PlayOJO Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Δεν ξέρω πώς βαθμολογήσατε τόσο ψηλά αυτόν τον ιστότοπο, αλλά από την εμπειρία μου δοκίμασα 3 διαφορετικά παιχνίδια και κανένας από αυτούς δεν πλήρωσε αξιοπρεπή κέρδη, πόσο μάλλον παιχνίδια μπόνους μετά από πάνω από 60 περιστροφές. Είναι σκουπίδια

Αγαπητέ Levent,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση αποκλειστικά βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια. Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Εάν ελέγξετε το ιστορικό παιχνιδιών μου, είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να δείτε τι εννοώ. Κατά τη γνώμη μου, το αποτέλεσμα αυτών των παιχνιδιών είναι λίγο περισσότερο από το να είσαι τυχερός ή όχι

Levent, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ πολύ.

Έκλεισα τον λογαριασμό μου μετά από την όχι τόσο ωραία εμπειρία μου με αυτό το διαδικτυακό καζίνο και ως εκ τούτου δεν έχω πρόσβαση σε αυτό.

Ίσως ο ιστότοπος να βοηθήσει ;;

Ζητώ συγνώμη, αλλά αφού κλείσατε τον λογαριασμό σας, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα.

Εάν υπάρχει κάτι άλλο, το οποίο θα μπορούσατε να μας παράσχετε για να μας βοηθήσετε με αυτήν την υπόθεση, ενημερώστε με, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ Levent,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Γεια. Όπως προανέφερα, έκλεισα αμέσως το λογαριασμό μου, καθώς δεν ήμουν ευχαριστημένος με τους νεκρούς γύρους και κανένα μπόνους. Εάν έχετε την ευκαιρία να είστε, μπορείτε να ζητήσετε από τον ιστότοπο να ρίξει μια ματιά στο ιστορικό παιχνιδιών μου. Είμαι βέβαιος ότι είναι στο σύστημά τους

Levent, προσπαθείτε να αποδείξετε ότι κάτι άδικο συμβαίνει. Εάν θέλετε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα, πρέπει να παρέχετε μόνοι σας το ιστορικό παιχνιδιού, επειδή το καζίνο μπορεί να απορρίψει το αίτημά μας (για παράδειγμα λόγοι GDPR) και μπορεί να αρνηθεί να το στείλει σε εμάς, επειδή δεν είμαστε ο κάτοχος του δικού σας λογαριασμός.

Το καζίνο θα πρέπει να μπορεί να το στείλει σε εσάς παρόλο που έκλεισατε τον λογαριασμό σας.

Εντάξει. Δεν ήξερα ότι μπορώ να ζητήσω το ιστορικό παιχνιδιών μου. Θα προσπαθήσω να το κάνω αυτό

Αγαπητέ Levent,

Έχετε λάβει το ιστορικό παιχνιδιών σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε σε αυτό το παράπονο στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα το απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τους ρώτησα για το ιστορικό παιχνιδιών μου. Απάντησαν λέγοντας ότι θα το αντιμετώπιζαν. Ακόμα περιμένω

Γεια σας Λεβέντ,

παρακαλώ ενημερώστε με αν έχετε λάβει το ιστορικό παιχνιδιών, ώστε να προχωρήσουμε αναλόγως με αυτήν την καταγγελία.

Ελαβα . Πώς μπορώ να σας στείλω ή να σας προωθήσω;

Προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ πολύ.

Levent Έλεγξα το ιστορικό παιχνιδιών σας, αλλά δεν βλέπω κάτι ασυνήθιστο. Όπως ανέφερα στο πρώτο μου μήνυμα, μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. Δεν παίξατε αρκετά για να λάβετε την πλήρη εμπειρία και να είστε σε θέση να κρίνετε πλήρως το καζίνο. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος να συμβαίνει εδώ.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να κάνουμε για εσάς ή εάν έχετε άλλα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σου.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.