Αρχική σελίδαΠαράποναLimitless Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Limitless Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 $

Limitless Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κέρδισε πάνω από $4.000, αλλά τα κέρδη κατασχέθηκαν από το καζίνο. Ο ιστότοπος κατηγόρησε τον παίκτη ότι συνδύασε πόντους comp με μια κατάθεση, κάτι που ο παίκτης αρνείται, υποστηρίζοντας ότι η κατάθεση δεν είχε μπόνους. Ο παίκτης δήλωσε περαιτέρω ότι έπαιξε τους πόντους comp στο μηδέν πριν προστεθεί η κατάθεση στον λογαριασμό του. Το καζίνο παρείχε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς τους, έτσι η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΙΟ ΑΙΣΧΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ ΠΟΥ ΕΧΩ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΕΙ ΠΟΤΕ. Κέρδισα πάνω από 4.000 δολάρια σε αυτόν τον ιστότοπο και τα ανάκτησα ΟΛΑ, λέγοντας ότι συνδύασα τους πόντους μου μαζί με μια κατάθεση (μια κατάθεση που δεν είχε ΚΑΜΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ). Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης για να το αποδείξω αυτό. Το ποσό των πόντων comp ανήλθε σε $2. Τα έπαιζα περιμένοντας να περάσει η κατάθεσή μου - είχαν μηδενιστεί πριν καν παίξω την κατάθεσή μου (που για άλλη μια φορά - ήρθε χωρίς μπόνους!!) ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΕΔΩ!!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ romanicincu,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιού και ταμείου μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία petronela.k@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λάθος Limitless, έπαιξα μέσω των άθλιων $2 σε πόντους comp πριν καν προστεθεί η κατάθεσή μου. Διεκδίκησα και έπαιξα τους πόντους comp περιμένοντας να εμφανιστεί η κατάθεσή μου σε bitcoin. Θα το αποδείκνυα αυτό με ένα αρχείο καταγραφής παιχνιδιών, αλλά η σκιερή τοποθεσία σας δεν τα παρέχει. Δεν έπρεπε ποτέ να σας είχα καταθέσει, ποτέ δεν ήξερα ότι ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΑΔΕΙΑ μέχρι μετά από αυτό το περιστατικό. ΔΕΝ ΘΑ ΞΑΝΑ ΚΑΝΕΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΛΑΘΟΣ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Βλέπω. Εάν το ιστορικό των παιχνιδιών σας δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού του ταμείου σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έστειλα δύο ξεχωριστά email στη διεύθυνση email σας, αλλά θα δώσω και στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Όσο για το αρχείο ταμείου, το απεριόριστο καζίνο δεν προσφέρει καν την επιλογή. Κάτι που μου λέει ότι ό,τι και αν σας παρέχουν θα είναι πιθανό να υποβληθεί σε ιατρική εξέταση/αλλαγή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, romanicincu, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου romanicincu,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Limitless Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Limitless Casino,

Ο παίκτης δηλώνει ότι οι πόντοι comp διεκδικήθηκαν και παίχτηκαν πριν γίνει η κατάθεση. Μπορείτε παρακαλώ να δώσετε τα αρχεία καταγραφής του παίκτη ώστε να μπορούν να ελεγχθούν; Μπορούν να σταλούν στο e-mail μου, adam.m@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου romanicincu,

Γεια σου Αδάμ,


Ελπίζω να είστε καλά και ασφαλείς.


Λάβετε υπόψη ότι ελέγξαμε τον λογαριασμό του παίκτη και προσδιορίσαμε τα ακόλουθα.

Στις 26 Ιουλίου, ο παίκτης κατέθεσε 208,85 $ χρησιμοποιώντας Bitcoin στις 22:36:12, ώρα Καζίνο. Στις 22:36:43, ώρα Καζίνο, ο παίκτης προχώρησε στη διεκδίκηση πόντων Comp αξίας 4,38 $, ανεβάζοντας το συνολικό υπόλοιπο του παίκτη στα $213,47, λόγω του προηγούμενου υπολοίπου των $0,24.


Δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης που επιβεβαιώνει ότι η ενέργεια ξεκίνησε από το πρόγραμμα αναπαραγωγής.



Σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις του Limitless Casino, στους οποίους συμφωνούν όλοι οι παίκτες κατά την εγγραφή, επιτρέπεται στον παίκτη να κάνει μια νέα κατάθεση, να διεκδικήσει ένα μπόνους ή να εξαργυρώσει τους πόντους του μόνο όταν το υπόλοιπο στον λογαριασμό του/της είναι κάτω από $1,00.


https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions


7 ΟΡΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

7.1. Συνολικοί κανόνες μπόνους και προώθησης


ρε. "Εκτός και αν δηλώνεται διαφορετικά, ένας Παίκτης έχει το δικαίωμα σε μία μόνο προώθηση εκείνη τη στιγμή."

φά. "Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, δεν επιτρέπεται ο συνδυασμός των προσφορών."


ι. " Ο Παίκτης κατανοεί ότι για να διεκδικήσει οποιοδήποτε κουπόνι, δωρεάν προσφορά ή να κάνει μια νέα κατάθεση, ο Παίκτης πρέπει να παίξει μέσω της τρέχουσας κατάθεσης, του μπόνους ή της δωρεάν προσφοράς και το υπόλοιπο στον λογαριασμό ενός παίκτη πρέπει να είναι κάτω από $/€ / AUD 1. "



Επιπλέον, οι Όροι για την εξαργύρωση πόντων Comp μπορούν να βρεθούν στη σελίδα Ανταμοιβών στον επίσημο ιστότοπο μας.


https://limitlesscasino.com/rewards



Δυστυχώς, καθώς ο παίκτης παραβίασε τους εν λόγω κανόνες, τα κέρδη που αποκτήθηκαν ακυρώθηκαν και η αρχική κατάθεση του παίκτη επιστράφηκε.


Ελπίζουμε ότι η εξήγηση που παρέχεται είναι αρκετά σαφής και κατανοητή. Εάν απαιτηθούν πρόσθετες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την εξήγηση, Limitless Casino.


Αγαπητέ romanicincu,


Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, λάβατε πρώτα την κατάθεση στον λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, προχωρήσατε στην εξαργύρωση των πόντων comp πάνω από αυτό το υπόλοιπο. Τότε παίξατε με το συνολικό ποσό, είναι σωστό;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτό είναι απόλυτη κατασκευή!! Με δουλεύεις!!! Εξαργύρωσα τους πόντους comp και έπαιξα μέσω αυτών πριν από την κατάθεση ΟΧΙ ΜΕΤΑ! Μου αρέσει που ο ιστότοπός σας δεν μου παρείχε αυτές τις πληροφορίες ως επιλογή για λήψη προτού τις ζητήσω! Αν ήταν διαθέσιμο θα μπορούσα να είχα αποδείξει τι πραγματικά συνέβη. ΦΑΝΤΑΣΟΥ ΤΟ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, romanicincu.


Διευκρινίστε - δηλώνετε ότι διεκδικήσατε τους πόντους comp και μηδενίσατε το υπόλοιπό σας πριν κάνετε την κατάθεση, είναι σωστό; Εάν ναι, έχετε κάποιο αρχείο για την ώρα που κάνατε την κατάθεση, ίσως το ιστορικό συναλλαγών από το πορτοφόλι σας;


Αγαπητέ Limitless Casino,


Θα ήταν επίσης χρήσιμο σε αυτό το σημείο εάν μπορούσαμε να δούμε το ιστορικό παιχνιδιού/στοιχημάτων του παίκτη, μπορείτε να το δώσετε αυτό, παρακαλώ;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Αδάμ,


Ναι, μπορούμε να παρέχουμε το ιστορικό στοιχημάτων του παίκτη.

Θα το στείλουμε απευθείας τη διεύθυνση του παίκτη και το email σας.

Παρακαλώ ενημερώστε με ότι είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας adam@casino.guru;


Ευχαριστώ!


Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Lucas & Limitless Casino,


Ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας, το email είναι adam.m@casino.guru .


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ



Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Αδάμ,


Λάβετε υπόψη ότι η αναφορά έχει σταλεί απευθείας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες, ενημερώστε μας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τις πρόσθετες πληροφορίες, Limitless Casino.


Αγαπητέ romanicincu,


Παρακαλώ απαντήστε στις προηγούμενες ερωτήσεις μου.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Α, για να μπορούν να παρέχουν ένα ιστορικό στοιχήματος σε κάποιον άλλο (το οποίο μπορεί να αλλοιωθεί ή να κατασκευαστεί) αλλά δεν το κάνουν διαθέσιμο στον παίκτη;; Φαντάσου το

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου romanicincu,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ο λόγος που σας ζητώ να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για την εν λόγω συναλλαγή είναι για να μπορέσουμε να τη συγκρίνουμε με αυτό που μας έχει σταλεί από το καζίνο και να δούμε αν όλα ταιριάζουν. Προς το παρόν, φαίνεται ότι τα κεφάλαια έχουν αναμειχθεί και ότι έχετε αρχίσει να παίζετε με τα δύο υπόλοιπα ως ένα, γεγονός που προκαλεί προβλήματα καθώς οι διαφορετικοί τύποι κεφαλαίων έχουν διαφορετικούς όρους. Ωστόσο, έχετε δηλώσει ότι οι πόντοι υπολογισμού μηδενίστηκαν πριν από την προσθήκη της κατάθεσης, κάτι που θα άλλαζε την κατάσταση. Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το χρόνο που έχει γίνει η κατάθεση; Ακόμη και το αναγνωριστικό συναλλαγής θα βοηθούσε καθώς μπορούμε να το ελέγξουμε αυτό στο blockchain.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Νομίζω ότι είναι αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου romanicincu,


Δηλώσατε ότι παίξατε τους πόντους comp πριν προστεθεί η κατάθεση στο υπόλοιπό σας, μπορώ να σας ρωτήσω αν θυμάστε ποια παιχνίδια παίξατε με τους πόντους comp; Παίξατε διαφορετικά παιχνίδια με την κατάθεσή σας;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έπαιξα sweet 16, και ναι οι πόντοι μηδενίστηκαν πριν προστεθεί η κατάθεση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ romanicincu.


Αγαπητέ Limitless Casino,


Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς εμφανίζονται τα σημεία comp στη συσκευή αναπαραγωγής; Προστίθεται το υπόλοιπο στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων ή εμφανίζεται ως ξεχωριστό υπόλοιπο;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου romanicincu,

Γεια σου Αδάμ.


Στα παρακάτω στιγμιότυπα οθόνης, μπορείτε να δείτε πώς εμφανίζεται το υπόλοιπο των πόντων του παίκτη στην ενότητα Υπόλοιπο , πώς ο παίκτης εξαργυρώνει τους πόντους υπολογισμού και επίσης, το μήνυμα που εμφανίζεται στον παίκτη μετά την εξαργύρωση των πόντων.


file

file ,

file


Πιστεύουμε ότι ένας παίκτης ενημερώνεται έγκαιρα και πλήρως ότι στην πραγματικότητα παίζει με πόντους comp.

Ενημερώστε μας εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι Λούκας κοίτα την ισορροπία, δεν λέει μηδέν;!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ romanicincu,


Αφού συζητήσαμε αυτό το παράπονο εσωτερικά, αποφασίστηκε ότι δεν είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση.


Παρόλο που εκτιμώ ότι δηλώνετε ότι οι πόντοι του υπολογισμού είχαν μηδενιστεί πριν από την πίστωση της κατάθεσης στον λογαριασμό σας, όλα τα στοιχεία που παρέχονται υποδηλώνουν ότι τα κεφάλαια αναμειγνύονταν πριν πραγματοποιηθούν στοιχήματα. Κατά συνέπεια, το υπόλοιπο αποτελούνταν από κεφάλαια από πολλαπλές πηγές που έφεραν διαφορετικούς όρους και το καζίνο ενεργεί σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του επιστρέφοντας την κατάθεσή σας σε εσάς.


Κατανοήστε ότι μπορούμε να κάνουμε μια αξιολόγηση μόνο με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία και για αυτόν τον λόγο, η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα