Ο παίκτης από τη Λουιζιάνα αντιμετώπιζε σημαντικές καθυστερήσεις απόσυρσης από τις 27 Απριλίου 2024 και δεν είχε λάβει ακόμη επιταγή για τα κέρδη του. Είχαμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες και έγγραφα για να διερευνήσουμε το θέμα αλλά δεν λάβαμε απάντηση από τον παίκτη. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας.
Αυτό το διαδικτυακό καζίνο, μαζί με τα συνδεδεμένα μέλη της ομάδας του, έχει σίγουρα κερδίσει το "βραβείο φήμης" για αδίστακτη συμπεριφορά και θα πρέπει να αποφεύγεται με κάθε κόστος. Είναι πολύ αντιεπαγγελματικοί και ανήθικοι. Η πρώτη μέρα του «σάγκα της αποχώρησης» μου ξεκίνησε στις 27 Απριλίου 2024 και συνεχίζεται μέχρι σήμερα. Ζήτησα να πληρωθούν τα κέρδη μου μέσω επιταγής --- τίποτα μέχρι σήμερα!
Αγαπητέ dcwatson02141966,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Ruby Slots Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Τα $100 κέρδισαν σε δωρεάν παιχνίδι που μου δόθηκε μέσω του λογαριασμού μου στις 27 Απριλίου ή περίπου. Εξαργύρωσα το εν λόγω μέγιστο ποσό εξαργύρωσης των 100 $ τη συγκεκριμένη ημερομηνία και χρειάστηκαν περίπου 3 εβδομάδες για να "εξουσιοδοτήσουν" και να επεξεργαστούν --- Ζήτησα μια επιταγή και δεν έχω λάβει μέχρι αυτήν την ημερομηνία.
Αγαπητέ dcwatson02141966,
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό αναλήψεών σας μαζί από την κατάσταση πληρωμής από την ημερομηνία ανάληψης έως αυτήν την ημερομηνία nikolas.b@casino.guru ?
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
