Αρχική σελίδαΠαράποναLuxury Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Luxury Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$18.000

Luxury Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/08/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/10/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν επειδή είχε πολλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς με πολλαπλές αξιώσεις μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έλαβα ένα email από εκείνη την εποχή από εκατοντάδες email που μπορούν να στείλουν τα Έβαλα $15 3 εβδομάδες μετά το άνοιγμα του λογαριασμού και κέρδισα $18.000 KYC ήταν καλό και εκεί μου λένε ότι έχω έναν άλλο λογαριασμό που δεν μπορώ να πληρώσω κατάχρηση μπόνους αλλά στον άλλο λογαριασμό Ποτέ δεν κατέθεσα πολλά χρήματα για ανταμοιβές αξιόπιστων καζίνο για να μπλέξω το διαδίκτυο με τα μπόνους καλωσορίσματος και μου έστειλαν email γιατί είναι πολύ περίεργο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου MJPOWER,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Luxury Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε δημιουργήσατε τον πρώτο σας λογαριασμό εκεί και πότε ήταν η τελευταία φορά που παίξατε σε αυτόν τον λογαριασμό; Χρησιμοποιήσατε μπόνους και στον πρώτο λογαριασμό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

τον πρώτο μου λογαριασμό τον δημιούργησα στις 16 Νοεμβρίου 2021 και ποτέ δεν κατέθεσα σε αυτόν, παρόλο που δεν θυμάμαι ότι το είχα κάνει, δεν έπαιξα ποτέ με αυτόν και ο δεύτερος λογαριασμός (υποτίθεται) δημιουργήθηκε στις 22 Ιουλίου 2022 και εγώ κατέθεσα χρήματα σε αυτό για την πρεμιέρα την ημέρα που κέρδισα σοβαρά είναι ένα κόλπο να κάνεις αυτό που κάνουν γιατί όλα τα διαδικτυακά καζίνο το λένε όταν γράφεις 2 φορές τους αριθμούς του κινητού σου ή το διπλάσιο του email σου, οι άλλοι λένε ότι το email έχει ήδη χρησιμοποιηθεί σοβαρά, κλέβει φτωχούς ανθρώπους. νομικά κάνουν ό,τι κάνουν στέλνουν εκατό email το χρόνο σε διαφορετικό email και πολλά άλλα είναι θέμα να το σκεφτούμε είναι στο 8,9 Δεν ξέρω αν υπάρχει κάποιο μέρος όπου μπορώ να αναφέρω αυτό το πρόβλημα μπορώ να επικοινωνήσω με την κυβέρνησή μου ή τους κρατικη αποδειξη εχω πολλα ακομα και ενας φιλος εχει οσα spam απο εμενα και ενεργει με την ιδια διαδικασια εγγραφεις και αν εχεις ηδη εγγραφει δεν λενε τιποτα περιμενουν να αποσυρθεις ε $$ ΝΑ ΠΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΕΙΝΑΙ ΕΓΚΛΗΜΑ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι εννοείς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

το καζίνο δεν έχει συγκεκριμένο email και όταν πάω στο chat μιλάω με ένα ρομπότ κλείνουν επίσης τον λογαριασμό που κέρδισα και άλλαξαν ακόμη και το όνομα χρήστη του λογαριασμού (2021) αυτό που δεν έχω καταχωρήσει ποτέ εκεί και για να είμαι ειλικρινής, θεωρώ ότι αργείς να μου απαντήσεις Νικόλαε, αν έχεις πάρα πολλά αιτήματα, μπορείς να με δώσεις σε άλλο πράκτορα με παρόμοια εμπειρία με τη δική σου, δεν ξέρω αν είναι ανταμοιβή καζίνο ή το ποσό που σε τρομάζει, αλλά παρακαλώ θα κάνω ό,τι πρέπει να κάνω με τον αριθμό μου και θα ενεργήσω με τον ίδιο τρόπο και εσείς. Έχω διαβάσει πολλά άρθρα και έχω δει πολλά αρχεία στο διαδίκτυο και στη βιβλιοθήκη και ξέρω και είμαι 100% σίγουρος ότι η νίκη είναι από την πλευρά μου σας ευχαριστώ για τον επαγγελματισμό και κατανοήστε τη σημασία της κατάστασής μου, παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

τελειώσατε Τους έστειλα ένα email, μπορώ να δω τα πράγματα να έρχονται, θα μου απαντήσουν αντί να επικοινωνήσουν μαζί σας, οπότε εδώ είναι το email τους info@crhelpdesk.com filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ MJPOWER για όλες τις πληροφορίες. Τώρα θα ήθελα να ζητήσω από το Luxury Casino να ενωθεί μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ξέχασα ότι δεν ήταν για να δώσω σε όλους την ταχύτητα συγγνώμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου


Όπως ο παίκτης ήδη αναφέρθηκε παραπάνω , έχει 3 λογαριασμούς στο Luxury Casino.

Ο δεύτερος λογαριασμός ζήτησε το μπόνους εγγραφής στις 16 Νοεμβρίου 2021.

Ο τρίτος λογαριασμός ζήτησε το μπόνους εγγραφής στις 10 Αυγούστου 2022.


Σύμφωνα με τους όρους με τους οποίους συμφώνησαν για τη δημιουργία και των 3 λογαριασμών στο Luxury Casino, καθώς και με τους λογαριασμούς που έχουν σε άλλα καζίνο της ομάδας μας, ένας παίκτης μπορεί να ανοίξει μόνο έναν λογαριασμό στο καζίνο:

https://www.luxurycasino.com/en/terms/

5. Λογαριασμός Καζίνο παίκτη

iv Οι παίκτες μπορούν να ανοίξουν και να λειτουργήσουν μόνο έναν λογαριασμό. Όταν ένας Παίκτης αναγνωρίζεται με περισσότερους από έναν λογαριασμούς, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε αυτούς τους λογαριασμούς και τα κέρδη που σχετίζονται με πολλούς λογαριασμούς ενδέχεται να κατασχεθούν. Ο Παίκτης δεν πρέπει επίσης να έχει χρησιμοποιήσει μπόνους εγγραφής πολλές φορές.


Το πρόγραμμα αναπαραγωγής χρησιμοποίησε 3 διαφορετικές διευθύνσεις email για να δημιουργήσει αυτούς τους λογαριασμούς. Ορισμένα άλλα στοιχεία ταυτοποίησης εισήχθησαν ελαφρώς ή εντελώς διαφορετικά σε αυτούς τους λογαριασμούς. Εάν το πρόγραμμα αναπαραγωγής αλλάζει λεπτομέρειες που μπορεί να ενεργοποιήσουν διπλότυπους λογαριασμούς στο σύστημα, θα είναι σχεδόν αδύνατο για ένα αυτοματοποιημένο σύστημα να το καταλάβει αυτό.


Όπως ο παίκτης έχει ήδη αναφέρει παραπάνω ότι έσπασαν αυτόν τον όρο, δεν έχω πολλά άλλα να κάνω εδώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου MJPOWER


Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ecogra εάν πιστεύετε ότι έχετε κάποια περίπτωση. Μπορούμε να τους παρέχουμε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία για τους πολλαπλούς λογαριασμούς και τη χρήση μπόνους πολλαπλών εγγραφών στους 2 λογαριασμούς που αναφέρονται παραπάνω.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

filefile δείξτε τους εδώ τις αποδείξεις και γιατί όταν έγραψα έλαβα ένα πλήρες email από εσάς στα άλλα email μου χωρίς να σας το δώσω, έχετε 30 καζίνο είναι κάπως δύσκολο να ξεχωρίσετε τη διαφορά και μόλις ελεγχθεί και εγκριθεί το KYC είστε υποχρεωμένοι να πληρώσεις φαντάζομαι ότι είσαι ενήμερος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ανοίξτε μια θήκη με ecogra.

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Luxury Casino,

Μπορείτε να προωθήσετε μια απόδειξη ότι ο παίκτης έχει πολλούς λογαριασμούς και χρησιμοποιεί μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Nick - μπορείς να δεις παραπάνω ότι ο παίκτης έχει ήδη παραδεχτεί ότι έχει πολλούς λογαριασμούς και πολλές διευθύνσεις email.


πρώτος μου λογαριασμός τον δημιούργησα στις 16 Νοεμβρίου 2021 και δεν τον κατέθεσα ποτέ, παρόλο που δεν θυμάμαι ότι το είχα κάνει, δεν έπαιξα ποτέ με αυτόν και ο δεύτερος λογαριασμός (υποτίθεται) δημιουργήθηκε στις 22 Ιουλίου 2022."


"δείξε τους εδώ τις αποδείξεις και γιατί όταν εγγράφηκα έλαβα ένα πλήρες email από εσάς στα άλλα email μου "


Μπορώ επίσης να επιβεβαιώσω ότι χρησιμοποιήθηκε η ίδια μέθοδος κατάθεσης και στους δύο λογαριασμούς.

Λόγω εσωτερικής πολιτικής, δεν αποστέλλουμε στιγμιότυπα οθόνης των λογαριασμών του backend των παικτών μας σε τρίτους. Όπως ανέφερα παραπάνω, μπορούμε να στείλουμε αυτά τα στοιχεία στην ADR μας (και δεσμευόμαστε από την απόφασή τους) - eCogra. Ανοίξτε μια διαφωνία εκεί. Ο μόνος λόγος που ένας παίκτης δεν θα ανοίξει μια διαφωνία είναι αν γνωρίζει ότι έχει παραβιάσει τους όρους. Εάν ο παίκτης δεν έχει παραβιάσει τους όρους και πάει στο eCogra και αυτός αποφασίσει υπέρ του παίκτη, πρέπει να τον πληρώσουμε. Δεν χάνεται τίποτα αν δεν έχουν παραβιαστεί οι όροι.


Στην υγειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ευχαριστώ που δέχτηκες να απαντήσεις στις 2 ερωτήσεις μου και μάλιστα σε αυτή που σου έκανα πριν, είναι προφανές ότι αποφεύγεις τις ερωτήσεις μου. Ζητώ από το καζίνο Guru να δώσει ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό που έχει απαντηθεί από το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου MJPOWER


Έχετε κάνει μια καταγγελία σε δημόσιο ιστότοπο. Εάν θέλετε να διευθετηθεί δίκαια η υπόθεσή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε και να υποβάλετε καταγγελία μέσω της εξουσιοδοτημένης ADR. Τα διαδικτυακά καζίνο έχουν άδειες και κανονισμούς που πρέπει να ακολουθούν και δεν υπάρχει διαφυγή από την ADR. Κανείς δεν προσπαθεί να σας κάνει να νιώσετε ένοχοι εδώ - κάντε μια καταγγελία στην ADR για να διευθετηθεί αυτή η υπόθεση. Διαφορετικά, απλώς σπαταλάτε τον δικό σας, τον δικό μου και τον γκουρού του καζίνο.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γιατί το παράπονό μου δεν λειτουργούσε εδώ, είναι ανοησία, εμπιστεύομαι τον γκουρού του καζίνο αλλά όχι εσένα, υποψιαζόμουν ότι θα μου έλεγες κάτι τέτοιο για να αποφύγεις να μου απαντήσεις και να με πληρώσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας έδωσα μια λεωφόρο που θα σας υποχρεώσει να πληρώσετε μέσα σε λίγες μέρες εάν η ιστορία σας είναι σωστή, αλλά εξαρτάται από εσάς εάν θέλετε να το επιδιώξετε ή όχι. Όπως είπα παραπάνω, ο μόνος λόγος που δεν θα το κάνατε αυτό είναι αν στην πραγματικότητα έχετε κάνει όπως είπα. Δεν υπάρχει άλλος λόγος για αυτό.


Γκουρού του καζίνο - απαντήστε. Δεν θα επιστρέψω εδώ για να απαντήσω μέχρι να ελέγξετε τα παραπάνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ MJPOWER,

Δυστυχώς σε αυτή την περίπτωση το καζίνο έχει δίκιο. Πιστεύουμε ότι η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών δεν θα πρέπει να οδηγεί αμέσως στον αποκλεισμό του παίκτη και την ακύρωση του υπολοίπου, αλλά σε αυτήν την περίπτωση όπου διεκδικήσατε μπόνους με πολλούς λογαριασμούς, είναι σαφές ότι έχετε παραβιάσει τους όρους του καζίνο.

Λάβετε πάντα υπόψη σας ότι σχεδόν όλα τα διαδικτυακά καζίνο κάνουν την επαλήθευση μόνο αφού ζητήσουν ανάληψη, επομένως δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε εάν κάποιος έχει πολλούς λογαριασμούς πριν από αυτό.

Σε τέτοιες περιπτώσεις τα χέρια μας είναι δεμένα καθώς υπήρξε σαφής παραβίαση των κανόνων από εσάς. Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης, αλλά πιθανότατα θα έχει το ίδιο αποτέλεσμα.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σοβαρά λέτε ότι παραβίασα τους όρους και τους έστειλαν με τα ηλίθια email τους παντού δέχτηκαν ακόμη και το KYC πριν πουν ότι δεν ήμουν κατάλληλος, καταλαβαίνω καλύτερα ότι τα παράπονα pk δεν καταφέρνουν μαζί τους σοβαρός γκουρού του καζίνο, είστε πολύ απογοητευτικοί ανταμοιβές καζίνο μπορεί να επιτραπεί όλο αυτό και άνευ όρων κατά τη γνώμη μου είστε μαζί 8,9 στα 10 χαχαχα επιτρέψτε μου να γελάσω ποτέ δεν μπορούσα να εμπιστευτώ τις ψεύτικες πιθανότητες να σας ελεήσει ο Θεός και να αποδώσει δικαιοσύνη στους δίκαιους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

MJPOWER γιατί δεν έχεις πάει ακόμα στο ecogra;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ MJPOWER,

Δυστυχώς δεν μπορώ να προτείνω τίποτα άλλο εκτός από το καζίνο. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον δικαιοπάροχο για να προσπαθήσετε να επιλύσετε την υπόθεση - μπορεί να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες και αρχεία που εμείς δεν μπορούμε. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά με βάση όλα τα στοιχεία που λάβαμε από εσάς και το καζίνο, η υπόθεση θα κλείσει ως απορρίφθηκε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα