Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε επειδή παίζει από μια περιορισμένη χώρα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε επιστροφή των καταθέσεων του.
Μου επέτρεψαν να δημιουργήσω έναν λογαριασμό παρόλο που δεν δέχονται παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο. Το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν εκεί ως επιλογή στην αναπτυσσόμενη λίστα!
Ο λογαριασμός δημιουργήθηκε και δεν υπήρξε ειδοποίηση ότι δεν επιτρέπονται οι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου.
Αυτό είναι απαίσιο!!
Θα έπρεπε να με αποκλείσει κατά την εγγραφή!
Με άφησαν να καταθέσω, με άφησαν να παίξω, κέρδισα ένα μικρό ποσό, προσπάθησα να κάνω ανάληψη.
Μετά από αυτό λένε ότι δεν επιτρέπονται οι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου!!
Έχω εξαπατηθεί και δεν θα μου επιστρέψουν την κατάθεσή μου!!
Γεια σου wrongerstun,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Juicy Stakes Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Έκανες κατάθεση εκεί; Πόσο καιρό παίζεις εκεί; Διεκδίκησες μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου,
Δημιούργησα τον λογαριασμό πριν από μια εβδομάδα, δεν ζήτησα μπόνους.
Με ξεγέλασαν και σκέφτηκα ότι ήμουν εντάξει για να παίξω ως παίκτης του Ηνωμένου Βασιλείου. Το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν διαθέσιμο στην αναπτυσσόμενη λίστα ως διαθέσιμη χώρα.
Έκανα την κατάθεση, 115 δολάρια μέσω bitcoin. Χρειάστηκε λίγος χρόνος για να περάσει. Σε αυτό το σημείο συνδέθηκα και ζήτησα στο chat για την κατάθεση που λείπει. Σε κανένα σημείο εδώ δεν μου είπαν ότι δεν επιτρέπεται να παίξω. Περίμεναν να αρχίσω να παίζω, να πάρω μια μικρή νίκη, μετά έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και αφαιρούν όλη την πίστωση.
Έπειτα μου είπαν εάν παρέχω ταυτότητα, μπορώ να λάβω την αρχική μου κατάθεση πίσω. Έδωσα επίσης τη διεύθυνσή μου bitcoin για την επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει ότι δεν μπορώ να κάνω επιστροφή χρημάτων και ο λογαριασμός έκλεισε οριστικά.
Αυτό είναι πλήρης απάτη! θα έπρεπε να είχαν μπλοκάρει τον λογαριασμό πριν ξεκινήσω να παίζω, πρέπει να ήξεραν σε ποια χώρα βρισκόμουν.
Μου υποσχέθηκαν επιστροφή χρημάτων εάν παρείχα την ταυτότητα και τη διεύθυνση bitcoin μου. Το ζήτησα γραπτώς μέσω email και μου είπαν ότι το email είναι χαλασμένο αυτή τη στιγμή.
Είναι αστείο πώς μόλις παρέχω την ταυτότητα και το bitcoin μου, λαμβάνω σχεδόν αμέσως ένα email που δηλώνει ότι μου έχουν κατασχεθεί τα χρήματά μου.
Εάν δεν μου επιτρέπεται να παίξω, αυτό θα πρέπει να αναγνωριστεί κατά την εγγραφή. Εγγράφηκα ακόμη και επειδή μου τέθηκε υπόψη από έναν ιστότοπο που έχει μια λίστα με καζίνο για παίκτες στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Μου υποσχέθηκαν επιστροφή χρημάτων! Το ζήτησα εγγράφως και μου είπαν ότι τα email δεν λειτουργούν προς το παρόν. Έχω εξαπατηθεί και εξαπατηθεί.
Αυτό είναι πολύ εκτός λειτουργίας!
Ανταλλάξαμε μηνύματα πριν αρχίσω να παίζω με κάποια από τις πιστωτικές, επομένως πρέπει να ήξεραν ότι προερχόμουν από μη επιτρεπόμενη χώρα.
Εντελώς άδικο.
Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσο ήταν το υπόλοιπο του καζίνο σας όταν έκλεισε ο λογαριασμός σας; Η κατάθεσή σας ήταν ακόμα εκεί ή την παίξατε μακριά;
Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορώ να πω ή να προσφέρω.
με έχουν απατήσει. Είχαν πολλές ευκαιρίες να μου πουν ότι είμαι από μια μη επιτρεπόμενη χώρα. Περίμεναν να παίξω και μετά πες μου. Εκτός λειτουργίας.
Αγαπητέ wrongerstun,
Απαντήστε απλώς στην τελευταία μου ερώτηση εάν είχατε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας ή οποιαδήποτε εκκρεμή ανάληψη.
Αγαπητέ Jamie,
Λυπούμαστε για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε. Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν επιτρέπεται να παίζουν και επομένως ο λογαριασμός σας θα πρέπει να κλείσει. Η χώρα θα αφαιρεθεί από τη σελίδα εγγραφής το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τη διεύθυνση κρυπτογράφησης του πορτοφολιού σας εδώ και θα λάβω προσωπικά την αρχική σας κατάθεση των 115 $ USD.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Wes
Αγαπητέ wrongerstun,
Κάντε ό,τι σας συμβουλεύει το καζίνο για να λάβετε επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό.
Εδώ είναι η διεύθυνσή μου στο bitcoin:
3McCdBcTKpo8KxboTgndyVExgSN23W19Na
Εκτιμώ πολύ, ευχαριστώ.
Αγαπητοί Juicy Stakes,
Ενημερώστε μας μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή.
Αγαπητέ wrongerstun, Νίκο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υπομονή σας κατά τη διευθέτηση! 🙂
Το αίτημα επιστροφής χρημάτων έχει υποβληθεί και θα σταλεί στη διεύθυνση κρυπτογράφησης που παρέχεται από το wrongerstun παραπάνω. Τα χρήματα (115 $) θα είναι διαθέσιμα στο πορτοφόλι τις επόμενες ή δύο ημέρες.
Το πρόβλημα διορθώθηκε και το ΗΒ έχει αφαιρεθεί από τη σελίδα εγγραφής και κανείς δεν θα πρέπει να μπορεί να εγγραφεί από το ΗΒ.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και συγγνώμη και πάλι για την ταλαιπωρία. Ελπίζω αυτή η λύση να σας ικανοποιήσει και αν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μη διστάσετε να ρωτήσετε ή να επικοινωνήσετε με τη Ζωντανή Συζήτησή μας και να ζητήσετε τον Wes.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Wes
Juicy Stakes Affiliate Manager.