Ο παίκτης από το Τέξας περίμενε πάνω από δύο μήνες για ανάληψη $500 από το καζίνο, μετά από αίτημα $1500 όπου ελήφθησαν μόνο $1000. Η επικοινωνία με το καζίνο σταμάτησε στο μεταξύ.
Το καζίνο μου χρωστάει $500. Έκανα ένα αίτημα ανάληψης για $1500. Μου έδωσαν 1000 $, τα άλλα 500 $ είναι ακόμα σε εκκρεμότητα x18 εργάσιμες ημέρες. Η ζωντανή συνομιλία δεν απαντά πλέον σε ερωτήσεις, σταμάτησαν να επιστρέφουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχουν περάσει πάνω από 18 εργάσιμες ημέρες από το αρχικό μου αίτημα. Δεν ακολουθούν τους δικούς τους κανόνες. Τα έχω κάνει όλα σωστά. Έχω εξαργυρώσει με αυτό το καζίνο αρκετές φορές στο παρελθόν χωρίς κανένα πρόβλημα. Ναι, παίρνει για πάντα, αλλά πάντα με πλήρωναν.
Αγαπητέ skeberhart1023,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Pure Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας