Αρχική σελίδαΠαράποναMaximal Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Maximal Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 109

Ποσό: £837

Maximal Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/11/2021 | Μη επιλυμένο : 17/11/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε τα κέρδη του από τον Αύγουστο. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Περιμένω για ανάληψη από τις 15 Αυγούστου, οπότε σχεδόν 3 μήνες, όταν επικοινωνώ με το chat απλώς λένε ότι είναι σε αναμονή και θα ολοκληρωθεί σύντομα, όταν υπέβαλα μια καταγγελία μέσω email στην οποία δεν απαντήθηκε. Έχω καλύψει τις απαιτήσεις μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρος,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Αυτή ήταν η πρώτη κατάθεση που έκανα και το πρώτο μου αίτημα ανάληψης. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης και έχω επίσης στιγμιότυπα οθόνης του αιτήματος ανάληψης.


Δεν περιμένω το πλήρες ποσό, καθώς είναι συνήθως 10x κατάθεση, αλλά δεν το έχω πει αυτό στο καζίνο.


Θα προωθήσω τα email που έστειλα στο καζίνο, έλαβα μόνο μια βασική επιβεβαίωση στο πρώτο email


Έχω επικοινωνήσει με τη διαδικτυακή συνομιλία κάθε δεύτερη μέρα από τις αρχικές 21 εργάσιμες ημέρες που ανέφεραν και κάθε φορά απλώς έλεγαν ότι ήταν σε αναμονή και θα γίνει σύντομα, όταν πίεσα ήθελαν γρήγορα να κλείσουν τη συνομιλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Ross για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Ross,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Maximal Wins Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν θα απαντήσουν λίγο σας ευχαριστώ για την προσπάθεια


file

filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Maximal Wins Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χρόνια πολλά για την επέτειο 3 μηνών από το αίτημα απόσυρσής μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γκουρού του Καζίνο, έχετε κάποια συμβουλή για το πώς μπορώ να το κάνω περαιτέρω. Πώς μπορεί μια εταιρεία απλά να κλέψει αποτελεσματικά τα χρήματα κάποιου και να μην υποφέρει και Co sequences. Θα χρειαζόταν μόνο 1 άτομο λίγες μέρες για να ελέγξει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, αλλά έχουν περάσει 3 μήνες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρος,

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά γιατί αυτό το Καζίνο δεν έχει άδεια και δεν μας απαντούν σε πολλές περιπτώσεις. Η μόνη συμβουλή που μπορώ να σας δώσω είναι πάντα να ελέγχετε εάν το Καζίνο έχει έγκυρη άδεια πριν παίξετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Είναι τότε ψεύτικοι οι αριθμοί αδειών στην αρχική τους σελίδα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μάλλον ναι. Κάθε αδειοδοτημένο καζίνο πρέπει να έχει έναν επικυρωτή άδειας κάπου στην ιστοσελίδα με τη δυνατότητα να κάνετε κλικ σε αυτό και να σας ανακατευθύνει στην επίσημη ιστοσελίδα του παρόχου αδειών.

Όταν ελέγχετε την κριτική μας: https://casino.guru/maximal-wins-casino-review, μπορείτε να δείτε στην κάτω αριστερή γωνία ότι δεν έχει άδεια. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και οι άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα