Ο παίκτης από τις ΗΠΑ κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς και είχε κλείσει τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης παραβίασε τους Όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο.
Πήγα στην εξαργύρωση και έστειλα όλα τα παρεχόμενα έγγραφα και μετά έκλεισαν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έσπασα τους όρους και τις προϋποθέσεις με πολλούς λογαριασμούς. Είχα μόνο μία φορά λογαριασμό στην καριέρα μου στα τυχερά παιχνίδια. νταμάκ33
Αγαπητέ Richard,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; (Ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ). Θα ήθελα ιδιαίτερα να δω αυτό που κατηγορήσατε ότι έχετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
συνεργάτες
Τετ 6/24/2020 5:22 ΠΜ
Γεια Ντέιβιντ,
όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, λόγω ιστορικού μη επιλυμένων αντιστροφών χρέωσης, έχετε επισημανθεί σε μια παγκόσμια βάση δεδομένων για οικονομική απάτη και αποκλείεται από την κατοχή λογαριασμού στο Juicy Stakes!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Ομάδα συνεργατών Juicy Stakes
www.juicystakes.eu
https://affiliates.juicystakes.eu/
Νομίζουν ότι είναι για λογαριασμό David McK **** όταν είναι για μένα Richard McK ****
όνομα χρήστη damac33
Όχι μόνο έκλεισαν τον λογαριασμό μου όταν επαλήθευσα τον λογαριασμό μου μαζί τους, έχουν 22.540,69 $ δικά μου χρήματα που αρνούνται να πληρώσουν. Άρχισα να κάνω τη δική μου έρευνα και συνειδητοποίησα ότι δημοσιεύουν δόλιες πληροφορίες στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Με έχουν παραπλανήσει ως προστάτη και παραπλανούν όλους όσους αποδέχονται αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις και χρησιμοποιούν το καλό όνομα του τυχερού παιχνιδιού του Κουρασάο. Αρνούνται να επιλύσουν το πρόβλημά μου και δεν θα παραδεχτούν ότι έκαναν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Πώς μπορούν να ξεφύγουν από αυτό; Με ποιον μπορούμε να επικοινωνήσουμε για να κλείσουμε αυτόν τον απατεώνα ιστότοπο ή να τους κάνω να πληρώσουν τα χρήματά μου που μου χρωστάνε; Κάποιος πρέπει να θεωρήσει αυτούς τους τύπους υπεύθυνους για τις πράξεις τους.
Οροι και Προϋποθέσεις
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ. Σας συνιστούμε να εκτυπώσετε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις και να τους αποθηκεύσετε ΠΑΝΤΑ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ, ΠΡΟΣΘΕΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ, ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ. ΔΕΝ ΑΦΑΙΡΟΥΜΕ ΚΑΘΕ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΕ ΧΡΗΣΤΕΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΚΤΥΠΩΣΤΕ ΓΙΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΣΑΣ. Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟ CONΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΤΗ ΛΗΨΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ. ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟDIΠΟΘΕΣΕΩΝ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΟΤΙ ΕΙΣΤΕ 18 ΕΤΩΝ ΗΛΙΚΗΣ Ή ΗΛΙΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΣΥΝΕΧΕΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟDIΠΟΘΕΣΕΙΣ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΑΠΟΔΕΧΕΤΕ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟDIΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΕΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΟΙΞΕΤΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΙ ΝΑ ΠΡΟΣΒΑΣΕΤΕ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΚΑΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΥΝΕΧΟΥΝ.
Αυτή η συμφωνία τελικού χρήστη είναι μια νομική συμφωνία μεταξύ Εσάς ("Εσείς") και της Juicy Stakes. Το λογισμικό (το "Λογισμικό") και οι υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών, στοιχημάτων, αθλητικών στοιχημάτων και / ή καζίνο (οι "Υπηρεσίες") που παρέχονται στη διεύθυνση http://www.juicystakes.eu και, ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο με επωνυμία Juicy Stakes, ( συλλογικά, οι "Ιστότοποι"), στους οποίους έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, παρέχονται σε εσάς από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ βάσει "ΩΣ ΕΧΕΙ", μόνο για προσωπική σας χρήση. Οι Ιστότοποι είναι ιστότοποι τυχερών παιχνιδιών στο Διαδίκτυο και λειτουργούν βάσει άδειας τυχερού παιχνιδιού που χορηγείται από την Κυβέρνηση του Κουρακάο.
Τμήμα παραπόνων GC
Κυρ 5/10/2020 6:33 ΜΜ
Αγαπητέ κύριε,
Δεν διαθέτουμε άδεια ή δεν έχουμε καμία σχέση με τον παραπάνω ιστότοπο. Οποιοσδήποτε ιστότοπος διαθέτει άδεια από το Κουρασάο θα προέρχεται από 4 διαφορετικούς κατόχους Άδειας Χρήσης. Ο ιστότοπος θα εμφανίζει τη σφραγίδα του κατόχου της Κύριας Άδειας στην οποία λειτουργούν και θα έχουν έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό τους. Ελέγξαμε την παραπάνω διεύθυνση URL για να διαπιστώσουμε ότι δεν έχουν σφραγίδα ή αναφέρουμε τον αριθμό άδειας χρήσης στους Όρους και Προϋποθέσεις τους. Ποια είναι η απαίτηση της άδειας. Υποθέτουμε ότι αυτός μπορεί να είναι ένας αδίστακτος ιστότοπος που δεν διαθέτει κατάλληλη άδεια.
Χαιρετισμοί,
Τμήμα παραπόνων
Gaming-Curacao.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ: Οι πληροφορίες που διαβιβάζονται, συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων, προορίζονται μόνο για τα πρόσωπα ή την οντότητα στην οποία απευθύνονται και ενδέχεται να περιέχουν εμπιστευτικό ή / και προνομιακό υλικό. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναθεώρηση, αναμετάδοση, διάδοση ή άλλη χρήση ή ανάληψη οποιασδήποτε ενέργειας βάσει αυτών των πληροφοριών από πρόσωπα ή οντότητες εκτός από τον αποδέκτη. Εάν λάβατε αυτό κατά λάθος, επικοινωνήστε με τον αποστολέα και καταστρέψτε τυχόν αντίγραφα αυτών των πληροφοριών.
Ευχαριστώ πολύ Richard για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αγαπητέ Richard,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό σας; Υπήρχε ενεργό υπόλοιπο κατά το κλείσιμο του λογαριασμού; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Έκανα κατάθεση σαν 320 $ στο λογαριασμό και είχα περίπου 22.540,89 $ όταν προσπάθησα να εξαργυρώσω. Έστειλα τα κατάλληλα έγγραφα για εξαργύρωση και έκλεισαν τότε τον λογαριασμό μου.
Γεια σου Ρίτσαρντ,
Έχω μόνο μια ακόμη ερώτηση. Έχετε κάνει αντιστροφή χρέωσης στο παρελθόν; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Juicy Stakes Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας πείτε πού βρίσκεται το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη; Εάν στο παρελθόν είχε κάποιο πρόβλημα με αντιστροφή χρέωσης, στείλτε μου κάποια σχετική απόδειξη αυτής της αξίωσης στο email μου: yuliia.k@guruadmins.com . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Juicy Stakes Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγησή του.
Καλημέρα,
Ο "Richard" άνοιξε έναν λογαριασμό που συνδέεται με λογαριασμούς που έχουν πραγματοποιήσει αντιστροφές χρεώσεων. Έχει επίσης επικοινωνήσει μαζί μας χρησιμοποιώντας πληροφορίες αναντιστοιχίας λογαριασμού που συνδυάζουν αυτούς τους λογαριασμούς.
Κατάφερε να νικήσει το σύστημα, χρησιμοποιώντας ένα άλλο άτομο, για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό.
Αυτό το άτομο δεν είναι ευπρόσδεκτο στο Juicy Stakes!
Αγαπητέ καζίνο Juicy Stakes,
Εάν στο παρελθόν είχε κάποιο πρόβλημα με αντιστροφή χρέωσης, στείλτε μου κάποια σχετική απόδειξη αυτής της αξίωσης στο email μου: yuliia.k@guruadmins.com . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Γεια Γιούλια,
μπορώ να ρωτήσω ποια θα ήταν η «σχετική απόδειξη»;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων και ανυπομονούμε να σας ακούσουμε!
Τις καλύτερες ευχές,
Ζουμερά στοιχήματα
Αυτό είναι ένα κατάφωρο ψέμα. Προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη δικαιολογία για να μην πληρώσουν τα χρήματά μου. Δεν είχα ποτέ άλλο λογαριασμό με κανέναν ιστότοπο εκτός από το juicystakes.eu. Έχω δείξει αποδείξεις και όλα όσα είμαι και πού μένω και εξακολουθούν να χρησιμοποιούν αυτό το λογαριασμό λογαριασμού. Κατάθεσα χρησιμοποιώντας bitcoin και προσπαθούσα να εξαργυρώσω χρησιμοποιώντας bitcoin.
Compliance@curacao-egaming.com
Τετ 8/12/2020 4:33 ΜΜ
Απάντηση σε όλους
Αγαπητέ κύριε,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Curaçao eGaming.
Έχουμε ήδη ενημερώσει πολλές φορές ότι το Curaçao eGaming δεν έχει καμία σχέση με αυτόν τον ιστότοπο και ως εκ τούτου
τυχόν αναφορές που γίνονται στο Curaçao eGaming ως ένας από τους κατόχους της κύριας άδειας
είναι ψευδείς και παραπλανητικοί.
Τις καλύτερες ευχές,
Ηλεκτρονικά παιχνίδια Curaçao
Γεια Γιούλια,
Φοβάμαι ότι αυτό δεν είναι ψέμα! Θα σας στείλω μερικές ενδιαφέρουσες πληροφορίες ανά email.
Τις καλύτερες ευχές,
Ζουμερά στοιχήματα
Γεια σου Ρίτσαρντ,
Για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα χρειαζόμαστε έγγραφα εξουσιοδότησης του πληρεξούσιου, το υπογράφετε και το στέλνετε πίσω. Το υπογεγραμμένο πληρεξούσιο μας επιτρέπει να μεσολαβήσουμε με καζίνο στο όνομα του παίκτη και να έχουμε πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία για την επίλυση καταγγελιών. Θα μπορείτε να μας δώσετε το σήμα αν σας στείλουμε αυτό το έγγραφο; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ καζίνο Juicy Stakes,
Εάν στο παρελθόν είχε κάποιο πρόβλημα με αντιστροφή χρέωσης, στείλτε μου κάποια σχετικά αποδεικτικά στοιχεία αυτού του ισχυρισμού στο email μου: yuliia.k@guruadmins.com . Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων
Γεια σου Ρίτσαρντ,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το Juicy Stakes Casino έχει παράσχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία ότι παραβιάσατε τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο. Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά σε αυτήν την περίπτωση. Πρώτα απ 'όλα, παραβιάσατε τους Όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο ανοίγοντας περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Πιστεύω ότι δεν έχω δει ποτέ Τ & Κ σε καζίνο που θα επέτρεπε το άνοιγμα περισσότερων από ενός λογαριασμών. Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούλι