Αρχική σελίδαΠαράποναMelBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω επαλήθευσης.

MelBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 47.000 INR

MelBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/07/2024 | Επιλύθηκε : 02/08/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε δημιουργήσει έναν λογαριασμό στη MelBet, έκανε αρκετές καταθέσεις και αναλήψεις με επιτυχία, αλλά όταν προσπάθησε να κάνει ανάληψη 49.099,45 INR, του ζητήθηκε επαλήθευση. Παρά το γεγονός ότι έστειλε τα έγγραφά του περισσότερες από 50 φορές, του ζητήθηκε να στείλει μια φωτογραφία υψηλότερης ποιότητας. Αργότερα, ο παίκτης έλαβε ένα μήνυμα από το καζίνο που του επέτρεπε να αποσύρει όλα τα υπόλοιπα χρήματα. Το ζήτημα επιλύθηκε και τα χρήματα του παίκτη ανακτήθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γειά σας κύριε ,

πρόσφατα δημιούργησα λογαριασμό στο melbet και κατάθεσα 505 και έκανα ανάληψη 510 inr, μετά κατέθεσα 2431,25 και αποσύρω 2760 από ό, τι προσθέτω 20528,5 και κερδίζω 49099,45 όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη φαίνεται ότι ο λογαριασμός σου χρειάζεται επαλήθευση, τρίβω το έγγραφό μου περισσότερο μαύρισμα 50 φορά που μου είπε άμμος ψηλά ποιοτική φωτογραφία παρακαλώ λύστε το πρόβλημά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ renudevi4u87,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

  • Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

μετά την παρέμβασή σας, έλαβα ένα μήνυμα {Η εταιρεία στοιχημάτων διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να αποδεχτεί ένα στοίχημα από οποιοδήποτε άτομο χωρίς να δώσει λόγο.

Μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας. Δημιουργήστε αίτημα ανάληψης για όλα τα υπόλοιπα χρήματα στον λογαριασμό παιχνιδιού σας. } εντάξει τα χρήματά μου ανακτήθηκαν, μπορείτε να επισημάνετε ως λυμένα, αλλά σας είπα ότι αυτό το καζίνο δεν αξίζει βαθμολογία 7.7/10

ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, renudevi4u87, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα