Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε.

Mr Bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 15.000 €

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε τη δυνατότητα να αποσύρει 5.000 ευρώ από τα κέρδη του 20.000 ευρώ στο Mr. Bet. Ωστόσο, η δεύτερη προσπάθεια ανάληψης του ίδιου ποσού είχε απορριφθεί, με το καζίνο να ζητά έναν τοπικό τρόπο πληρωμής. Το καζίνο είχε ενημερώσει τον παίκτη ότι η προηγούμενη επιτυχής ανάληψη του οφειλόταν σε τεχνικό σφάλμα, καθώς η τράπεζα που χρησιμοποιούσε είχε έδρα στην Ιρλανδία. Ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας για περισσότερες πληροφορίες, γεγονός που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω ανεπαρκών λεπτομερειών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, κέρδισα 20.000 ευρώ στο Mr.Bet. Ζήτησα μια πληρωμή 5000 ευρώ στον λογαριασμό τρόπο πληρωμής που καθορίστηκε κατά την επαλήθευση (πρόκειται για λογαριασμό bri paysafe με iban και bic, δηλαδή έναν εντελώς κανονικό λογαριασμό και δεν έχω άλλο λογαριασμό και δεν μπορώ να ανοίξω νέο στο η στιγμή) οπότε η πρώτη πληρωμή Λειτούργησε, τώρα ήθελα να κάνω αίτηση για δεύτερη των 5000 ευρώ, η οποία απορρίφθηκε με την αιτιολογία ότι έπρεπε να καθορίσω τρόπο πληρωμής στην περιοχή μου!!! Επισυνάπτεται η είδηση. Am Mr.Bet (απόσυρση και άρνηση) Θα ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να με βοηθήσετε!! Με εκτίμηση MF****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ marvin.75,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το μήνυμα σφάλματος που λάβατε; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, μη διστάσετε να τη στείλετε στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marvin.75,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Το καζίνο μου απάντησε: δεδομένου ότι η τράπεζα στην οποία πλήρωσα και θα ήθελα να πληρώσω έχει έδρα στην Ιρλανδία, δεν επιτρέπεται να πληρώσουν και η μία πληρωμή θα ήταν τεχνικό σφάλμα εκ μέρους τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχει προτείνει το καζίνο εναλλακτικούς τρόπους για να εξοφλήσετε τα κέρδη σας;

Τι συνέστησε το καζίνο σε αυτήν την περίπτωση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marvin.75,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα