Ο παίκτης από τη Μογγολία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών του αφού μπήκε στον λογαριασμό του καζίνο από τον υπολογιστή του αδελφού του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πώς είσαι; Είμαι χρήστης με 3500$ κλειδωμένα στον λογαριασμό μου. Πρόσφατα δημιούργησα έναν λογαριασμό roobet. Αλλά δεν ήξερα ότι ο αδερφός μου παραβίασε τους εσωτερικούς κανόνες του ιστότοπού σας. Όταν επισκέφτηκα τον αδελφό μου, χρησιμοποίησα τον υπολογιστή του για λίγο για να παίξω. Αυτή τη στιγμή, ο λογαριασμός μου θα κλείσει λόγω επικοινωνίας. Παρακαλώ δώστε προσοχή στο πρόβλημά μου και βάλτε τα χρήματά μου στο πορτοφόλι μου. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτή τη δύσκολη οικονομική κατάσταση στη Μογγολία. Σεβαστός Buyandalai
Αγαπητέ buyandalaierdenenyam,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μοιράζεστε εσείς και ο αδερφός σας κάποιο από τα ακόλουθα: διεύθυνση νοικοκυριού ή email, αριθμός τηλεφώνου, ίδια μέθοδος πληρωμής, IP ή συσκευή; Έχετε ενεργοποιήσει τυχόν προωθητικές προσφορές κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου. Δεν μιλάω για τη μητέρα μου. Αυτός είναι ο αδελφός μου. Μοιράζομαι τον υπολογιστή του αδερφού μου.
Δεν χρησιμοποιώ κωδικό μπόνους και κατάθεση μπόνους. σε εύχομαι. Παρακαλώ επανεγκαταστήστε ή επαληθεύστε πλήρως τον λογαριασμό μου.
Buyandalai E*********
Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Έκανα μια κατάθεση σε αυτό το καζίνο και κέρδισα πολλά δολάρια. Όμως ο λογαριασμός μου έχει κλειδωθεί λόγω του λογαριασμού του αδερφού μου. Θέλω να κάνω ανάληψη των 3500 $ στον λογαριασμό μου στον binance λογαριασμό μου. Δεν έλαβα καμία προσφορά μπόνους. Η κατάθεση μπόνους δεν έγινε καθόλου.
Ευχαριστώ, buyandalaierdenenyam, για τη διευκρίνιση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν είχατε προηγούμενες συνεδρίες παιχνιδιού από τη συσκευή σας ή αν ήταν η μοναδική εκείνη από την εποχή που επισκεφτήκατε τον αδερφό σας;
Είναι σημαντικό να θυμάστε. Έχετε παίξει από τη συσκευή σας, παρακαλώ; Επίσης, ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν;
έπαιξε από τον υπολογιστή των αδελφών, Ναι επαληθεύτηκε, ολοκληρώστε τις ερωτήσεις σας και ξεκινήστε τη δουλειά δώστε μου 3500$ ROOBET !!!
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι για το Roobet Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να λύσετε το πρόβλημά σας κάνοντας ερωτήσεις, καθώς αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε τι συνέβη.
Προωθήστε την επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru το συντομότερο δυνατό.
Όπως ζητήθηκε προηγουμένως, εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν, στείλτε την επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση στο petronela.k@casino.guru το συντομότερο δυνατό.
Λάβετε υπόψη ότι εάν ο λογαριασμός σας δεν επαληθεύτηκε και παίξατε από την ίδια συσκευή με τον αδελφό σας, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Θέλω να καταλάβετε όλοι ένα πράγμα. Έκανα εγγραφή στον λογαριασμό μου χρησιμοποιώντας το κινητό μου τηλέφωνο. Μετά από αυτό, όταν επισκέφτηκα τον αδελφό μου, χρησιμοποιούσα τον υπολογιστή του για να παίξω. είναι τόσο λάθος αυτό; αλλά η roobet μπλόκαρε τον λογαριασμό μου λόγω του ότι άτομα με παρόμοια επώνυμα έπαιζαν από το ίδιο μέρος. Έχω 3500$ στον λογαριασμό μου. Δεν θέλω να παίξω άλλο. Απλώς θέλω να πάρω τα χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό.
Χαιρετισμοί
Buyandalai E*********
Ο ιστότοπος της roobet δεν στέλνει πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την επαλήθευση λογαριασμού. Επαληθεύεται ανεβάζοντας τα προσωπικά σας στοιχεία και άλλα έγγραφα στον ιστότοπο. Έχω κάνει αυτές τις εργασίες επαλήθευσης κάθε φορά.
Ακόμα δεν γνωρίζουμε αν παίξατε και από το τηλέφωνό σας. Καταλαβαίνω ότι δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας από το τηλέφωνό σας, αλλά έχετε παίξει και εσείς; Ποιος λογαριασμός δημιουργήθηκε πρώτος;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
