Αρχική σελίδαΠαράποναRoobet Casino - Η λειτουργία απόσυρσης του παίκτη απενεργοποιήθηκε.

Roobet Casino - Η λειτουργία απόσυρσης του παίκτη απενεργοποιήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.005 $

Roobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του από το Roobet Casino μετά την πρώτη του κατάθεση. Παρά το γεγονός ότι είχε επαληθευτεί μέχρι το επίπεδο 4, η λειτουργία απόσυρσης είχε παραμείνει απενεργοποιημένη. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι δεν είχε χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους και τα κέρδη του ήταν πραγματικά. Είχε επικοινωνήσει τελευταία φορά με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα της απόσυρσής του, αλλά είχε λάβει μόνο απάντηση ότι το ζήτημα είχε κλιμακωθεί. Ζητήσαμε από τον παίκτη περαιτέρω αποδείξεις για τον επαληθευμένο λογαριασμό του και την επικοινωνία του με το καζίνο, αλλά δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έκανα κατάθεση για πρώτη φορά μετά από αυτό, όταν θέλω να κάνω ανάληψη χρημάτων, η roobet απενεργοποίησε τη λειτουργία μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Barra2929,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Roobet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

ναι, είχα επαληθευτεί μέχρι το επίπεδο 2 όταν είχα την πρώτη μου κατάθεση, αλλά όταν θέλω να κάνω ανάληψη εκείνη τη στιγμή ζητούν το επίπεδο 3 και το επίπεδο 4 και είχα ολοκληρώσει όλο το επίπεδο επαλήθευσης, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη επίσης δεν έχω χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε μπόνους αυτό είναι το πραγματικό μου κέρδος, μίλησα μαζί τους χθες μετά από αυτό δεν μου απάντησαν, μιλούσα μαζί τους χθες για το πρόβλημα με την ανάληψη μου, αλλά λένε μόνο ότι το θέμα έχει κλιμακωθεί


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Barra2929,

Μπορείτε να προωθήσετε μια επιβεβαίωση του επαληθευμένου λογαριασμού μαζί με την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Barra2929,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα