Αρχική σελίδαΠαράποναLocowin Casino - Τα κέρδη των παικτών από το μπόνους παιχνίδι ακυρώθηκαν.

Locowin Casino - Τα κέρδη των παικτών από το μπόνους παιχνίδι ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 427

Ποσό: 8.000 $

Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/10/2021 | Μη επιλυμένο : 27/10/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, καλή ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Σουηδία ακυρώθηκε τα κέρδη της από το προωθητικό παιχνίδι λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μπόνους. Το καζίνο απέτυχε να ανταποκριθεί και αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως «ανεπίλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έπαιξα και πέτυχα μεγάλες νίκες για μια εβδομάδα. Wasμουν 8000 USD όταν κατά τη διάρκεια ενός αυτόματου παιχνιδιού έβαλαν 30 USD στο ταμείο μου χωρίς προειδοποίηση. Στη συνέχεια, το The away away The 8000 usd και είπε ότι έπαιξα με μπόνους μετρητά και παραβίασα κανόνες. Με έστησαν

Η συμπεριφορά του Φρόυντ από την πλευρά τους επειδή συνέχισα να κερδίζω. Μου έκλεψε τη νίκη και αυτό δεν είναι εντάξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Linda,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα καθορίζατε με ποιο μπόνους παίξατε; Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Θα ήθελα να μάθω ποιον κανόνα παραβιάσατε δήθεν.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντηση και τα email σας. Βλέπω ότι το καζίνο διέγραψε το ιστορικό παιχνιδιών σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε τουλάχιστον πρόσβαση στο ιστορικό μπόνους/ταμείου σας; Αν ναι, θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα το προωθούσες και σε μένα;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Linda για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μάρτιν, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Linda!


Θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής και θα ήθελα επίσης να προσκαλέσω εκπροσώπους του Locowin Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια!


Ευχαριστώ Μάρτιν. Πρέπει να δείξουν με τι μπόνους έπαιξα και όλη την ιστορία εκείνη την ημέρα με το τρέχον υπόλοιπο παιχνιδιού εκείνη την ημέρα. Δεν έπαιξα με το μπόνους.


Θέλω επίσης να μάθω γιατί διέγραψαν όλη την ιστορία εκείνες τις μέρες.


Η θέλησή μου είναι μια λύση καθώς μου άρεσε πάντα το Καζίνο στο παρελθόν.


Χαιρετίσματα

Ανεμος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Locowin Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα