Η παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού και τη λήψη των κερδών της. Αφού συλλέξαμε πρόσθετες πληροφορίες, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία, αδικαιολόγητα.
Συνεχώς αρνούμαι να πληρώσω τη νίκη μου ακόμα, παρόλο που τους έστειλα μια φωτογραφική απόδειξη τραπεζικής ότι είμαι ο κύριος αποστολέας internetbanking. Και παίρνω πάντα το ίδιο μήνυμα σαν να έγραφα με το ρομπότ. Είμαι πολύ απογοητευμένος.
Αγαπητέ Αντρέα,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοώ πλήρως την κατάσταση. Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας με κοινή τραπεζική κάρτα; Εάν ναι, ποιος είναι το όνομα της κάρτας; Επιπλέον, θα μπορούσατε να διαβιβάσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητή Αντρέα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Γεια σας, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, αλλά έχασα τα χρήματα που δεν πληρώθηκα ακόμη, ήμουν στον λογαριασμό γραμμένο ως υπεύθυνος της σύμβασης, τους πήρα όλους και ακόμα δεν με πληρώσατε, ειδικά όταν καταθέτετε χρήματα ναι μπορούν να πάρουν γρήγορα. .....Αλλά ευχαριστώ
Χαιρετισμοί
Δυστυχώς, αφού συλλέξαμε πρόσθετες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία αδικαιολόγητα. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.