζίνο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη σας και να κλείσει τον λογαριασμό. Λυπάμαι πολύ για μια αρνητική απάντηση.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.