Royal Oak Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περίμενα πάνω από ένα μήνα για την απόσυρσή μου!! Έχω κάνει όλα τα έγγραφα που ανέβηκαν και η απόσυρση προφανώς επιβεβαιώθηκε, αλλά αποχώρησα την 1η Οκτωβρίου

Αγαπητέ Doherzz,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Ποια είναι η κατάσταση της απόσυρσής σας, παρακαλώ – είναι σε εκκρεμότητα ή σε επεξεργασία;

Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, υποβάλλεται σε επεξεργασία ως ανάληψη, δεν είναι σαν να είναι σε εκκρεμότητα ή οτιδήποτε άλλο και τους έχω στείλει πολλά email αλλά απλώς λένε ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και αυτό είναι όλο;;

Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση και σίγουρα θα είναι η τελευταία μου

Ευχαριστώ πολύ Doherzz για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου Doherzz!

Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του

Το Royal Oak Casino σε αυτό το παράπονο προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα της ανάληψης.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Royal Oak Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

τι γινεται οταν δεν απαντησουν ποτε?? Περίμενα 6 εβδομάδες τώρα θα το έπαιρνα αν ήταν τεράστια ανάληψη, αλλά αυτού του είδους τα χρήματα θα έπρεπε να είναι μια απλή ανάληψη για ένα καζίνο

Αγαπητέ Doherzz,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο, η οποία είναι ήδη πολύ κακή και οι άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.