Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Mr Bet Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $20.000 CLP

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/01/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/02/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή κατηγορήθηκε ότι άνοιξε διπλούς λογαριασμούς. Ομολογουμένως, είχαν δύο διαφορετικούς λογαριασμούς. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Για τον λόγο ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς χωρίς να το γνωρίζω, και επιπλέον, δεν μπορώ να αποκλείσω τους λογαριασμούς μόνος μου.

Έτυχε να μπλοκάρουν τον λογαριασμό με τον οποίο είχα χρήματα μέσα λίγες μόνο ώρες πριν γίνει η ανάληψη 20.000 clp


Η εταιρεία μου είπε ότι μου έκλεισαν όλους τους λογαριασμούς και ότι μου άφησαν έναν ενεργό αλλά είναι μόνο ένας που δεν έχει χρήματα και το κάνουν για να μπορώ να μεταφέρω χρήματα ξανά


Ένιωσα πολύ άσχημα και απογοητευμένος σε αυτήν την εφαρμογή γιατί μου άρεσε πολύ να περνάω χρόνο στην εφαρμογή


Θα ήθελα να ανακτήσω τα χρήματά μου ή τέλος τον λογαριασμό που έχει αποκλειστεί με τα χρήματά μου μέσα από την πολιτική 3.1.2

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Angelino,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει προσεκτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):


"3. Ο λογαριασμός μέλους σας

...

3.2.1. Μπορεί να έχετε τον έναν και μοναδικό λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο, εγγεγραμμένο στο όνομά σας. Οποιοιδήποτε άλλοι λογαριασμοί στο όνομά σας σε αυτόν τον Ιστότοπο θα θεωρηθούν Διπλότυποι και θα κλείσουν αμέσως. Η Εταιρεία μπορεί επίσης κατά την κρίση της να ακυρώσει όλα τα στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί στους διπλότυπους λογαριασμούς. Εάν η εταιρεία αποφασίσει να αφήσει ανοιχτό έναν λογαριασμό, θα είναι ο πρώτος λογαριασμός που ανοίξατε, στον οποίο θα μεταφερθούν οι υπόλοιπες καταθέσεις σας, εάν υπάρχουν (με εύλογες χρεώσεις). Εάν κερδίσατε ή συγκεντρώσατε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους στον Διπλότυπο λογαριασμό σας θα ακυρωθούν και οι καταθέσεις θα μεταφερθούν στον πρώτο σας λογαριασμό. Εάν θέλετε να ανοίξετε άλλον λογαριασμό, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας. Σε περίπτωση ανοίγματος άλλου λογαριασμού ο προηγούμενος θα κλείσει. Εάν θέλετε να κλείσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας. Διαφορετικά, διατηρήστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ενημερωμένα."


Κατανοήστε, ότι απαγορεύεται αυστηρά, στην πλειονότητα των καζίνο, να έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Όπως παραδέχτηκες, έχεις ανοίξει περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιος ήταν ο λόγος για να ανοίξετε έναν ολοκαίνουργιο λογαριασμό;

Έχετε εξαργυρώσει μπόνους σε κάποιον από τους λογαριασμούς σας;


Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει 😡

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Angelino,

Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιος ήταν ο λόγος για να ανοίξετε έναν ολοκαίνουργιο λογαριασμό;
  • Έχετε εξαργυρώσει μπόνους σε κάποιον από τους λογαριασμούς σας;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Angelino,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα