Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα κεφάλαια φαίνεται να χάνονται. Το ζήτημα επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Quatro Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 €
Quatro Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.6
Το Quatro Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8,6, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σοβαρός? Χέρια μακριά! Είχε μια άμεση μεταφορά μετά την εγγραφή. Το πρώτο πήγε άψογα, το δεύτερο το χρήμα χρεώθηκε αμέσως από το λογαριασμό μου, αλλά ποτέ δεν προσγειώθηκε στο λογαριασμό μου παιχνιδιού! Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στην συνομιλία είπε μόνο συνοπτικά ότι πρέπει να φροντίζω μια επιβεβαίωση πληρωμής από την τράπεζά μου, να την στείλω σε μένα και έπειτα θα επικοινωνήσω μαζί μου μετά από 3 μέρες !!! Γεια σου? Αλλά αυτό δεν είναι το πώς λειτουργεί! Μπορεί μόνο να το συμβουλεύσει έντονα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Markus,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την καταβολή χρημάτων στο λογαριασμό σας; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ τον Markus για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Markus,
Κοίταξα την περίπτωσή σας και θα ζητήσω τώρα από το καζίνο μια απάντηση. Θα ενημερωθείτε μόλις απαντηθούν οι καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Τα χρήματα έφτασαν στο λογαριασμό του παίκτη μετά από 4 ημέρες. Τόσο για το Sofortüberweisung.
Το θέμα γίνεται για μένα.
Θερμούς χαιρετισμούς
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Markus,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Χαίρομαι που η κατάθεσή σας πιστώθηκε στο λογαριασμό σας. Μερικές φορές οι καταθέσεις και οι αποσύρσεις διαρκούν περισσότερο από το συνηθισμένο. Συχνά εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και τη χώρα από την οποία βρίσκεται ο παίκτης. Θα κλείσω την υπόθεση όπως έχει επιλυθεί. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
