Ο παίκτης από τη Φινλανδία δεν είναι ικανοποιημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player).
Έχω βάλει το Leovegasille ανατροφοδότηση σχετικά με τις εξόδους τους δεν πρέπει να είναι ούτε ένα μέρος των καταθέσεων πίσω ως κέρδη. Παίζω σχεδόν καθημερινά και συχνά κάνω πολλές καταθέσεις στη σειρά, αλλά τα ποσοστά πληρωμής τους δεν είναι καθόλου αλήθεια. Και μετά από μερικές καταγγελίες, τα παιχνίδια δεν υπόσχονται καν τίποτα. Πραγματικά άδικο καζίνο!
Αγαπητή Ville,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Πιστεύετε λοιπόν ότι εάν καταθέσω 50x20 € σε ένα μήνα, δηλαδή συνολικά 1.000 € και δεν κερδίσω καν 100 €, τότε δεν υπάρχει τίποτα σκοτεινό στο καζίνο ;;;;
Δυστυχώς, ο Ville, ένας μήνας είναι πολύ σύντομος χρόνος για να υποθέσουμε ότι κάτι δεν πάει καλά με το καζίνο, για να μην αναφέρουμε ότι ο LeoVegas έχει πολύ καλή φήμη. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη στιγμή και είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση. Εάν συναντήσετε οποιαδήποτε ένδειξη ότι κάτι άδικο συμβαίνει, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.