Αρχική σελίδαΠαράποναPNXBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

PNXBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 35.000 ₱

PNXBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/07/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/08/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες είχε αναστείλει τον λογαριασμό του και τα κέρδη του παρακρατήθηκαν λόγω της κατηγορίας του αντίθετου στοιχήματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου γκουρού του καζίνο,


Μόλις είδα τις διαφημίσεις για το pnxbet, μετά άρχισα να δημιουργώ έναν λογαριασμό, επαληθεύτηκα σήμερα και άρχισα να κάνω εξαργύρωση. Και προς έκπληξή μου, ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε και κατηγορήθηκε ότι είχε ένα αντίθετο στοίχημα με μια ομάδα; Δεν μοιράζομαι καν τις δραστηριότητές μου με κάποιον ειδικά με τέτοιου είδους κακίες. Δείξτε μερικές αποδείξεις PNXBET.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ neiloliverrivera,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση. Ναι, έχω ολοκληρώσει 2 επαλήθευση λογαριασμού (Υποβληθέντα αναγνωριστικά και selfie με αναγνωριστικό). Έπαιζα κάποιο Live Casino. Στη συνέχεια, όταν αποφάσισα να παίξω ξανά τον ελεύθερο χρόνο μου το βράδυ, αφού συμπλήρωσα το υπόλοιπό μου αξίας 35.000 σε Πέσος. Είχα αποσυνδεθεί και είπα "Κλείδωσε τον πελάτη". Είναι κυριολεκτικά η πρώτη μου φορά που στοιχηματίζω. Έχασα 35.000 τις πρώτες μου ώρες και μετά φόρτωσα ξανά για να επιστρέψω.


Αυτό που πονάει περισσότερο είναι τα χρήματα που υποτίθεται ότι θα χρησιμοποιηθούν για να παίξει κάποιο Live Casino, μπορεί να καταλήξουν 0. Ήθελα πολύ να παίξω περισσότερο, ελπίζω η PNXBET να με βοηθήσει με την κατάλληλη βοήθεια για την ανησυχία μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, neiloliverrivera, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Ευχαριστω για την ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ! Ελπίζω να έχουμε θετικά σχόλια με τον Matej.


Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου neiloliverrivera.

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας.


Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου πείτε ποια παιχνίδια παίξατε στο ζωντανό καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Matej,


Έπαιξα Live Casino > Μπακαρά. Αλλά ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε μετά την ανανέωση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:

Εξηγήστε μας τι συνέβη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου PNXBET,


Ελπίζω να μπορέσω να παίξω τα σκληρά μου χρήματα.


Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ συνεχίστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ neiloliverrivera,

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Θέλετε να υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο (Κουρασάο)

Ξέρεις πως? Μπορώ να σε βοηθήσω με τη διαδικασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ neiloliverrivera,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, παρακαλώ, βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επισκεφτείτε τη διεύθυνση: https://www.gaming-curacao.com/ και κάντε κλικ στο: επικοινωνήστε μαζί μας.

Συμπληρώστε τη φόρμα εκεί.


Το παράπονό σας πρέπει να περιέχει.

1) Τα προσωπικά σας στοιχεία:

όνομα και επίθετο

η ΧΩΡΑ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΑΣ

η ηλικία σου


2) Ο φορέας καταγγελίας πρέπει να περιλαμβάνει:

όνομα καζίνο + ιστότοπος + άδεια (αρ. άδειας 365JAZ)

τη σύνδεσή σας (όνομα χρήστη) και το email σας σε ένα διαδικτυακό καζίνο (με το οποίο είχατε καταχωρήσει τον λογαριασμό)

στη συνέχεια περιγράψτε τι συνέβη όσο το δυνατόν πιο διεξοδικά (συμπεριλαμβανομένου του χρηματικού ποσού που αμφισβητείτε)


3) Επισυνάψτε έναν σύνδεσμο σε αυτό το παράπονο + αρχεία email (εικόνες οθόνης ή αλληλογραφία μέσω email) που αποδεικνύουν ότι έχετε ήδη προσπαθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα με το καζίνο.


Αντιγράψτε τις πληροφορίες από τη φόρμα και σίγουρα, στείλτε τις και στο info@gaming-curacao.com


Ενημερώστε με όταν υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ neiloliverrivera,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα