Roobet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Αγαπητέ Nicolas,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε πια χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με τον πάροχο πληρωμής σας; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια !

Επικοινώνησα με τον Binance, αλλά με εκτιμούν "τα χρήματα αφαιρέθηκαν και στάλθηκαν"

Roobet tal me: Δεν δεχόμαστε το διακριτικό eth, αλλά το έχουν φυσικά στο πορτοφόλι τους. Ξέρω το blockchain, οπότε δεν είμαι αρχάριος γι 'αυτό.

Τα χρήματά μου στάλθηκαν με το binance smartchain και το roobet δεν το αποδέχεστε Είναι λάθος που το επανακαθορίζω, αλλά μπορούν να πιστώσουν γιατί έχουν τα χρήματά μου 100%.

Η ηθική μου έχασε; Ρομπέτ απάτη; Με εμπόδισαν στη συνομιλία γιατί δεν σταματούν ποτέ να διεκδικήσω τα χρήματά μου.

Παρακαλώ βοηθήστε με, το ξέρω μόλις 15 $, αλλά είναι η πρώτη μου κατάθεση στο roobet για δοκιμαστική πλατφόρμα

Ευχαριστώ, Nicolas, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής σας;

Αγαπητέ Nicolas,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.