Αρχική σελίδαΠαράποναM88 Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

M88 Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 $

M88 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ουκρανία είχε ανακαλύψει ότι λείπουν 300 $ από τον λογαριασμό του στο καζίνο. Η υποστήριξη του καζίνο είχε δικαιολογήσει την κατάσχεση αναφέροντας τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Ο παίκτης είχε αρνηθεί ότι έλαβε οποιαδήποτε λεπτομερή εξήγηση και ισχυρίστηκε ότι είχε παίξει ζωντανά καζίνο και αθλητικά στοιχήματα χωρίς μπόνους. Μετά από έλεγχο, η Ομάδα Παραπόνων διαπίστωσε ότι το καζίνο είχε επισημάνει τις δραστηριότητες αθλητικών στοιχημάτων του παίκτη ως ύποπτες, ευθυγραμμίζοντας με τους όρους που περιγράφονται στους κανόνες του καζίνο. Καθώς η Ομάδα Παραπόνων δεν είχε τεχνογνωσία στα αθλητικά στοιχήματα, δεν μπόρεσαν να βοηθήσουν περαιτέρω τον παίκτη και τον συμβούλεψαν να υποβάλει το παράπονό του σε ιστότοπους που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Ο παίκτης είχε ενημερωθεί ότι θα μπορούσε να συνεχίσει να συμμετέχει στο τμήμα του καζίνο, αλλά οι δραστηριότητές του στο αθλητικό τμήμα θα ήταν περιορισμένες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΑΠΑΤΗ! ΑΡΧΙΚΑ ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΚΑΛΑ! ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΜΠΟΝΟΥΣ! ΣΗΜΕΡΑ ΟΜΩΣ ΜΠΗΚΑ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΙΔΑ ΟΤΙ ΕΛΕΙΠΑΝ 300$! ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΕ ΤΗ ΖΩΝΤΑΝΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΚΑΙ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΟΤΙ ΠΑΙΡΝΑΝ ΤΑ 300 $ ΜΟΥ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ 8.3! ΕΧΩ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ 600$ ΜΟΝΟΣ ΤΙΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΔΥΟ ΜΕΡΕΣ!!! ΟΧΙ ΜΟΝΟ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΨΑΝ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΜΟΥ ΑΛΛΑ ΜΟΥ ΚΛΕΨΑΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ 300 $!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ xray200,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Προσδιόρισε το καζίνο τον ακριβή λόγο για την κατάσχεση των κερδών σας; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έπαιξα ζωντανά καζίνο και αθλητικά στοιχήματα. Δεν πήρα μπόνους. Δεν υπάρχει αντιστοιχία. Δεν μου έστειλαν ποτέ email. Η μόνη απάντηση που πήρα από αυτούς ήταν στο chat. Έγραψαν στο chat ότι τα χρήματα κατασχέθηκαν σύμφωνα με την ρήτρα 8.3 των κανόνων. Κανείς δεν μου εξήγησε τίποτα πιο αναλυτικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, xray200, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου xray200,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και για να ξέρετε ότι το M88 Casino δεν ήταν πολύ συνεργάσιμο στην επίλυση παραπόνων των παικτών μαζί μας στο παρελθόν, αλλά θα συνεχίσω να επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το M88 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ M88 Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς θα πρέπει ο παίκτης να παραβεί τους κανόνες σας; Ποιο ήταν το υπόλοιπο του παίκτη που αφαιρέθηκε από τα $300; Εάν οι πληροφορίες δεν μπορούν να κοινοποιηθούν δημόσια, προωθήστε τις σε εμένα στο michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ xray200,

Επικοινώνησα με την ομάδα του M88 Casino και με ειδοποίησαν για ύποπτο παιχνίδι στο αθλητικό στοιχηματισμό που σχετίζεται με τα στοιχήματα που βάλατε. Αυτή η δραστηριότητα επισημάνθηκε από την ομάδα ασφαλείας τους, ευθυγραμμιζόμενη με τους όρους που περιγράφονται στο σημείο 8.3, όπως είχαν κοινοποιηθεί προηγουμένως από την ομάδα του καζίνο. Αν και λάβαμε πληροφορίες σχετικά με τη συμμετοχή σας και σε παιχνίδια καζίνο, το θέμα που εξετάζουμε αφορά αποκλειστικά τα αθλητικά στοιχήματα. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε σε αυτό το θέμα, καθώς οι υπηρεσίες μας προς το παρόν δεν καλύπτουν αθλητικά στοιχήματα. Δεν έχουμε την απαραίτητη τεχνογνωσία για να παρέχουμε ακριβείς συμβουλές σχετικά με τις περιπλοκές των αθλητικών στοιχημάτων και δεν μπορούμε να αξιολογήσουμε σωστά όλες τις πτυχές της κατάστασης. Ως εκ τούτου, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας. Εκτιμούμε την κατανόησή σας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με αθλητικά στοιχήματα σε αυτούς τους ιστότοπους:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/


Η ομάδα του καζίνο έχει μεταφέρει ότι είστε ευπρόσδεκτοι να αποκτήσετε πρόσβαση και να συμμετάσχετε στην ενότητα του καζίνο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η ικανότητά σας να συμμετέχετε στο παιχνίδι εντός της ενότητας αθλητικών θα είναι περιορισμένη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να προσφέρουμε περισσότερη βοήθεια σε αυτή τη συγκεκριμένη κατάσταση.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό το καζίνο ή οποιαδήποτε άλλα θέματα που σχετίζονται με το καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χωρίς δισταγμό. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα