Αρχική σελίδαΠαράποναJugaBet Casino - Το υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη κατασχέθηκε.

JugaBet Casino - Το υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη κατασχέθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $151.000 CLP

JugaBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 0h 54m 4s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή έχει ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για ένα μπόνους 80%, αλλά αρνήθηκε την απόσυρση και ζήτησε πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης. Μετά την υποβολή των εγγράφων, ανακαλύπτει ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού της είναι πλέον 0, χωρίς καμία εξήγηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Έχω λογαριασμό σε αυτό το καζίνο. Τις προάλλες είχε μπόνους 80% με 30x rollover, το οποίο ολοκλήρωσα και είχα κέρδος 152.000. Όταν προσπάθησα να υπαναχωρήσω, το αίτημά μου απορρίφθηκε και μου ζήτησαν κάποια επιπλέον έγγραφα, τα οποία έστειλα ως πρόσθετη επαλήθευση. Σήμερα, όταν μπήκα για έλεγχο, είχα υπόλοιπο 0 χωρίς καμία εξήγηση. Μιλώ με έναν πράκτορα μέσω chat και επίσης μέσω email, αλλά δεν έχω λάβει καμία πληροφορία.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ davisherraz6,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το JugaBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ο λογαριασμός σας είναι ανοιχτός αυτήν τη στιγμή; Μπορείτε να συνδεθείτε;
  • Θα μπορούσατε να αναφέρετε ποιο έγγραφο έχετε ήδη στείλει στο καζίνο για επαλήθευση;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα