Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής.
Ζήτησα πληρωμή 600 $ το πρώτο μέρος του Ιανουαρίου. Αφού υπέβαλα όλα τα απαιτούμενα αναγνωριστικά και άλλα έγγραφα, μου είπαν ότι δεν μπόρεσαν να αποστείλουν τα χρήματα, δεν μπόρεσαν να μεταφέρουν διεθνώς χρήματα στην πιστωτική μου ένωση και ότι το Bitcoin προτάθηκε ως μέσο συλλογής. Προσφέρθηκα να απορροφήσω το κόστος των $ 15 του διεθνούς καλωδίου και μου είπαν ότι θα ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ να μεταφέρουν τα χρήματα. Αφού περίμενα μια εβδομάδα, δημιούργησα έναν λογαριασμό Bitcoin και ζήτησα να κατατεθούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου Bitcoin και να παρασχεθεί ο απαραίτητος αριθμός λογαριασμού. Ήταν την 1η Φεβρουαρίου και δεν έχουν ακόμη ανταποκριθεί ούτε έχουν διατεθεί τα χρήματα. ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ να ΣΥΝΙΣΤΑ αυτόν τον ιστότοπο σε κανέναν. Κρατούν τις πληρωμές με την ελπίδα ότι ο παίκτης θα "παραιτηθεί" και θα παίξει μέσω των κερδών του. Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους, είναι τουλάχιστον τέσσερις ΗΜΕΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ πριν απαντήσουν. Είμαι απογοητευμένος και τόσο κουρασμένος να περιμένω.
Αγαπητέ WuscherWins,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση όλων των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία ή ότι έχει σταλεί αλλά δεν σας έφτασε ποτέ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πράγματι, έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό και το έκανα αμέσως μετά τα αιτήματά τους. Δεν υπάρχει τίποτα να κάνω από μέρους μου, αλλά μάλλον από τη δική τους. Συνέχισα να παρακολουθώ τον λογαριασμό μου και συνεχίζει να εμφανίζεται "Εκκρεμεί" αφού περίμενα πάνω από μια εβδομάδα μετά το αίτημά μου για κατάθεση των χρημάτων στον λογαριασμό μου Bitcoin. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΗ - μόλις σήμερα το πρωί έλαβα μια απάντηση στο μήνυμά μου στις 28 Ιανουαρίου, παρέχοντας τον αριθμό λογαριασμού ελέγχου μου, πιστεύοντας ότι θα μεταφέρουν τα χρήματα στην πιστωτική μου ένωση. Προφανώς δεν έχουν ακόμη διαβάσει τα e-mail μου σχετικά με τον λογαριασμό Bitcoin που είναι διαθέσιμοι σε αυτούς.
Δυστυχώς πίεσα την απάντηση επεξεργασίας κατά λάθος. Ήθελα απλώς να επιβεβαιώσω τη λήψη της απάντησής μου. Πολλά ευχαριστώ.
Ευχαριστώ πολύ, WuscherWins, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Θα ήθελα να ζητήσω από το Lucky Tiger Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Αγαπητή Μπάρμπαρα,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για το ζήτημα.
Έχουμε επικοινωνήσει με το Υπουργείο Οικονομικών του Lucky Tiger Casino και σας ενημερώσαμε ότι το αίτημά σας ανάληψης υποβλήθηκε σε επεξεργασία με επιτυχία.
Τις καλύτερες ευχές,
Τυχερή ομάδα Tiger
Σας ευχαριστούμε που συμμετείχατε και μας ενημερώσατε ότι η απόσυρση έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Τώρα θα ήθελα να ζητήσω από τον WuscherWins να μας ενημερώσει πότε θα φτάσουν τα χρήματά σας.