Ο παίκτης από την Ελβετία έκλεισε απροσδόκητα τον λογαριασμό του μετά από μια σημαντική νίκη. Αυτό οδήγησε στην ακύρωση των αιτημάτων ανάληψης και περίπου 1730 CHF έγιναν απρόσιτα. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει, δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Είχαμε εξετάσει την υπόθεση και επικοινωνήσαμε με το καζίνο για εξηγήσεις. Με βάση τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης είχε στοιχηματίσει σε αντίθετα αποτελέσματα χρησιμοποιώντας δύο ή περισσότερους λογαριασμούς, κάτι που αντίκειται στους κανόνες για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος (AML). Ως εκ τούτου, το παράπονο του παίκτη απορρίφθηκε και του είχε συσταθεί να απέχει από τέτοιες στρατηγικές στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
