Ο παίκτης από τη Γαλλία προσπάθησε να κλείσει τον λογαριασμό του, αλλά τα αιτήματα αγνοήθηκαν. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πολύ κακό καζίνο. Δυσκολίες κατάθεσης. Μη χρήσιμη υποστήριξη συνομιλίας. Και πάνω από όλα, μην ασκείτε υπεύθυνο τζόγο. Αδύνατον να κλείσω τον λογαριασμό μου παρά τα πολλά αιτήματα!!!
Πολύ κακό καζίνο. Δύσκολο να κάνεις καταθέσεις. Η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη. Χωρίς υπεύθυνο gaming: αδύνατο να κλείσει ο λογαριασμός παρά τα πολλά αιτήματα!!!
Αγαπητέ celinecel,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μπορείτε να προωθήσετε όλα τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την επίσης.
Επίσης, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (25€);
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.