Αρχική σελίδαΠαράποναJustCasino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του.

JustCasino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$200

JustCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 24/07/2023 | Επιλύθηκε : 18/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία κατέθεσε δύο ξεχωριστές συναλλαγές των 100 $ η καθεμία, οι οποίες δεν καταχωρήθηκαν. Τα χρήματα δεν έχουν επιστραφεί και ο λογαριασμός έκλεισε στη συνέχεια. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα του επέστρεψαν αφού επικοινώνησε με την τράπεζά του. Κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσα δύο ξεχωριστές συναλλαγές 100 $ που δεν μπήκαν ποτέ.. Είπα ότι θα επιστραφούν στον λογαριασμό μου, αλλά δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα, τότε ο λογαριασμός μου ακυρώθηκε 😡

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Timmo_2000,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν ποτέ πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπήρχε υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ποιος ήταν ο λόγος που έκλεισε ο λογαριασμός σας στο καζίνο;

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν υπήρχε ανάληψη υπολοίπου στον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά εμφανίστηκε στο ιστορικό συναλλαγών ως απορρίφθηκε ή απέτυχε ή κάτι τέτοιο. Στη συνέχεια, όταν συνέχισα να ρωτάω για πολύ καιρό μέχρι να λάβω τα χρήματα πίσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό, απλώς είπαν ότι το δουλεύουν και είπαν να επικοινωνήσουν μαζί τους σε 48 ώρες αν δεν το έλαβα. να συνδεθώ, με ενημέρωσαν ότι η απόφαση ήταν η διακριτική ευχέρεια των διαχειριστών να αναστείλουν τον λογαριασμό μου και να μην υπάρχει έλεγχος. Και να κάνω υπομονή περιμένοντας τα λεφτά μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου.

Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να ενημερωθείτε για τις αποτυχημένες συναλλαγές και να με ενημερώσετε για το αποτέλεσμα.

Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 21 ημέρες για να τους επιτρέψω έναν ολόκληρο μήνα για την επιστροφή των χρημάτων σας. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Timmo_2000,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το καζίνο διεκπεραίωσε επιτέλους την επιστροφή χρημάτων, πιστεύω ότι αυτό οφείλεται σε αυτήν την ανάρτηση και στην επικοινωνία μου με την τράπεζα. Ωστόσο, ήταν μεγάλη βιασύνη για να το αποκτήσω και δεν έπρεπε να χρειασθεί τόσο πολύ ή για όλη την προσπάθεια που χρειάστηκε να καταβάλω για να πάρω αυτά που ήταν νόμιμα τα χρήματά μου, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας καθώς το εκτιμώ ιδιαίτερα, αλλά.. ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΩ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΟΥΤΕ ΘΑ ΕΜΠΙΣΤΕΥΩ ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ ΑΛΛΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ OLINE!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Timmo_2000,

Χαίρομαι που ακούω ότι οι καταθέσεις σας επιστράφηκαν με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα