Αρχική σελίδαΠαράποναNovibet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.

Novibet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $10.000 CLP

Novibet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη του για περισσότερο από ένα μήνα. Το ζήτημα φαινόταν να είναι τεχνικό με το σύστημα ανάληψης του διαδικτυακού καζίνο. Ο παίκτης είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές, αλλά το πρόβλημα παρέμενε άλυτο. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε, ο παίκτης αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό του και να στοιχηματίσει το υπόλοιπο του. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να μεσολαβήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, δείχνει ένα σφάλμα ότι πρέπει να εισάγω ένα IMEI. Έχω αυτό το θέμα εδώ και πάνω από ένα μήνα. Δεν μπορώ καν να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας το Skrill. Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tunember,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω επαληθεύσει τα πάντα και έκανα πολλές αναλήψεις. Έχω 3 μεθόδους όπου κάνω καταθέσεις και αναλήψεις, όλες επαληθευμένες... και το πρόβλημα είναι τεχνικό ότι πολλοί χρήστες λαμβάνουν ένα μήνυμα με κόκκινα γράμματα που λέει παρακαλώ εισάγετε το IMEI σας... και το μήνυμα δεν εμφανίζεται. επιλογή εισόδου..τότε δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη με τραπεζικό έμβασμα..αυτό το καζίνο το κάνει αυτό με παλιούς χρήστες και περιορίζει τα κέρδη τους σε πολλά άτομα. Μόλις έκανα μια καταγγελία στη Μάλτα και μου λένε ότι δεν έχει άδεια Μάλτας..τώρα με πλήρωσαν 10 χιλιάδες για Skrill αλλά την προηγούμενη φορά δεν είχα την ίδια τύχη θα ήθελα να λύσουν το τεχνικό πρόβλημα από αυτούς αφού το δοκίμασα σε 7 διαφορετικές συσκευές και συμβαίνει το ίδιο

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου παρακαλώ, αυτό το καζίνο ενεργεί δόλια, σας παρακαλώ πρέπει να παρακολουθείτε εδώ γιατί υπάρχουν πολλά αλλά δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Lo otro me enviaron un mensaje diciendo que este casino opera sin licencia


Αγαπητέ Carlos,


Εισιτήριο Κωδ. WJR-LDZQC-908.

ο ιστότοπος στον οποίο αναφερθήκατε δεν φαίνεται να έχει άδεια από την Αρχή Παιγνίων της Μάλτας και μέσω των ελέγχων μας, δεν μπορέσαμε να καθορίσουμε τη δικαιοδοσία αδειοδότησης και επομένως δεν μπορέσαμε να σας παραπέμψουμε στην κατάλληλη ρυθμιστική αρχή.


Παρακαλούμε να καθοδηγηθείτε ανάλογα.

Χαιρετισμοί,

_________________________________________________

Διαχείριση υποστήριξης MGA Player


Τ (+356) 2546-9000

A Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta

W www.mga.org.mt


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Tunember. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω μιλήσει περισσότερες από 150 φορές μέσω συνομιλίας περισσότερες από 100 φορές μέσω email. Έχω ήδη βαρεθεί Κατέρρευσα Έπρεπε να αναφέρω στην αστυνομία καθώς αυτή η κατάσταση μου έχει προκαλέσει πολύ χαμένο χρόνο και ηθική βλάβη. Αν απαντήσω σε αυτό το μήνυμα είναι επειδή είναι το τελευταίο και το μόνο πράγμα που μπορώ να πω, μην υπερασπίζεστε αυτούς τους βρωμούς που λειτουργούν χωρίς άδεια όπως λέει παραπάνω... υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι και γελάνε με τους πελάτες, σε εξευτελίζουν, σε κόβουν, είναι αγενείς, δυστυχώς κανείς δεν κάνει τίποτα...ελπίζω να μην μου ξαναμιλήσουν γιατί όταν έκλεισα τον λογαριασμό μου λαμβάνω μηνύματα, είναι τόσο υβριστικοί αυτοί οι σκάρτοι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι κλείσατε τον λογαριασμό σας στο καζίνο; Δεν σας ενδιαφέρει πλέον η βοήθειά μας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ελπίζω να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα που συμβαίνει κατά την πραγματοποίηση αναλήψεων, καθώς δεν ήμουν και δεν είμαι ο μόνος με αυτό το πρόβλημα. Έκλεισα τον λογαριασμό μου, αλλά μπορεί να είναι χρήσιμο σε άλλα άτομα, καθώς υπάρχουν πολλοί εδώ με το ίδιο πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Είχατε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας στο καζίνο όταν το κλείσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν το έπαιξα γιατί βαρέθηκα να με γελάνε, μίλησα πολλές φορές, στο τέλος έχασα πολλά λεφτά. Τις δύο φορές που δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη, ήταν περίπου 100.000 CLP, που έπαιξα γιατί δεν μου πλήρωσαν ποτέ τις αναλήψεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού στοιχηματίσατε τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Παρόλο που καταλαβαίνω ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσυρθείτε με την πρώτη προσπάθεια, σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία. Θα θέλαμε να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα