Ο παίκτης από την Ουκρανία επικρίνει παρατεταμένο χρόνο επεξεργασίας για αποσύρσεις. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Πιθανότατα να πουν όχι ένα παράπονο αλλά μια κριτική ,,, παιδιά είναι καλά. Απλώς κάτι λείπει ..... Αλλά θυμήθηκα !! - ανάληψη χρημάτων !!! Γιατί είναι τόσο μεγάλο ... τελικά, κάθε άτομο παίζοντας αφιερώνει το χρόνο για τον οποίο μπορεί να παίξει ...... γράφω από την Ουκρανία ... μην κρίνεις αυστηρά ... αλλά το συμπέρασμα, τα παιδιά πρέπει να είμαι πιο γρήγορος ... Και ευχαριστώ εκ των προτέρων ... σύνδεση δεν θα γράψω)))))
Most likely to say not a complaint but a review ,,, guys are good. That's just something is missing ..... But I remembered !! - withdrawal of money !!! Why is it so long ... after all, each person while playing allocates the time for which he can play ...... I am writing from Ukraine ... do not judge strictly ... but the conclusion, the guys need to be faster ... And thanks in advance ... login I will not write)))))
Скорее всего сказать не жалоба а отзыв,,, ребята хорошие. Вот только чего-то не хватает..... А вспомнил !!- вывод денег!!! Почему так долго...ведь каждый человек играя распределяет время на которое он может поиграть...... Я пишу с Украины...не судите строго..но вывод ребята нужно побыстрее... И заранее спасибо...логин писать не буду)))))
Αγαπητή Αντρέι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη λάβει τα κέρδη σας; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Όσον αφορά τη μακρά διαδικασία ανάληψης, είναι πολύ συνηθισμένο για τις πληρωμές να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Andrey,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise if you have received your winnings already? Which payment method you have opted for?
In regard to lengthy withdrawal process, it’s quite usual for payments to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal or you’re withdrawing a bigger amount of money. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Όχι, δεν το κατάλαβα .. υπάρχει μόνο αυτό το γελοίο 2.500 Ρώσοι .... και η Master Card ανανέωσε μια προσωπική κάρτα
No, I didn’t get it .. there’s just that amount of ridiculous 2,500 Russians .... and Master Card replenished a personal card.
Нет ,не получил..там всего та сумма смешна 2,500 русскими....и пополнял мастер Кард личная карта.
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Andrey, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, Andrey, for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.