Las Atlantis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω 3 αναλήψεις σε εκκρεμότητα από αυτό το καζίνο. Θα πληρώσουν μόνο 500 $ τη φορά. Όταν επικοινωνώ μαζί τους, αντιγράφουν και επικολλούν μια προκαθορισμένη απάντηση. Έλαβα με επιτυχία την πρώτη μου πληρωμή στην ίδια τράπεζα.

Περιμένω 1 από 11/4 και ένα από 14/4

Γεια σου lilatsimp,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς λάβατε την τελευταία σας ανάληψη;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Kristina Ευχαριστώ. Στέλνοντας τα πάντα μέσω email σε εσάς.

Σας ευχαριστώ για την απάντηση και τα email σας, lilatsimp. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ένα μπόνους;

Ναι το έκανα. Είχα $2500 σε κέρδη στην 1η θέση αφού έπαιξα μέσω του μπόνους. Τα χώρισαν σε πληρωμές 500 δολαρίων. Έχω επιπλέον κέρδη και τα έχω ζητήσει με επιστροφή στην πιστωτική μου κάρτα. Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει άλλα χρήματα, εκτός από το 1ο $500.

Σας ευχαριστώ πολύ lilatsimp για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου lilatsimp,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Las Atlantis Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ πολύ Κριστίνα.

Γεια σου lilatsimp,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Λάβετε υπόψη ότι υπήρχε τεχνική αναστολή από την πλευρά της τράπεζας επεξεργασίας, επομένως το Bitcoin προσφέρθηκε στον πελάτη ως εναλλακτική επιλογή προκειμένου να λάβει τα κέρδη το συντομότερο δυνατό. Επί του παρόντος εργαζόμαστε για την επίλυση του ζητήματος με τον πάροχο πληρωμών προκειμένου να διεκπεραιωθούν έγκαιρα τα καλώδια. Αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για τυχόν αναστάτωση που μπορεί να έχει προκαλέσει.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα καζίνο Las Atlantis

Αγαπητέ Καζίνο,

σας ευχαριστούμε για την εξήγηση, ενημερώστε μας πότε θα αποδεσμεύσετε την πληρωμή, ώστε να μπορούμε να την ελέγξουμε με το πρόγραμμα αναπαραγωγής εάν έφτασε.

Δεν ενημερώθηκα ποτέ ότι υπήρχε πρόβλημα. Μόλις έλαβα μια απτή απάντηση και μου είπαν ότι θα μπορούσα να τους δώσω έναν λογαριασμό Bitcoin.

Έχω επίσης 1 ακόμη αιτήματα σε εκκρεμότητα και ένα στην πιστωτική μου κάρτα. Ούτε αυτό έχει παραληφθεί.

Έχω συνδέσει τον λογαριασμό μου Bitcoin και θα ήθελα να λαμβάνω όλες τις πληρωμές μέσω αυτού του λογαριασμού. Έχω ήδη ζητήσει από τη Sindy από τη χρέωση. Παρακαλώ συμβουλέψτε. Έχω 2500$ σε καταθέσεις που δεν έχω λάβει. Σας ευχαριστώ,

Αγαπητέ Βίλιαμ,

Ο παίκτης έχει πληρωθεί πλήρως στις 7 Μαΐου. Ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο στο οποίο μπορώ να σας βοηθήσω.

Πληρώθηκα από το Bitcoin όχι όπως ζήτησα αρχικά, και τώρα φαίνεται να είμαι κλειδωμένος έξω από τον ιστότοπο.

Ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας. Μετά από τον τρόπο που μου συμπεριφέρθηκαν, δεν θα συνιστούσα την τοποθεσία σε κανέναν.

Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.