Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση από το καζίνο, αλλά ακυρώθηκε για αδιευκρίνιστο λόγο. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Είμαι εδώ και περιμένω το ποσό των 500 ευρώ για περισσότερες από 10 ημέρες χθες, μιλάω με έναν χειριστή που μου λέει ότι η απόσυρσή μου έχει ακυρωθεί τελικά από χθες το απόγευμα που ψάχνει για condinsceicwre στο chat honlanchat μπλοκαρισμένο πάνω λένε και μετά στείλτε μου email όπου δεν φτάνουν
Αγαπητέ teresagranata11,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί ακυρώθηκε η απόσυρσή σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Καταφέρατε να ζητήσετε ξανά την απόσυρση;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ο λογαριασμός μου είναι πιστοποιημένος ναι ο minhanni είπε ότι υπήρχε καθυστέρηση μου ζήτησαν άλλο χρόνο αναμονής ευτυχώς ο χειριστής Diana είναι πολύ ευγενικός, στην πραγματικότητα μου λένε ότι η πληρωμή έγινε την 1η Φεβρουαρίου
teresagranata11,
Σας έφτασε η πληρωμή από την 1η Φεβρουαρίου; Χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.