Η παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων της.
Αναξιόπιστος! ΔΕΝ πληρώνει!
ΠΑΝΤΑ ΚΑΘΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟ .... ΕΧΕΤΕ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΥΨΕΤΕ, .... ΑΚΥΡΩΣΤΕ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ....
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ RIP-OFF .....
Αγαπητή Zoi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί !!!
Η γυναίκα μου (σύντροφος) και είμαι ζευγάρι λεσβιών, ζούμε μαζί, οπότε έχουμε τον ίδιο δρόμο και και οι δύο χρησιμοποιούν το WiFi μας στο σπίτι.
Και οι δύο έχουμε μόνο 1 λογαριασμό στο καζίνο.
.
Πληρώνω εκεί με το my.account
Και η γυναίκα μου με τα δεδομένα της!
Η γυναίκα μου κέρδισε 800 € και θέλει να αποσύρει τα χρήματα ...
Αλλά αυτό δεν λειτουργεί γιατί υποτίθεται ότι έχει διπλό λογαριασμό και έχει πλέον αποδειχθεί ότι είμαστε 2 άτομα. Επειδή και οι δύο ανεβάσαμε τα έγγραφά μας. Πρέπει να ανεβάζω συνεχώς κάτι, υποτίθεται ότι η γυναίκα μου παίρνει τα χρήματά της. Πάντα υπάρχει κάτι που λείπει εδώ και εκεί. Έχω. ανέβασε μια ολόκληρη λίστα. Τι πρέπει να κάνω με την πληρωμή σας. Είναι αρκετά! Τέλος πληρώστε τα χρήματα και μην τα κρατήσετε. Ρίχνεις τους ανθρώπους με το πλέγμα τους, οι άνθρωποι πληρώνουν για να κερδίσουν και ξεριζώνεις και δεν πληρώνεις τα κέρδη τους !!! ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΟΣ! - ΜΗΝ ΠΛΗΡΩΜΕΙΤΕ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ RIP-OFF -
Ευχαριστώ πολύ, Zoi, για την απάντησή σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://nationalcasino.com/rules/terms-and-conditions :
"Το Καζίνο δεν έχει ανοχή στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού. Κάθε παίκτης που θα προσπαθήσει να επωφεληθεί από τις προσφορές καλωσορίσματος του καζίνο ή άλλες προσφορές συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη από τέτοια μπόνους, για τους λόγους:
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αγαπητή Zoi,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.