Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Παγώθηκε ο λογαριασμός του παίκτη στο καζίνο και κατασχέθηκαν χρήματα.

MostBet Casino - Παγώθηκε ο λογαριασμός του παίκτη στο καζίνο και κατασχέθηκαν χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 550 $

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον λογαριασμό της Ουκρανίας παγώθηκε από το καζίνο. Παρά την αποστολή των απαιτούμενων εγγράφων, δεν έλαβε απάντηση για ένα μήνα. 550 $ παρακρατούνται από τον παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία λόγω του γεγονότος ότι ο παίκτης επικεντρώθηκε αποκλειστικά στα αθλητικά στοιχήματα. Καθώς δεν έχουμε πληροφορίες για αυτόν τον τομέα του τζόγου, παραπέμψαμε τον παίκτη σε πλατφόρμες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν και απορρίψαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αρχικά, πάγωσαν τον λογαριασμό μου. Έστειλα ό,τι μου ζήτησαν, αλλά τελικά δεν μου απάντησαν για ένα μήνα. Στη συνέχεια προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου και τα διαπιστευτήρια ήταν λανθασμένα. Βασικά, μου έκλεψαν 550 $. Η ομάδα υποστήριξης είναι ανίδεη και δεν βοηθάει. Τελικά, όλα μου έγιναν ξεκάθαρα. Θα ήθελα να γράψω και σε όποιον τους εξέδωσε άδεια

.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nikonlolpipi408,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MostBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια των μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

1) Περίπου 20 ημέρες

2) Έβαλα τα στοιχεία σύνδεσής μου και μου έγραψε ότι δεν ήταν σωστά, αν και τα έβαλα όλα σωστά + η λειτουργία αλλαγής κωδικού δεν λειτούργησε όταν λειτουργεί σε άλλους λογαριασμούς της Mostbet εκτός από τον δικό μου + όταν εισάγω λάθος κωδικό μου λένε αμέσως εμένα ότι τα στοιχεία μπήκαν λάθος , και όταν εμφανίζεται το σωστό εικονίδιο και λαμβάνω κωδικό με email, αλλά αφού τον εισάγω αποδεικνύεται λάθος, γενικά το πέταξαν και μπλόκαραν τον λογαριασμό χωρίς να πουν τίποτα

3) Αθλητικό στοίχημα

4) Όχι, υπάρχει μόνο το βασικό υπόλοιπο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, nikonlolpipi408. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, εάν η μόνη εστίασή σας ήταν στα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πριν από αυτό, επιλύθηκαν κάποιες περιπτώσεις με τη mostbet; Θέλω να καταλάβω αν έχω την ευκαιρία να πάρω τα χρήματά μου πίσω ή απλώς χάνω τον χρόνο μου;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να βρείτε όλα τα παράπονα για το καζίνο στον ιστότοπό μας εδώ: https://casino.guru/mostbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

file

Κατανοήστε ότι εάν βάλατε στοιχήματα μόνο σε αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, το καζίνο πιθανότατα εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω έρευνα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα