Rajabets Casino - Καθυστέρησε η επαλήθευση εγγράφων του παίκτη.

παίζω σε αυτό για πολύ καιρό δεν υπάρχει κανένα θέμα μέχρι να χάσεις αλλά όταν κερδίσεις ένα τεράστιο ποσό σαν εμένα κέρδισα 182000

ζητούν έγγραφα όπως το κινητό σου αρ. λογαριασμούς και όταν παρέχετε δεν επαληθεύονται και ζητάτε από την υποστήριξη πελατών δεν είμαστε εξουσιοδοτημένοι

άρα αυτό είναι το κόλπο αυτού του ιστότοπου απάτης

Περιμένω πολύ καιρό για την επαλήθευση των εγγράφων μου αλλά δεν επαλήθευσαν

Αγαπητέ cmgurcharan ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

 

 

Το έγγραφο kyc μου ήταν ήδη επαληθευμένο πριν αλλά ξαφνικά ζητούν το κινητό αρ. επαλήθευση

και έδωσα τα απαιτούμενα έγγραφα

χρειάζονται ήδη περισσότερες από 48 ώρες, αλλά τα έγγραφά μου δεν έχουν επαληθευτεί ακόμα

υποστήριξη πελατών ζητήστε να μην υπάρχει μέγιστο χρονικό πλαίσιο για επαλήθευση

κάνουν δικαιολογίες

γιατί δεν θέλουν να πληρώσουν

Επιτρέψτε μερικές ακόμη εργάσιμες ημέρες ώστε το καζίνο να επεξεργαστεί και να επαληθεύσει τα έγγραφά σας. Αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας, θα επέμβουμε.

σε ευχαριστώ πολύ που με βοήθησες

εντάξει ας περιμένουμε λίγες μέρες ακόμα

τι πιστεύετε πόσο θα πρέπει να περιμένουμε για επαλήθευση γιατί αυτό δεν είναι τόσο μεγάλο να ελέγξω τα λίγα έγγραφά μου

Ξέρω πολύ καλά ότι κάνουν μόνο δικαιολογίες και επίσης περιμένουν να χάσουν τα χρήματά μου

Γεια σου cmgurcharan,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;

μεγάλη απάτη, μην παίζετε σε αυτόν τον ιστότοπο

Έχω 225000 inr στο λογαριασμό μου

ζητούν παραστατικό του λογαριασμού του αριθμού του κινητού μου, ακόμη και εγώ είμαι πελάτης καρτοκινητής

μετά την παροχή δεν κάνουν κάτι

μετά έχασα όλα μου τα χρήματα μετά από 10 μέρες αναμονής

τότε επαληθεύουν το έγγραφό μου

δεν κάνουν τίποτα μέχρι να χάσεις τα χρήματά σου

Δυστυχώς, αφού έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Κατανοήστε, ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Για μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να παρέμβουμε πριν να είναι πολύ αργά.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε;

Αγαπητέ/-ή cmgurcharan,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.