Αρχική σελίδαΠαράποναLimitless Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Limitless Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Limitless Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/10/2023 | Επιλύθηκε : 31/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετώπιζε προβλήματα με την πρόσβαση στον λογαριασμό και την ανάληψη $100 λόγω υποτιθέμενων πολλαπλών λογαριασμών. Παρά την αποστολή εγγράφων επαλήθευσης όπως ζητήθηκε, δεν υπήρξε ενημέρωση ή επιβεβαίωση από την ομάδα υποστήριξης και η επικοινωνία διακόπηκε. Αργότερα, μετά τη συζήτηση με το καζίνο, κατ' εξαίρεση, η απόφασή του επανεξετάστηκε και το καζίνο κατέβαλε επιτυχώς τα αμφισβητούμενα κέρδη στον τρόπο πληρωμής του παίκτη. Βασικά, μόλις παρείχε στο καζίνο τα ζητούμενα έγγραφα, η πληρωμή διεκπεραιώθηκε σχεδόν αμέσως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζήτησα ανάληψη για $100 και αποσυνδεθηκα. Την επόμενη φορά που προσπάθησα να συνδεθώ δεν μπόρεσα. Η υποστήριξη είπε ότι είχα πολλούς λογαριασμούς, επομένως πρέπει να στείλω έγγραφα επαλήθευσης για να το φροντίσω. Τους στέλνω χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που μου έδωσαν και επίσης για υποστήριξη email. Δεν λαμβάνω κανένα email ή επικοινωνία από αυτούς που να επιβεβαιώνουν την παραλαβή των εγγράφων ή οτιδήποτε άλλο. Μετά από μερικές μέρες, μιλάω με την υποστήριξη και μου λένε ότι χρειάζονται αρκετές ημέρες, αλλά δεν μπορούν να μου δώσουν καμία πληροφορία σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης ή τη λήψη των εγγράφων μου. Την 5η μέρα μου δίνουν email τραπεζικού τμήματος. Τους στέλνω email και απαντούν με αυτοματοποιημένη λίστα μηνυμάτων για λόγους που μπορεί να μην κοιτάξουν καν τα έγγραφα επαλήθευσης μου. Τώρα έχουν περάσει 7 ημέρες και η υποστήριξη σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα καθημερινά μου email που ζητούσαν την κατάσταση της επαλήθευσής μου. Ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου και δεν έχω λάβει καμία επικοινωνία σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας κρυπτονόμισμα και ΔΕΝ χρησιμοποιώ μπόνους γιατί όταν κερδίζω δεν θέλω κανέναν περιορισμό ή το παιχνίδι να ανησυχώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ spacecasepurcell,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είχε προηγουμένως επαληθευτεί ο λογαριασμός σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορεί να έκανα λογαριασμό πριν από χρόνια με παλιό email. Τα κέρδη μου συγκεντρώθηκαν χωρίς μπόνους. Ο λογαριασμός μου δεν είχε προηγουμένως επαληθευτεί εξ όσων γνωρίζω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, spacecasepurcell, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Limitless Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Limitless ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και να αποσύρει τα κέρδη του;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Είναι δυνατό να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Προσπάθησα λοιπόν να συνδεθώ σήμερα και δεν τα κατάφερα, έτσι άρχισα να συνομιλώ με την υποστήριξη. Είπαν ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και μπορώ να συνδεθώ. Όταν έκλεισα τη συνομιλία, κατά κάποιο τρόπο ήμουν πλέον συνδεδεμένος και το υπόλοιπό μου έδειξε 19,73 $. Έτσι άρχισα να συνομιλώ ξανά και ιδού τι είπαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τώρα εδώ λένε ψέματα, ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε την 1η Οκτωβρίου

file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Υποθέτω ότι πρέπει να είμαι χαρούμενος που πήρα την κατάθεσή μου πίσω. Αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης παραπάνω είναι απόδειξη ότι μου είπαν ψέματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν ξέρω καν αν έχω πραγματικά πολλούς λογαριασμούς. Είπαν όνομα χρήστη spacecase σε άλλο και το τρέχον μου είναι spacecasey. Προσθέτω το "Y" στο τέλος του ονόματος χρήστη μόνο εάν η θήκη Space χρησιμοποιείται ήδη από κάποιον. Εάν έχω 2 λογαριασμούς, ο άλλος λογαριασμός θα ήταν τόσο παλιός που το email, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνσή μου θα ήταν διαφορετικά. Και ξέρω στην πραγματικότητα ότι δεν έκανα καταθέσεις σε άλλους λογαριασμούς. Αυτόν τον τρέχοντα λογαριασμό είχα καταθέσει κάπου μεταξύ $100-$200 και δεν χρησιμοποιώ μπόνους γιατί πιστεύω ότι είναι άδικοι και όταν κερδίζω δεν θέλω να ανησυχώ για τυχόν playthru ή όρια ανάληψης. Έπαιξα μέσω της κατάθεσης $19,73 που μου έδωσαν πίσω αφού έκλεψα τα $110 που είχα κερδίσει. Σε αυτό το σημείο το σκέφτομαι καθώς αυτό το καζίνο με έκλεψε και δεν θα καταθέσω ποτέ ξανά εκεί. Θα μπορούσα να είχα φύγει αποδεχόμενος ότι απλώς πήραν τα κέρδη μου, αλλά το γεγονός ότι μου έδωσαν το περιθώριο για σχεδόν δύο εβδομάδες και μετά μου είπαν ψέματα αρκετές φορές, θα φροντίσω να πω σε όλους για την εμπειρία μου και να συστήσω να μην παίξω εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, spacecasepurcell, για τις απαντήσεις και τις ενημερώσεις σας.

Ωστόσο, θα ήταν καλύτερα να μην μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες και τα στιγμιότυπα οθόνης μαζί μας.

Προέκυψαν μερικά ακόμη ερωτήματα. Εν τω μεταξύ, λοιπόν, μέχρι να απαντήσει το καζίνο, θα ήθελα να τους απαντήσετε.

Τι ακριβώς από τους ισχυρισμούς του καζίνο ήταν ψέμα και γιατί;

Μπορείτε, παρακαλώ, να διαβάσετε τις αναρτήσεις σας σε αυτό το νήμα, τα στιγμιότυπα οθόνης (συζήτηση με το καζίνο) που κοινοποιήσατε στις τελευταίες σας δημοσιεύσεις και την τελευταία σας ανάρτηση; Αυτά συμπληρώσατε κατά την υποβολή της καταγγελίας - τα στοιχεία του αμφισβητούμενου λογαριασμού σας στο καζίνο:

Καταλαβαίνω σωστά ότι ισχυριστήκατε ότι δεν έχετε ή δεν γνωρίζετε για κανέναν άλλο λογαριασμό, ενώ επικοινωνήσατε με το καζίνο από το αναγνωριστικό λογαριασμού καζίνο που τελειώνει "y" (όπως σας ενημέρωσαν μέσω Ζωντανής συνομιλίας ότι άλλος λογαριασμός είναι χωρίς "y" ), αλλά βασικά, υποβάλατε αυτήν την καταγγελία με αναγνωριστικό λογαριασμού καζίνο που φέρεται ότι δεν σας ανήκει, όπως ισχυρίζεστε, και για το οποίο δεν γνωρίζετε τίποτα; Επιπλέον, προσπαθείτε να αποδείξετε τους ισχυρισμούς σας με στιγμιότυπα οθόνης όπου το καζίνο σας ενημέρωσε για έναν άλλο συνδεδεμένο λογαριασμό με τον οποίο υποβάλατε ("κατά λάθος") αυτήν την καταγγελία, πράγμα που σημαίνει ότι επικοινωνήσατε με το καζίνο από άλλον λογαριασμό σε σύγκριση με αυτόν που είχε συμπληρωθεί έξω κατά την υποβολή της καταγγελίας;

Οι ισχυρισμοί και οι «αποδείξεις» σου πραγματικά δεν έχουν νόημα. Ως εκ τούτου, θα ήθελα να περιμένω την απάντηση και τις λεπτομέρειες του καζίνο. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι εάν το καζίνο μπορεί να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με επαρκή αποδεικτικά στοιχεία και χρησιμοποιήσατε το ίδιο μπόνους (μπόνους χωρίς κατάθεση) σε περισσότερους από 1 λογαριασμούς καζίνο ή κατάχρηση του συστήματος ή της προσφοράς μπόνους του καζίνο με άλλο τρόπο, είναι πολύ πιθανό η καταγγελία να κλείσει/απορριφθεί αμέσως. Εάν είναι τεκμηριωμένο με αρκετά σχετικά στοιχεία, όπως αναφέρατε, πιθανότατα θα πρέπει να είστε χαρούμενοι που πήρατε την κατάθεσή σας πίσω.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Limitless ,

Παρακαλώ δείτε την προηγούμενη ανάρτησή μου και δώστε μας τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν καταλαβαίνω τι εννοείτε ή γιατί λέτε ότι υποβάλλω καταγγελία "κατά λάθος" και γιατί λέτε ότι επικοινώνησα στο καζίνο από άλλο λογαριασμό. Έχω πρόσβαση μόνο στον λογαριασμό που τελειώνει σε "Y" και δεν γνωρίζω άλλο λογαριασμό εκτός από το καζίνο που μου λέει ότι έχω άλλο λογαριασμό. Όπως ανέφερα προηγουμένως, θα μπορούσε να είναι δυνατό να δημιούργησα λογαριασμό πριν από περισσότερο από 1 χρόνο με μια παλιά διεύθυνση email στην οποία δεν έχω πρόσβαση. Δεν μου είπαν το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό χωρίς "y". Αν μου έλεγαν αυτές τις πληροφορίες, θα μπορούσα να επιβεβαιώσω. Ανεξάρτητα, ξέρω ότι έχω καταθέσει μόνο στον λογαριασμό που τελειώνει "y" που δημιούργησα πρόσφατα.

Όσο για τα ψέματα, έκανα κατάθεση 19,73 $ και κέρδισα 110 $ και ζήτησα ανάληψη και αποσυνδέθηκα. Τα στιγμιότυπα οθόνης δείχνουν υποστήριξη λέγοντάς μου ότι έπαιξα μέχρι το ποσό των $110 και στη συνέχεια, λίγα λεπτά αργότερα, μια διαφορετική υποστήριξη στο ίδιο καζίνο μου λέει την αλήθεια ότι ακύρωσαν τα κέρδη μου των 110 $ και πίστωσαν πίσω την κατάθεσή μου στα 19,73.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και πάλι, η μόνη φορά που χρησιμοποίησα ένα μπόνους θα ήταν όταν ο 1ος εγγράφηκε και χρησιμοποιούσα μπόνους χωρίς κατάθεση για να ελέγξω το καζίνο. Μετά από αυτό έκανα πολλές καταθέσεις τις τελευταίες εβδομάδες ΧΩΡΙΣ χρήση κανενός είδους μπόνους. Δεν χρησιμοποιώ μπόνους γιατί δεν θέλω περιορισμούς ή playthru αν κερδίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, καταλαβαίνω γιατί λέτε ότι υπέβαλα "κατά λάθος" αυτήν την καταγγελία με αναγνωριστικό λογαριασμού χωρίς "y". Όπως ανέφερα παραπάνω, όταν δημιουργώ έναν λογαριασμό οπουδήποτε, η 1η μου επιλογή για όνομα χρήστη είναι χωρίς "y". Σε περίπτωση που αυτό το όνομα δεν είναι διαθέσιμο, προσθέτω στο "y" επειδή αυτό είναι το όνομά μου "Casey". Όταν υπέβαλα καταγγελία με αναγνωριστικό χωρίς "y" είτε έκανα λάθος, τυπογραφικό λάθος ή ξέχασα ότι ο λογαριασμός μου σε αυτό το καζίνο είχε "y". Ενημερώθηκα για το "ειπωμένο" όνομα χρήστη άλλου λογαριασμού πριν από 2 ημέρες σε εκείνη τη συνομιλία στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης. Μπορώ να δω πόσο ύποπτο μπορεί να φαίνεται τώρα. Και πάλι, όπως είπα, είναι πιθανό να έκανα λογαριασμό πριν από το παλιό email που δεν χρησιμοποιώ πλέον ή δεν έχω πρόσβαση. Θα ήταν λίγο πίσω. Και πάλι τα κέρδη μου δεν ήταν από μπόνους ούτε χωρίς κατάθεση ούτε κατάθεση. Τα κέρδη μου ήρθαν μετά από αρκετές καταθέσεις χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους. Μόνο το μπόνους που χρησιμοποιώ είναι πριν κάνω καταθέσεις γιατί δεν θέλω περιορισμούς αν κερδίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ειλικρινά εξέτασα τις αναρτήσεις μου και δεν βλέπω τι προκαλεί σύγχυση σε αυτό. Και γιατί εσείς και το καζίνο συνεχίζετε να αναφέρετε τα κέρδη από το μπόνους χωρίς κατάθεση. Δεν υπήρχαν κέρδη από μπόνους χωρίς κατάθεση ή οποιοδήποτε άλλο μπόνους. Έκανα 10-20 καταθέσεις χωρίς να χρησιμοποιήσω κανένα είδος μπόνους και τα κέρδη μου ήταν από την τελευταία μου κατάθεση των 19,73 $. Ωστόσο, συμφωνείτε ότι θα πρέπει να νιώθω τυχερός αφού καταθέσω μεταξύ $100-$200 100% όλων των χρημάτων μου χωρίς μπόνους που χρησιμοποιήθηκε με τις καταθέσεις ή μεταξύ ή μετά. Και μετά συνεχίστε λέγοντας ότι υπέβαλα αυτήν την καταγγελία πριν από 12 ημέρες σχετικά με έναν λογαριασμό για τον οποίο φέρεται να μην γνωρίζω λόγω στιγμιότυπου οθόνης πριν από 2 ημέρες που μου είπαν ότι το όνομα χρήστη στον εν λόγω άλλο λογαριασμό είναι ένα γράμμα διαφορετικό από το δικό μου. Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο, αν έχω δύο λογαριασμούς, τότε βεβαιωθείτε ότι μπορούν να ακυρώσουν τα κέρδη μου ακόμα κι αν κέρδισαν χρησιμοποιώντας τα χρήματά μου και όχι το μπόνους. Δεν έχουν κανένα απολύτως δικαίωμα να πάρουν τα μετρητά που κατέθεσα και χρησιμοποίησα για να κερδίσω τα χρήματα που αμφισβητήθηκαν σε αυτήν την καταγγελία. Θα εκπλαγώ αν δεν διαγράψετε αυτή τη συνομιλία με βάση τα σχόλια και τις κατηγορίες σας. Κατά τη γνώμη μου τα στιγμιότυπα οθόνης μιλούν από μόνα τους. Τα στιγμιότυπα οθόνης ζωντανής συνομιλίας συνέβησαν κυριολεκτικά λίγα λεπτά πριν τα δημοσιεύσω αμέσως σε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και δεν ανησυχώ για το περιεχόμενο στα στιγμιότυπα οθόνης γιατί δεν θα παίξω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, νιώθω ότι επειδή προσκαλούσατε το καζίνο σε αυτήν τη συνομιλία ξαφνικά ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε αμέσως. Είμαι βέβαιος ότι δεν θα απαντούσαν μέχρι να επιλύσουν και να διορθώσουν το πρόβλημα. Ανυπομονώ να διαβάσω πώς απαντούν σε αυτό το παράπονο. Υποθέτω ότι θα αντιμετωπίσουν μόνο το ζήτημα της επαλήθευσης του λογαριασμού μου και τίποτα άλλο εάν κάνουν δημοσιεύσεις εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι σύνηθες ένα καζίνο να μην απαντά;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,

Γεια σου Μπράνισλαβ,


Ελπίζουμε να είστε καλά.


Λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης παραβίασε τους Όρους & Προϋποθέσεις του Καζίνο με την εγγραφή πολλών λογαριασμών.

Οι λογαριασμοί μοιράζονται τις ίδιες πληροφορίες για τις οποίες αποστέλλονται τα στοιχεία στην προσωπική σας διεύθυνση email branislav.b@casino.guru.com .


Δείτε τον παρακάτω όρο:


https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions


5 ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ

5.1. Άνοιγμα λογαριασμού χρήστη


σι. " Κάθε Παίκτης επιτρέπεται να έχει έναν Λογαριασμό Χρήστη. Εάν το Καζίνο διαπιστώσει ότι ένας Παίκτης έχει ανοίξει περισσότερους από έναν Λογαριασμούς Χρήστη, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει όλους τους λογαριασμούς του Παίκτη ενώ όλα τα πιθανά κέρδη και τα μπόνους θα θεωρούνται ακυρωμένα και άκυρα."


Δεδομένου ότι όλα τα απαραίτητα έγγραφα παρασχέθηκαν στο Τμήμα Απάτης & Κινδύνου, ο λογαριασμός Spacecasey έχει επαληθευτεί και εγκριθεί για χρήση.


Η κατάθεση των 19,73$ του παίκτη έχει επιστραφεί και μετά την επανενεργοποίηση του λογαριασμού, βλέπουμε ότι η κατάθεση ξοδεύτηκε και στη συνέχεια ζητήθηκε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση.


Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Lucas B****** ζαμπόν

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Limitless ,

Σας ευχαριστούμε για το email σας και τα δεδομένα που παρείχατε. Παρακαλώ, δείτε το τελευταίο μου email σχετικά με το θέμα που έστειλα πριν από λίγο και δώστε μου όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες.


Αγαπητέ spacecasepurcell ,

Από τα στοιχεία που παρασχέθηκαν είναι σαφές ότι:

  • Παρόλο που ο πρώτος σας λογαριασμός καταχωρήθηκε τον Αύγουστο του 2022, η τελευταία δραστηριότητα/χρήση αυτού του λογαριασμού πραγματοποιήθηκε λιγότερο από 10 ημέρες πριν από την εγγραφή στον δεύτερο (αμφισβητούμενος λογαριασμός), πράγμα που σημαίνει ότι είναι πολύ απίθανο να ξεχάσατε την ύπαρξη του πρώτου σας λογαριασμού λογαριασμός
  • Σχεδόν όλα τα προσωπικά δεδομένα και των δύο εν λόγω λογαριασμών ταιριάζουν, επομένως είναι σαφές ότι αυτοί οι λογαριασμοί ανήκουν σε εσάς
  • Ακόμα κι αν κάνατε λάθος κατά την υποβολή αυτής της καταγγελίας κατά τη συμπλήρωση του αναγνωριστικού λογαριασμού καζίνο, τα email που χρησιμοποιούνται στους λογαριασμούς διαφέρουν μόνο στον τομέα μετά το "@" και εκτός από τη χρήση άλλου αναγνωριστικού λογαριασμού, χρησιμοποιήσατε ακόμη και το email από άλλο λογαριασμό που φέρεται να μην ανήκει σε εσάς, όπως ισχυριστήκατε, ή που φέρεται ότι χρησιμοποιήθηκε εδώ και πολύ καιρό, κάτι που είναι ανακριβές και αναληθές

Τώρα, ενώ θα περιμένω το email του καζίνο με πρόσθετες λεπτομέρειες που ζητούνται, έχω μερικές ερωτήσεις για εσάς. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν δεν απαντήσετε στις ερωτήσεις με ειλικρίνεια και επάρκεια, σύμφωνα με τα γεγονότα που βρέθηκαν και υποστηρίζονται από αποδεικτικά στοιχεία, θα αναγκαστώ να σκεφτώ το κλείσιμο/απόρριψη καταγγελίας.

Ποιος ήταν ο σκοπός της εγγραφής και χρήσης άλλου (του δεύτερου και αμφισβητούμενου) λογαριασμού; Τι ακριβώς μπόνους χρησιμοποιήσατε στον πρώτο σας λογαριασμό (καθώς δεν θα είχε νόημα να μην χρησιμοποιήσετε κανένα μπόνους εάν δεν κάνατε καταθέσεις εκεί, όπως ισχυρίσατε) και αν δεν χρησιμοποιήθηκαν μπόνους ο δεύτερος λογαριασμός σας μέχρι να συγκεντρωθούν, να κατασχεθούν τα αμφισβητούμενα κέρδη σας και να επιστραφεί και να χαθεί η τελευταία σας κατάθεση, γιατί καταχωρίσατε τον δεύτερο λογαριασμό και συνεχίσατε να παίζετε εκεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν μπορούσα να σας πω ποιο μπόνους χρησιμοποιήθηκε καθώς δεν θυμάμαι. Τώρα με τις τρέχουσες πληροφορίες ο 1ος λογαριασμός που πρέπει να έχω κάνει όταν είχα ένα apple τηλέφωνο τουλάχιστον πριν από ένα χρόνο. Υποθέτω ότι χρησιμοποίησα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, εάν ήταν διαθέσιμο, όπως θα έκανα κανονικά πριν κάνω μια κατάθεση. Δεν ξέρω τι να πω σχετικά με τον ισχυρισμό ότι είχα δραστηριότητα στον 1ο λογαριασμό 10 πριν, καθώς δεν μπορώ να αποδείξω κάτι τέτοιο. Ο δεύτερος λογαριασμός μου και πάλι πιθανότατα χρησιμοποίησα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση πριν από την κατάθεση. Και πάλι, όταν ή εάν αποφασίσω να καταθέσω, δεν χρησιμοποιώ πλέον κανένα μπόνους, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχώ για τις απαιτήσεις playthru ή τις μέγιστες εξαργυρώσεις. Υπάρχουν πολλά διαδικτυακά καζίνο σήμερα και μάλλον έχω λογαριασμούς και οι περισσότεροι από αυτούς και καταθέτω με το ένα χέρι. Από αυτό το περιστατικό, τώρα ελέγχω με το καζίνο για να ελέγξω για πολλούς λογαριασμούς. Είχα 1 προηγούμενο περιστατικό πολλαπλών λογαριασμών στο οποίο έκλεισαν άλλο και μου έδωσαν τη νίκη. Και μόλις πρόσφατα μετά από αυτό το περιστατικό ένα άλλο όπου έκαναν το ίδιο. Το αποδέχτηκα αυτό ως απώλεια και έχω μάθει από αυτό. Όποιο κι αν είναι το αποτέλεσμα. Αυτό το καζίνο δεν ήταν επαγγελματικό και είτε δυσκολεύεται να κατανοήσει τα δικά του αρχεία καταγραφής είτε απλώς μου είπε ψέματα κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Προχώρησα. Γιατί δεν θα παίξω την κατάθεσή μου, μου επέστρεψαν. Το έπαιξα το έχασα και μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό μου για ό,τι με ενδιαφέρει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,


Πιστεύουμε ότι είστε καλά.



Αφού συζητήσαμε το περιστατικό εσωτερικά και με τον Branislav από το Casino Guru, αποφασίσαμε να επιστρέψουμε τα κέρδη σας.

Το ποσό των 90,71 $ (το ποσό της κατάθεσης αφαιρέθηκε καθώς παίχτηκε) έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας και μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάληψη του. Λάβετε υπόψη ότι, καθώς πρόκειται για εξαίρεση από την πλευρά του Καζίνο, λόγω παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων, μπορείτε να αποσύρετε μόνο αυτό το υπόλοιπο και δεν μπορείτε να παίξετε με αυτό .


Ελπίζουμε ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με την απόφαση και ότι μπορούμε να προχωρήσουμε και να θεωρήσουμε ότι το παράπονο έχει επιλυθεί.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και σας ευχόμαστε καλή τύχη παίζοντας στο Limitless Casino.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Lucas B****** ζαμπόν

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λοιπόν σας ευχαριστώ πολύ. Ευχαριστούμε τον Branislav και το Casino Guru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έτσι προσπάθησα όλη μέρα να αποσυρθώ χωρίς επιτυχία και fff

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,


Ελπίζω να είσαι καλά.



Βλέπουμε εδώ ότι το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε καθώς δεν έχετε απαντήσει στο e-mail επιβεβαίωσης της πληρωμής. Η απάντηση είναι υποχρεωτική καθώς εγγυάται την ασφάλεια της πληρωμής σας.

Βεβαιωθείτε ότι τη στιγμή που θα υποβάλετε το αίτημα ανάληψης, θα λάβετε το email επιβεβαίωσης και ότι πρέπει να απαντήσετε σε αυτό το e-mail επιβεβαιώνοντας τη διεύθυνση κρυπτογράφησης που επιθυμείτε.


Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να απαντήσετε στην επιβεβαίωση πληρωμής ή δεν τη λάβετε, θα είστε υποχρεωμένοι να αλλάξετε την καταχωρημένη διεύθυνση e-mail σας.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Lucas B****** ζαμπόν

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επειδή αφαιρέσατε τη διεύθυνση gmail μου από τον λογαριασμό μου και υποθέτω ότι βάλατε το email του icloud. Γιατί να το κάνεις αυτό? Δεν έχω πρόσβαση σε αυτό το email. Προσπάθησα επανειλημμένα όλη μέρα και με έτρεχαν. Τελικά υποψιάστηκα ότι άλλαξες email και ζήτησα ζωντανή συνομιλία. Μου λένε ότι πρέπει να υποβάλω ξανά έγγραφα ταυτότητας για να το αλλάξω… γιατί; Όχι, το αλλάξατε, οπότε αλλάξτε το ξανά. Στη συνέχεια, μου είπαν να στείλω email στο pitboss από το gmail μου με όνομα, όνομα χρήστη, επιθυμητό ποσό $ και διεύθυνση bitcoin. Το κάνω αυτό και μου λένε ότι δεν μπορούν να βρουν λογαριασμό με το email μου. Αυτό είναι γελοίο, δυσκολεύομαι να πιστέψω ότι το προσωπικό σας είναι τόσο ανίδεο. Στη συνέχεια, μου είπα ότι πρέπει να επαληθεύσετε ότι το ίδιο άτομο έκανε και τους δύο λογαριασμούς για να στείλετε χαρτί για selfie με σημερινή ημερομηνία, όνομα καζίνο και ταυτότητα. Ήταν δύσκολο να το κάνω, αλλά το έκανα και μετά είπα ξανά συγγνώμη ότι δεν εγγράφηκε λογαριασμός στο email μου. Νόμιζα ότι είχατε ήδη διαπιστώσει ότι είμαι άτομο που έκανε και τους δύο λογαριασμούς, αν δεν ήμουν τότε δεν θα υπήρχε παραβίαση των όρων σας. Προς το παρόν δεν μου επιτρέπετε να αποσυρθώ ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file ο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,


Λάβετε υπόψη ότι κανένα από τα μέλη του Καζίνο δεν άλλαξε την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό σας.

Αν θυμόμαστε όλοι, το ζήτημα προέκυψε εξαρχής λόγω του γεγονότος ότι έχετε καταχωρήσει δύο λογαριασμούς στο Limitless Casino.

Ο λογαριασμός από τον οποίο ανέβηκαν τα έγγραφα επαληθεύτηκε και επετράπη να χρησιμοποιηθεί. Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε εγγραφεί στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τις οδηγίες για την αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Lucas B****** ζαμπόν

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μου λέτε να ζητήσω ανάληψη, αλλά αλλάζετε πληροφορίες στον λογαριασμό μου εν αγνοία μου και γνωρίζοντας ότι θα με αποτρέψει από την ανάληψη. Όταν είστε συνδεδεμένοι, δεν έχετε πού μπορώ να δω τις πληροφορίες που είναι καταχωρημένες στο λογαριασμό μου. Το κατάλαβα μόνος μου με βάση την εμπειρία μου με το καζίνο σας. Αυτό που είναι λυπηρό είναι σε πόσους ανθρώπους συμβαίνει αυτό σε αυτούς που δεν παραπονιούνται, απλώς τα παρατάνε ή δεν είναι αρκετά έξυπνοι για να δουν τι πραγματικά συμβαίνει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτό είναι το email με το οποίο έχω εγγραφεί. Έχω email από το yoir casino σε αυτό το email όταν επαληθεύσατε τα έγγραφά μου την πρώτη φορά. Τώρα ξαφνικά δεν μπορείτε να βρείτε λογαριασμό με το ίδιο email. Θα θέλατε να δείτε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο σας στο email μου με τα οποία τώρα λέτε ότι δεν μπορείτε να βρείτε λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακριβώς, εξακολουθώ να χρησιμοποιώ το ίδιο email από το οποίο ανέβασα τα έγγραφα. Ποιο είναι το πρόβλημα? Το gmail μου είναι μόνο email που χρησιμοποιώ και χρησιμοποιώ για αυτό το παράπονο, για τον λογαριασμό που ανέβασα έγγραφα και στον οποίο κατέθεσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είχα ήδη αποδεχτεί το γεγονός ότι έχασα τα κέρδη μου. Χρησιμοποιώ το ίδιο email με το οποίο έκανα εγγραφή του λογαριασμού και ανέβασα έγγραφα και με το οποίο επαληθεύτηκα. Είτε τα συστήματά σας έχουν σφάλμα που θα πρέπει να είναι προφανές για να το δείτε ή προσπαθείτε σκόπιμα να σπαταλήσετε το χρόνο μου και να με παρενοχλήσετε κρεμώντας χρήματα πάνω από το κεφάλι μου και στη συνέχεια απομακρύνοντάς τα από το χέρι μου καθώς το κάνω. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να κρατήσετε τα χρήματά μου για ό,τι με νοιάζει. Έχετε ήδη σπαταλήσει περισσότερο από 90 $ από τον χρόνο μου χθες. Αντιο σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπράνισλαβ,

Εξηγήστε γιατί στην προηγούμενη ανάρτηση είπατε "χρησιμοποιήσατε και το email από άλλο λογαριασμό". Δεν ξέρω γιατί το πιστεύετε γιατί είναι αναληθές. Χρησιμοποιώ το gmail μου για να εγγραφώ στο καζίνο και σε αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποίησα το gmail μου για να ανεβάσω έγγραφα στο καζίνο για επαλήθευση. Νομίζω ότι έχει να κάνει με το γιατί το καζίνο λειτουργεί σαν ο λογαριασμός μου στο gmail να μην ήταν αυτός που ανέβασα και εγγράφτηκα. Κάτι δεν πάει καλά


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου spacecasepurcell,


Πιστεύουμε ότι είστε καλά.



Λάβαμε μια ενημέρωση από την ομάδα πληρωμών μας και φαίνεται ότι καταφέρατε να απαντήσετε στο email επιβεβαίωσης της πληρωμής από την καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όπως μπορούμε να δούμε, τα κέρδη σας στάλθηκαν αμέσως στη διεύθυνση κρυπτογράφησης που επιθυμείτε.


Ελπίζουμε ότι μπορούμε να θεωρήσουμε το θέμα επιλυμένο.


Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την κατανόησή σας.



Θερμούς χαιρετισμούς,

Lucas B****** ζαμπόν

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι λύθηκε. Σας ευχαριστώ Branislav για όλη τη βοήθειά σας και σας ευχαριστώ απεριόριστα που μου δώσατε τα κέρδη μου που αποκτήθηκαν από τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τι υπέροχα νέα, spacecasepurcell!

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε, ομάδα του Limitless Casino, για την υπομονή, τη βοήθεια και τη συνεργασία σας στην επίλυση του ζητήματος!

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα