Ο παίκτης από την Ινδία είχε μια μακρά διαδικασία επαλήθευσης που διήρκεσε περίπου 25 ημέρες. Αφού ολοκληρώθηκε η επαλήθευση και ο παίκτης ήθελε να κάνει ανάληψη χρημάτων, ζητήθηκαν περαιτέρω έγγραφα. Ο παίκτης πιστεύει ότι το καζίνο δεν θέλει να επεξεργαστεί την ανάληψη. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Δίνω όλα τα έγγραφα που ζητάει η εξυπηρέτηση πελατών της rajabets
Μετά την επαλήθευση του λογαριασμού μου, η επαλήθευση μου έχει ολοκληρωθεί, χρειάζονται περίπου 25 ημέρες μετά από αυτό, τώρα θέλω να αφαιρέσω χρήματα
Ζητούν έγγραφα, οπότε τους δίνω, αλλά τώρα παίρνουν πολύ χρόνο 😔
Νομίζω ότι δεν θέλουν να δώσουν τη χήρα μου
Σε παρακαλώ βοήθησέ με
Γεια σου Amar9781,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rajabets Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτή τη φορά δεν έχω κανένα όφελος για επαλήθευση γιατί έχασα όλα μου τα χρήματα
Αγαπητέ Amar9781,
Σημαίνει ότι το ζήτημα δεν είναι πλέον σχετικό και ότι η καταγγελία μπορεί να κλείσει ή εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για την επαλήθευση;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
