MyStake Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν ακυρώθηκε.

Έκανε την πρώτη κατάθεση με μπόνους 150%. Έχασε σχεδόν όλα τα χρήματα από το μπόνους, απομένουν 6 σεντς. Έκανα μια δεύτερη κατάθεση, αλλά το μπόνους δεν ακυρώθηκε. Μετά έγραψα για υποστήριξη, το μπόνους ακυρώθηκε. Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης. Ήμουν πολύ τυχερός: κέρδισα x4000 για 0,40 σεντ. Μόνο περίπου 1600 δολάρια. Μου αποσύρθηκαν 1000 δολάρια κανονικά, μετά ακύρωσαν την ανάληψη κεφαλαίων των 600 δολαρίων και είπαν ότι έπρεπε να κερδίσω πίσω το στοίχημα μπόνους. Κι ας μου το ακύρωσαν. Αποφάσισα να μην μαλώσω. Έκανε περισσότερο τζίρο από ό,τι χρειαζόταν. Αλλά δεν θέλουν να πληρώσουν. Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης.

Γεια igorganja14,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mystake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Μπορείτε να ακυρώσετε τα χρήματα χειροκίνητα και μόνοι σας; Ήταν η δεύτερη κατάθεσή σας χωρίς επιπλέον μπόνους; Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έκανα το στοίχημα που μου ζήτησαν. Μετά έπρεπε να συνομιλήσω μαζί τους για μερικές μέρες ακόμα. Ερεύνησαν και μου πλήρωσαν τα κέρδη μου. Σας ευχαριστώ.

Γεια igorganja14,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος