MyStake Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων.

Αυτός ο λογαριασμός άνοιξε με δόλιο τρόπο από τον πρώην συνεργάτη μου που κακοποιούσε

Τους έχω στείλει αποδεικτικά στοιχεία από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και έναν αριθμό αστυνομικού εγκλήματος

ο λογαριασμός άνοιξε στο όνομά μου καθώς ο καταχρηστικός πρώην συνεργάτης χρησιμοποίησε το τηλέφωνό μου για να αποκτήσει πρόσβαση στον τραπεζικό μου λογαριασμό για να καταθέσει πολλά τραπεζικά εμβάσματα και χρεώσεις για αρκετές ημέρες

Έχω επικοινωνήσει με αυτόν τον ιστότοπο, ο οποίος δηλώνει ότι έχω δημιουργήσει αυτόν τον λογαριασμό στο όνομά μου και χρησιμοποίησα τα χρήματα που κατατέθηκαν δεν μπορούν να βοηθήσουν

παρόλο που τους έχω στείλει αποδείξεις ότι δεν άνοιξα αυτόν τον λογαριασμό ούτε κατέθεσα χρήματα

αυτό ανοίχτηκε και κατατέθηκε από τον καταχρηστικό πρώην σύντροφο που με είχε παγιδεύσει σε ένα δωμάτιο και χρησιμοποίησε το τηλέφωνό μου υπό πίεση και σωματική, ψυχική και οικονομική κακοποίηση

Γεια σου Kazza08969,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε δημιουργήθηκε ο λογαριασμός σας; Υπήρχε κάποια δραστηριότητα σε αυτόν τον λογαριασμό; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία που προωθήσατε δεν επαρκούν για να αποδείξουν τον ισχυρισμό σας ότι ο λογαριασμός δεν δημιουργήθηκε από εσάς. Κατανοήστε ότι τα καζίνο συναντούν τέτοιες ιστορίες σχεδόν καθημερινά, καθώς οι παίκτες θέλουν να ανακτήσουν το χαμένο τους υπόλοιπο, επομένως θα χρειαστούμε πολύ περισσότερα στοιχεία για να σας βοηθήσουμε να διαφωνήσετε με το καζίνο. Υπάρχει κάποια επίσημη αναφορά του περιστατικού σας ή κάποια άλλη απόδειξη; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

άνοιξε στις 20 Φεβρουαρίου

μεγάλο ποσό κατάθεσης 23/02/23

δεν έχει επαληθευτεί και καμία προσπάθεια επικοινωνίας μαζί μου για να ρωτήσω για το μεγάλο ποσό των καταθέσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα

πάνω από 600 £ που κατατέθηκαν από τον σωματικό και οικονομικό καταχρηστικό πρώην σύντροφό μου σε έναν λογαριασμό που δεν επαλήθευσαν ούτε ζήτησαν καμία διαβεβαίωση για τα ποσά που κατατέθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα

τελευταία φορά μίλησε στην ομάδα υποστήριξης στις 6 Μαρτίου

Χρησιμοποιήθηκαν καταθέσεις λογαριασμού

Χωρίς αναλήψεις

Έχω 2 αναφορές εγκλημάτων και μια αναφορά από την καταγγελία μου στην τράπεζα. Έχω επίσης μια αναφορά επιβεβαίωσης από τον οικονομικό διαμεσολαβητή

Έχω αποκλεισμό στον τραπεζικό μου λογαριασμό από τον Δεκέμβριο για μη τζόγο και το όνομά μου είναι αποκλεισμένο σε ιστότοπους τζόγου από τον Δεκέμβριο. Η ίδια κατάσταση συνέβη τον Δεκέμβριο από τον πρώην σύντροφο. Το έχω αναφέρει στον οικονομικό διαμεσολαβητή

Τον απομάκρυνε από την αστυνομία και δεν τον έβαλα πίσω από τότε.. όμως όταν ήρθε στην ιδιοκτησία μου στα τέλη Φεβρουαρίου αυτό συνέβη ξανά

καμία από αυτές τις τραπεζικές μεταφορές δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί, καθώς έχω πλήρη μπλοκ στον λογαριασμό μου

δεν με αφήνει να ανεβάσω το παράπονό μου στην τράπεζά μου επειδή επέτρεψε αυτές τις συναλλαγές τον Δεκέμβριο και τον Φεβρουάριο ως καθηγητής ή οποιοδήποτε άλλο από τα αποδεικτικά στοιχεία μου

παρακαλώ θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πώς μπορώ να σας φέρω αυτά τα στοιχεία

Παρακαλώ αφαιρέστε τα συνημμένα έγγραφα καθώς αυτά έχουν όλα τα προσωπικά μου στοιχεία

Τώρα τα έχω υποβάλει με email

αυτή είναι η απάντησή μου

άνοιξε στις 20 Φεβρουαρίου

μεγάλο ποσό κατάθεσης 23/02/23

δεν έχει επαληθευτεί και καμία προσπάθεια επικοινωνίας μαζί μου για να ρωτήσω για το μεγάλο ποσό των καταθέσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα

πάνω από 600 £ που κατατέθηκαν από τον σωματικό και οικονομικό καταχρηστικό πρώην σύντροφό μου σε έναν λογαριασμό που δεν επαλήθευσαν ούτε ζήτησαν καμία διαβεβαίωση για τα ποσά που κατατέθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα

τελευταία φορά μίλησε στην ομάδα υποστήριξης στις 6 Μαρτίου

Χρησιμοποιήθηκαν καταθέσεις λογαριασμού

Χωρίς αναλήψεις

Έχω 2 αναφορές εγκλημάτων και μια αναφορά από την καταγγελία μου στην τράπεζα. Έχω επίσης μια αναφορά επιβεβαίωσης από τον οικονομικό διαμεσολαβητή

Έχω αποκλεισμό στον τραπεζικό μου λογαριασμό από τον Δεκέμβριο για μη τζόγο και το όνομά μου είναι αποκλεισμένο σε ιστότοπους τζόγου από τον Δεκέμβριο. Η ίδια κατάσταση συνέβη τον Δεκέμβριο από τον πρώην σύντροφο. Το έχω αναφέρει στον οικονομικό διαμεσολαβητή

Τον απομάκρυνε από την αστυνομία και δεν τον έβαλα πίσω από τότε.. όμως όταν ήρθε στην ιδιοκτησία μου στα τέλη Φεβρουαρίου αυτό συνέβη ξανά

καμία από αυτές τις τραπεζικές μεταφορές δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί, καθώς έχω πλήρη μπλοκ στον λογαριασμό μου

αποστέλλεται στο email σας

Γεια σου Kazza08969,

Τα συνημμένα δεν είναι ορατά στο κοινό. Μπορείτε παρακαλώ να με ενημερώσετε πού στείλατε αυτά τα e-mail (ή από ποια διεύθυνση e-mail), καθώς δεν έλαβα τίποτα από εσάς.

Στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ο λογαριασμός Mystake άνοιξε στις 20 Φεβρουαρίου

μεγάλο ποσό κατάθεσης 23/02/23

δεν έχει επαληθευτεί και καμία προσπάθεια να επικοινωνήσετε μαζί μου για να ρωτήσετε σχετικά με το μεγάλο ποσό καταθέσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα σε έναν μη επαληθευμένο λογαριασμό

πάνω από 600 £ που κατατέθηκαν από τον σωματικό και οικονομικό καταχρηστικό πρώην σύντροφό μου σε έναν λογαριασμό που δεν επαλήθευσαν ούτε ζήτησαν καμία διαβεβαίωση για τα ποσά που κατατέθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα

τελευταία φορά μίλησε με την ομάδα υποστήριξης στις 6 Μαρτίου, η οποία είπε ότι αυτά τα χρήματα χρησιμοποιήθηκαν και δεν μπορούν να επιστραφούν. Μου είπαν ότι ήμουν στο δωμάτιο, τότε αυτό μετράει καθώς ήμουν εγώ. Εξήγησα ότι δεν άνοιξα τον λογαριασμό, ούτε εξουσιοδότησα αυτές τις καταθέσεις και δεν χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο. Ήμουν παγιδευμένος και κακοποιήθηκα σωματικά και οικονομικά.

Οι καταθέσεις λογαριασμού χρησιμοποιήθηκαν στις 23/2/23 καθώς κατατέθηκαν … πάνω από 600 £ σε μία νύχτα

Χωρίς αναλήψεις

Έχω 2 παραπομπές εγκλημάτων και μια αναφορά καταγγελίας από την καταγγελία της τράπεζας μου. Έχω επίσης μια αναφορά επιβεβαίωσης από τον οικονομικό διαμεσολαβητή

Έχω αποκλεισμό στον τραπεζικό μου λογαριασμό από τον Δεκέμβριο για μη τζόγο και το όνομά μου είναι αποκλεισμένο σε ιστότοπους τζόγου από τον Δεκέμβριο.

Η ίδια κατάσταση συνέβη τον Δεκέμβριο από τον πρώην σύντροφο. Το έχω αναφέρει στον οικονομικό διαμεσολαβητή

Τον απομάκρυνε από την αστυνομία και δεν τον είχα πίσω από τότε.. ωστόσο όταν ήρθε στην ιδιοκτησία μου στα τέλη Φεβρουαρίου, αυτό συνέβη ξανά

καμία από αυτές τις τραπεζικές μεταφορές δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί, καθώς έχω πλήρη αποκλεισμό στον λογαριασμό μου και στο Gamstop. Επίσης, προφανώς δεν ήταν υπεύθυνος τζόγος, καθώς πάνω από 600 £ κατατέθηκαν το ένα μετά το άλλο σε έναν μη επαληθευμένο λογαριασμό

Επισυνάπτονται όλες οι παραπομπές μου για το έγκλημα, οι αναφορές καταγγελίας και κάθε άλλο στοιχείο που μπορώ να σκεφτώ για να υποστηρίξω αυτήν την υπόθεση

Με εκτίμηση Karen Harris

Το email μου είναι kaz*****@hotmail.com

ο αριθμός του κινητού μου είναι 073****

Αυτό είναι το email που έλαβα τελευταία φορά από την υποστήριξη του mystake

Έχω στείλει όλα τα άλλα δικαιολογητικά και έγγραφα στο email σας

παρακαλώ στείλτε μου email εάν δεν τα έχετε λάβει ακόμα και μπορώ να σας απαντήσω

ειλικρινά Karen Harris

Γεια σου Νικ έλαβες τα email μου

από ευχαριστώ Karen

Έχω ερευνήσει γιατί επιτράπηκε η κατάθεση τόσο μεγάλου ποσού χρημάτων σε σύντομο χρονικό διάστημα σε έναν μη επαληθευμένο λογαριασμό χωρίς καμία παρέμβαση

Το KYC είναι μια νομική απαίτηση για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τις εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών να προσδιορίζουν την ταυτότητα ενός πελάτη και να προσδιορίζουν τους παράγοντες κινδύνου. Οι διαδικασίες KYC συμβάλλουν στην πρόληψη της κλοπής ταυτότητας, του ξεπλύματος βρώμικου χρήματος, της οικονομικής απάτης, της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και άλλων οικονομικών εγκλημάτων.2 Νοε 2022

αν αυτό ίσχυε στο mystake, τότε δεν θα είχα αντέξει την εμπειρία μου εκείνη τη νύχτα

παρακαλώ μπορείτε να απαντήσετε στα στοιχεία μου που σας έχω στείλει μέσω email και εδώ και παρακαλώ μη διστάσετε να ρωτήσετε τίποτα περισσότερο

ειλικρινά Karen

Γεια σου Kazza08969,

Έχω λάβει τα e-mail σας. Δυστυχώς, αφού περάσαμε από όλα αυτά, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε το καζίνο υπεύθυνο για τέτοιο περιστατικό.

Λυπάμαι πραγματικά για αυτό που συνέβη, αλλά το καζίνο δεν μπορούσε να γνωρίζει αν εσείς ή ο φίλος σας παίξατε με τον λογαριασμό. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης, καθώς μπορεί να είναι οι μόνοι που μπορούν να σας βοηθήσουν, καθώς δεν μπορούμε να επιβάλουμε στο καζίνο να επιστρέψει οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω; Αν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.

Μπορείτε να δώσετε την επαφή για την αρχή αδειοδότησης

ευχαριστώ Karen

Μπορείτε είτε να κάνετε κλικ στο λογότυπο της άδειας στον ιστότοπό τους, να κάνετε κύλιση προς τα κάτω και να βρείτε τον σύνδεσμο κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για να υποβάλετε μια καταγγελία και να πληκτρολογήσετε όλες τις λεπτομέρειες εκεί ή να μεταβείτε απευθείας από αυτόν τον σύνδεσμο:

https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-step-1

Ενημερώστε με στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru σε περίπτωση που οι αρχές θα σας απαντήσουν και θα σας δώσουν μια τελική ετυμηγορία σχετικά με την υπόθεση, ώστε να μπορέσουμε να αλλάξουμε και την κατάσταση καταγγελίας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος