RockstarWIN Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.

υπερβολική καθυστέρηση στην ανάληψη, έχουν κάνει κράτηση για την ανάληψη μου για περισσότερες από 15 μέρες, απλά υπόσχονται ότι θα το αναλύσουν και δεν μου δίνουν καμία υποστήριξη!

Αγαπητέ c4balas,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο φαίνεται να έχει τεχνικά προβλήματα κατά την επεξεργασία της πληρωμής σας;
• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Επικοινώνησα με την υποστήριξη αρκετές φορές και δεν μου έδωσαν προθεσμία! Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη, πέρασα από όλους τους ελέγχους KYC, δεν χρησιμοποίησα μπόνους, όλα τα κέρδη ήταν με κατατεθειμένα χρήματα