Mr. O Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ισχυρισμός ότι χρησιμοποίησα ένα μπόνους περισσότερες από μία φορές από την ίδια διεύθυνση IP, ο κωδικός μπορούσε να χρησιμοποιηθεί πολλές φορές καθώς μου τον έστειλαν με email πολλές φορές και όταν κερδίζω αρνούνται να πληρώσουν το ελάχιστο ποσό των 50 $ όταν έκανα τα πάντα σωστά και υπέβαλα το δικό μου έγγραφα

Γεια σας hunterswork1993,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr. O Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε αυτά τα e-mail και το ιστορικό καταθέσεων και μπόνους σας; nikolas.b@casino.guru ? Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Μόλις προώθησα το email και έστειλα τα έγγραφα για επαλήθευση και μου απάντησαν και μου είπαν ότι, και δεν έχω καταθέσει ποτέ ότι θα κάνω την κατάθεση επαλήθευσης των 10 $, η ομάδα υποστήριξης μου είπε ότι θα έπρεπε να το κάνω το συντομότερο καθώς με επαλήθευσε η τραπεζική ομάδα

Γεια σας Hunterswork1993,

Τα περισσότερα από αυτά τα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται αυτόματα σε όλους τους παίκτες. Δυστυχώς, εάν δηλώσουν ξεκάθαρα στους όρους τους ότι δεν μπορείτε να διεκδικήσετε ένα δωρεάν μπόνους πολλές φορές, ο παίκτης πρέπει να το σεβαστεί (και να διαβάσει τους όρους). Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν μια τέτοια τεχνολογία που θα εμπόδιζε τους παίκτες να διεκδικήσουν πολλαπλά μπόνους στη σειρά, αλλά δεν είναι ακόμη ένα βιομηχανικό πρότυπο.

Ελπίζω να καταλαβαίνετε ότι δεν μπορείτε να συνεχίσετε να διεκδικείτε δωρεάν μπόνους μέχρι να κερδίσετε από ένα από αυτά, καθώς αυτά τα μπόνους είναι καθαρά καλή θέληση του καζίνο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή hunterswork1993,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.