Limitless Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Σε όποιον αφορά,

Πριν από μερικές εβδομάδες έκανα μια κατάθεση bitcoin αξίας 73,21 $ στον λογαριασμό μου στο απεριόριστο καζίνο. Το οποίο ήταν bitcoin αξίας 0,00375 Τώρα η τράπεζα που χρησιμοποιώ και κρατά το bitcoin μου κρατά την ανάληψη για 24 ώρες πριν το κυκλοφορήσει. Έτσι περίμενα και όταν επέστρεψα στον ιστότοπο του καζίνο παρατήρησα ότι δεν υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό. Είχε ακόμα μηδενικό υπόλοιπο. Στη συνέχεια, έλεγξα την εφαρμογή των τραπεζών μου και είδα ότι το bitcoin σίγουρα αποσύρθηκε και στάλθηκε. Στη συνέχεια, επέστρεψα στον ιστότοπο της limitless και έστειλα στο καζίνο ένα email ρωτώντας γιατί δεν είχα χρήματα στον λογαριασμό μου αφού το bitcoin αποσύρθηκε από το ηλεκτρονικό μου πορτοφόλι. Καθώς περίμενα να απαντήσουν και δεν έχω νέα από αυτούς, προσπάθησα στη συνέχεια να επιστρέψω στον ιστότοπο του καζίνο για να τους στείλω ένα άλλο email. Αλλά προς έκπληξή μου δεν μπόρεσα να συνδεθώ. Αντίθετα, μου δόθηκε ένα μήνυμα που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου ήταν "περιορισμένος αυτήν τη στιγμή". Έτσι τώρα όχι μόνο δεν έλαβα το bitcoin μου για να παίξω, αλλά δεν μπορώ καν να συνδεθώ για να δω αν έχει κατατεθεί ή αν προσπάθησαν να επικοινωνήσουν μαζί μου για το θέμα.

Αγαπητέ brandonrinehart ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή εάν σας έχει δοθεί μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ brandonrinehart ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Χαίρετε,

Συγγνώμη για την καθυστέρηση απάντησης. Αλλά η διεύθυνση πορτοφολιού που μου δόθηκε θα έπρεπε να ήταν συγκεκριμένη μόνο για τον λογαριασμό μου στο καζίνο. Τουλάχιστον αυτό θα σκεφτόμουν.

Δεν θα ήξερα πώς να δειπνήσω ή πού αλλού θα έδειχνε μια διεύθυνση πορτοφολιού που θα ήταν δημόσια ορατή.

Όταν έλαβα τη διεύθυνση, ήμουν συνδεδεμένος και έψαχνα να κάνω κατάθεση bitcoin και το καζίνο μου είπε να στείλω το bitcoin σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση.

Έτσι, εάν το καζίνο λέει ότι τα χέρια τους είναι δεμένα και δεν μπορούν να κάνουν τίποτα μέχρι να μιλήσω με το τραπεζικό μου ίδρυμα, τότε πώς γίνεται να αναστείλουν τον λογαριασμό μου όταν επικοινώνησα μαζί τους για τη μη λήψη της κατάθεσής μου; Αυτό μου φαίνεται απλά ψαράδικο και ανέντιμο. Τώρα δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους για να συζητήσουμε το θέμα.

Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru ;

Εντάξει θα στείλω σε αυτό το email.

Ευχαριστώ

Έχω στείλει το email στη διεύθυνση που δίνεται.

Ευχαριστώ, brandonrinehart , για την προωθημένη απόδειξη. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η "Διεύθυνση Προορισμού" ανήκει σε αυτό;

Επιτρέψτε μου να μάθω τι λένε για τη διεύθυνση.

Γεια σου brandonrinehart,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;

Αγαπητέ/-ή brandonrinehart,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.