Ο παίκτης από την Πορτογαλία δεν έχει λάβει ανάληψη 400 € που έγινε στις 18 και έχει επανειλημμένα επικοινωνήσει με το καζίνο για ενημερώσεις, μόνο για να ενημερωθεί ότι η πληρωμή έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Rabona Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Rabona Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 21h 38m 59s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 14 ώρες
Μετάφραση
Θέλω να κάνω μια καταγγελία για το καζίνο Rabona Sportsbook επειδή δεν με πληρώνουν. Έκανα ανάληψη στις 18 αυτού του μήνα και ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα. Επικοινώνησα με το καζίνο πολλές φορές μέσω συνομιλίας και λένε πάντα το ίδιο πράγμα—ότι έχει καθυστερήσει και θα το λύσουν. Απλώς δεν θέλουν να πληρώσουν τα 400 ευρώ που μου χρωστάνε. Είναι έλλειψη σεβασμού προς τον πελάτη. Δεν νομίζω ότι θα μπορέσω να πάρω τα χρήματά μου. Αν είναι τίμιοι, θα πληρώσουν, αλλά δεν το πιστεύω πλέον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ PAULO1876,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
- Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Καλημέρα, την πρώτη φορά που έκανα ανάληψη πλήρωσαν σε λίγες μέρες, τώρα έπρεπε να είχε πληρωθεί αυτή η πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
