Γεια σου javet6yas0,
Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.
Όπως σας έχουμε ενημερώσει προηγουμένως μέσω email, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει καθώς έχετε παραβιάσει τους Γενικούς Όρους μας, τους οποίους αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή σας. Δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά του λογαριασμού σας.
Έχουμε στείλει προηγουμένως ένα αίτημα στην αρμόδια ομάδα για να εξετάσει τη δυνατότητα ανάληψης του υπολοίπου σας και σας έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτό στις 9 Ιουλίου. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και τους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων για περισσότερες λεπτομέρειες.
Έχουμε κλιμακώσει επιπλέον την κατάστασή σας στην αφοσιωμένη ομάδα ειδικών παραπόνων μας. Θα επικοινωνήσουν μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι μπορεί να γίνει σε αυτήν την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.
Αναμένετε το email από τους συναδέλφους μας.
Εκτιμούμε ιδιαίτερα την υπομονή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο PokerStars
Hi javet6yas0,
Thank you for reaching out.
As we have previously informed you via email, your account has been closed as you have violated our General Terms, which you accepted upon registration. It will not be possible to reinstate your account.
We have previously sent a request to responsible team to review withdrawal possibility of your remaining balance, and they sent you an email about it on July 9th. Please check your inbox and spam folders for more details.
We have additionally escalated your situation to our dedicated team of Complaints Specialists. They will contact you back with more details on what can be done in this situation as soon as possible.
Please expect the email from our colleagues.
We highly appreciate your patience.
Kind regards,
PokerStars Casino
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)