Ο παίκτης της Βάδης-Βυρτεμβέργης περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Η Mystake αρνείται την απόσυρσή μου αφού είχα ήδη επαληθευτεί πλήρως και είχα προηγουμένως αποσύρει με επιτυχία 500 €.
Πάντα πλήρωνα μέσω Mastercard με Apple Pay χρησιμοποιώντας την ίδια πιστωτική κάρτα.
Τώρα, ωστόσο, θέλουν να επαληθευτεί μια άλλη πιστωτική κάρτα.
Η τραπεζική μου υποστήριξη και η υποστήριξη Apple Pay ήταν σε θέση να εκχωρήσουν αυτόν τον αριθμό.
Η υποψία μου είναι ότι αυτός ο αριθμός δημιουργήθηκε από το Apple Pay, αλλά δεν είναι πουθενά ορατός και επομένως δεν μπορεί να επαληθευτεί.
Έχουν επίσης σταλεί τραπεζικά αντίγραφα με όλες τις πληρωμές που έχω στείλει
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε.
τις καλύτερες ευχές
Οι πληρωμές έχουν ήδη απορριφθεί, οπότε δημιούργησα την ανάρτηση.
Τότε θα περιμένω την τελική απάντηση από την υποστήριξη αλλά δεν έχω καμία ελπίδα
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, jm66h6wny2. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν αναγνωρίζετε τον αριθμό της κάρτας;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ακριβώς έχω ήδη πληρώσει με επιτυχία 500 ευρώ πριν και τώρα που είναι μεγαλύτερο ποσό ξαφνικά θέλουν περισσότερες αποδείξεις.
Θα προωθήσω email
Χαιρετίσματα
Πρέπει να επαληθεύσετε αυτήν την κάρτα: 535563XXXXXXX15. Όπως βλέπουμε, αυτές οι κάρτες δεν ταιριάζουν.
Τις καλύτερες ευχές,
drakes
Έχω λάβει αυτό το email αρκετές φορές τώρα. Και μετά την αναζήτησή μου στο Google, τα πρώτα 6 ψηφία της πιστωτικής κάρτας δείχνουν ότι αυτή η πιστωτική κάρτα ανήκει στην Dansk Bank, της οποίας δεν κατέχω το 100%.
οπότε δεν μπορώ να ψάξω πια τίποτα
Η κάρτα επαληθεύτηκε με επιτυχία τώρα. Θα ενημερώσω όταν μεταφερθούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου.
σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
Θαυμάσια νέα! Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή. Σας ευχαριστώ.
Τα χρήματα μεταφέρθηκαν χθες
Η ανάρτηση μπορεί να κλείσει, ευχαριστώ ☺️
Αγαπητέ jm66h6wny2,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
